工作人员态度极其恶劣。房间明明标明是无烟房，却弥漫着浓重的烟味，从我们抵达的那一刻起就让人感到非常不舒服。我只是想告知酒店相关情况，并非投诉，但酒店的反应却异常强硬。他们质疑我的行为，反复强调我发送信息的时间（晚上7:20），同时还质疑我的入住时间。尽管我们大约在下午5:30就办理了入住，他们却坚持说我们到达的时间更早，并以此为由辩解说我们应该更早报告这个问题，还提到前台工作到晚上8点，试图把责任推卸给客人。酒店的设施和位置都令人失望，整体清洁度和客户服务也很差。酒店处理这件事的方式比问题本身更让人失望。

我和房主霍华德的相处非常不愉快。我儿子尿布尿湿了，我们当时正在PDS附近找厕所，结果我查看了不到3分钟就被罚了55美元。我快速看了一眼就离开了，霍华德来到我们停在外面的露营车旁，打开了车门，粗暴地要求我们回到办公室结账。作为带着1岁孩子的海外游客，我们不想惹麻烦，所以只好乖乖地继续我们的旅程。霍华德随后以报警相威胁，要求我们离开营地，并且不允许我们使用营地的设施。事后看来，一家企业收取罚款然后拒绝提供服务可能是违法的。“厕所被盗”然后收取55美元，然后又拒绝使用，这简直太荒谬了。我注意到，这家企业多年来在谷歌评论和Tripadvisor上收到过多次类似的投诉。我建议大家在与这家企业打交道时要谨慎，尤其是如果你是游客的话。