位置极佳,服务热情,推荐!
我们被安排的房间和预订的房间类型不符。其中一间房间在第二天给换了。但预订的三间房中,有一间最终也没给换,他们说没有其他房间了,尽管我们预订的是三间一样的房间。这让人有点不舒服。我们提到了其中一位入住的客人生日,但酒店没有任何表示。早餐种类很少,虽然我们还是能找到些吃的。食物补充不及时。咖啡是速溶的。总的来说,印象还不错,但入住时的房间问题破坏了整体体验。大部分员工都很友好热情。其他一切都很好。但其中一间房确实不符合我们预订的类型。我们是三个家庭一起入住的。问题只出在房间上。其他方面都很好。
这家酒店曾经风光过,但现在已经远低于预期了。设施老旧,维护不善,清洁度也令人失望。我们发现毛巾破损,房间有明显的磨损痕迹,早餐也很差,种类少,远没有达到宣传的标准。
唯一值得称赞的是接待我们的前台工作人员很友善,但这并不能弥补整体疏忽的感觉。如果酒店不紧急翻新并显著改善服务,我们很难再来或推荐它。
酒店还不错,但服务不太好。他们街对面有家姐妹酒店,那家就好很多。我们可以使用姐妹酒店的设施,我们在那边体验到的服务和工作人员都好太多了。我房间有个问题,找他们修了两天才修好。不过,酒店的位置和餐厅都很棒。
这是我住过最差劲的酒店,员工态度极其恶劣。我们在这里被员工偷了东西,他们一开始还想抵赖,但在我们威胁报警后,所有被偷的东西才被完璧归赵。空调老是坏,灯也经常不亮,早餐更是糟糕透顶。绝对不会再来第二次!
酒店地理位置极佳,靠近电车站和主要景点。早餐不错,但咖啡需要单独要,没有自助咖啡机。房间里有一次性杯子,这还是我们第一次见到。没有牙刷、拖鞋和浴袍。由于我们早上5点就要退房,所以提前一天订了外带早餐盒。我们晚上询问时,他们说早上5点会给我们。早上他们又说“好的,马上”。他们给我们叫了出租车,然后自己却跑到街对面的酒店找我们的外带早餐盒,然后就没影了。总之,我们最终也没拿到早餐盒。我们旅行了这么多次,还是第一次遇到这种事。感觉前台的工作人员就是在耍我们。所以我们不推荐入住这家酒店,周围还有很多其他酒店,希望那里的工作人员会更靠谱一些。
这家酒店唯一的优点就是地理位置。其他方面都让人很恼火:我们住的四楼房间房顶是斜的,一直斜到床边。预订时看到的照片里,房间看起来更大。斜坡屋顶下正好放着两张桌子,每次要走到桌子旁都得大幅度弯腰,我们好几次都直起身撞到了头。烧水壶还得自己把冰箱挪开才能插上电源。冰箱是半导体式的,这意味着你一出门,房间断电后冰箱里的食物就不再制冷了,而且它本身也不保温。床垫非常奇怪,我一开始以为床垫和床单之间还铺了一层毯子。门和墙壁完全不隔音,邻居好像就住在你房间里一样。打扫房间的人早上九点就来了,这也太早了,我们都还没来得及醒。房间里没有马克杯,只有纸杯,也没有茶勺,非常不方便,都不知道怎么搅拌茶里的糖。最让人失望的是这个预订网站,我们明明预订了含早餐的房间,结果却是不含早餐,而且客服也解决不了这个问题,只说退房后可以付费吃早餐。我们一点都不喜欢这家酒店,下次肯定不会再订了。
位置绝佳。你可以使用对面那家五星级酒店的泳池(他们免费提供毛巾)和水疗中心。早餐丰盛,员工非常友好。强烈推荐。
我们于2025年2月在这家酒店住了5晚。
优点:
-地理位置优越,靠近旅游景点,步行或乘坐交通工具都非常方便。
-酒店大堂温馨舒适,有一个玻璃壁炉,在寒冷的散步后在此休息非常惬意。
-床很舒服,枕头质量很好。
-客房服务人员非常棒,友善高效。
缺点:
-走廊里非常吵,一直到深夜,早上6点左右又开始吵(关门声、清洁声、拖动家具声等……),我们住在4楼,也就是5楼餐厅的下一层。
-浴室里全天候都有令人作呕的下水道异味。
-完全没有五星级服务,5天里,只有我们刚抵达时有人帮我们提着行李打开大堂门,之后没有任何工作人员与我们沟通或协助安排退**宜(比如搬运行李、门童等……),如果遇到大雨,也别指望有伞,因为他们没有。
-早餐选择很少,但面包很好吃(咖啡是速溶的)。
-服务价格高得离谱(机场接送、客房服务、旅行团、按摩价格)。
-水疗中心不在Sura Design酒店内,而是在对面的酒店。
位置非常方便。靠近大巴扎和蓝色清真寺。房间干净整洁。附近有很多餐馆。
位置极佳,服务热情,推荐!
我们被安排的房间和预订的房间类型不符。其中一间房间在第二天给换了。但预订的三间房中,有一间最终也没给换,他们说没有其他房间了,尽管我们预订的是三间一样的房间。这让人有点不舒服。我们提到了其中一位入住的客人生日,但酒店没有任何表示。早餐种类很少,虽然我们还是能找到些吃的。食物补充不及时。咖啡是速溶的。总的来说,印象还不错,但入住时的房间问题破坏了整体体验。大部分员工都很友好热情。其他一切都很好。但其中一间房确实不符合我们预订的类型。我们是三个家庭一起入住的。问题只出在房间上。其他方面都很好。
这家酒店曾经风光过,但现在已经远低于预期了。设施老旧,维护不善,清洁度也令人失望。我们发现毛巾破损,房间有明显的磨损痕迹,早餐也很差,种类少,远没有达到宣传的标准。
唯一值得称赞的是接待我们的前台工作人员很友善,但这并不能弥补整体疏忽的感觉。如果酒店不紧急翻新并显著改善服务,我们很难再来或推荐它。
酒店还不错,但服务不太好。他们街对面有家姐妹酒店,那家就好很多。我们可以使用姐妹酒店的设施,我们在那边体验到的服务和工作人员都好太多了。我房间有个问题,找他们修了两天才修好。不过,酒店的位置和餐厅都很棒。
这是我住过最差劲的酒店,员工态度极其恶劣。我们在这里被员工偷了东西,他们一开始还想抵赖,但在我们威胁报警后,所有被偷的东西才被完璧归赵。空调老是坏,灯也经常不亮,早餐更是糟糕透顶。绝对不会再来第二次!
酒店地理位置极佳,靠近电车站和主要景点。早餐不错,但咖啡需要单独要,没有自助咖啡机。房间里有一次性杯子,这还是我们第一次见到。没有牙刷、拖鞋和浴袍。由于我们早上5点就要退房,所以提前一天订了外带早餐盒。我们晚上询问时,他们说早上5点会给我们。早上他们又说“好的,马上”。他们给我们叫了出租车,然后自己却跑到街对面的酒店找我们的外带早餐盒,然后就没影了。总之,我们最终也没拿到早餐盒。我们旅行了这么多次,还是第一次遇到这种事。感觉前台的工作人员就是在耍我们。所以我们不推荐入住这家酒店,周围还有很多其他酒店,希望那里的工作人员会更靠谱一些。
这家酒店唯一的优点就是地理位置。其他方面都让人很恼火:我们住的四楼房间房顶是斜的,一直斜到床边。预订时看到的照片里,房间看起来更大。斜坡屋顶下正好放着两张桌子,每次要走到桌子旁都得大幅度弯腰,我们好几次都直起身撞到了头。烧水壶还得自己把冰箱挪开才能插上电源。冰箱是半导体式的,这意味着你一出门,房间断电后冰箱里的食物就不再制冷了,而且它本身也不保温。床垫非常奇怪,我一开始以为床垫和床单之间还铺了一层毯子。门和墙壁完全不隔音,邻居好像就住在你房间里一样。打扫房间的人早上九点就来了,这也太早了,我们都还没来得及醒。房间里没有马克杯,只有纸杯,也没有茶勺,非常不方便,都不知道怎么搅拌茶里的糖。最让人失望的是这个预订网站,我们明明预订了含早餐的房间,结果却是不含早餐,而且客服也解决不了这个问题,只说退房后可以付费吃早餐。我们一点都不喜欢这家酒店,下次肯定不会再订了。
位置绝佳。你可以使用对面那家五星级酒店的泳池(他们免费提供毛巾)和水疗中心。早餐丰盛,员工非常友好。强烈推荐。
我们于2025年2月在这家酒店住了5晚。
优点:
-地理位置优越,靠近旅游景点,步行或乘坐交通工具都非常方便。
-酒店大堂温馨舒适,有一个玻璃壁炉,在寒冷的散步后在此休息非常惬意。
-床很舒服,枕头质量很好。
-客房服务人员非常棒,友善高效。
缺点:
-走廊里非常吵,一直到深夜,早上6点左右又开始吵(关门声、清洁声、拖动家具声等……),我们住在4楼,也就是5楼餐厅的下一层。
-浴室里全天候都有令人作呕的下水道异味。
-完全没有五星级服务,5天里,只有我们刚抵达时有人帮我们提着行李打开大堂门,之后没有任何工作人员与我们沟通或协助安排退**宜(比如搬运行李、门童等……),如果遇到大雨,也别指望有伞,因为他们没有。
-早餐选择很少,但面包很好吃(咖啡是速溶的)。
-服务价格高得离谱(机场接送、客房服务、旅行团、按摩价格)。
-水疗中心不在Sura Design酒店内,而是在对面的酒店。
位置非常方便。靠近大巴扎和蓝色清真寺。房间干净整洁。附近有很多餐馆。