酒店回复: Thank you for your kind words about your stay, especially your compliments on our rooms and food—we’re so pleased you enjoyed them. We're truly sorry, however, to hear about the disturbance during your dinner. This is certainly not the experience we aim to provide, and we will address the matter with our security team to ensure it does not happen again. We appreciate your understanding and hope to welcome you back for a more seamless stay in the future.
酒店很好，服务很棒
这是一家拥有130年历史的酒店，位置极佳，环境优美。房间宽敞，装修雅致。员工非常棒，总是那么友好和乐于助人。服务质量很高。在宽敞而富有传统气息的餐厅享用早餐，选择丰富，味道也不错。
我们来这住过很多次了，因为酒店建筑很漂亮，地理位置也极佳。普通员工都很出色，食物和房间也令人惊艳。不幸的是，前台的服务和其他方面的体验就是不一样。
我之前发邮件希望能提早入住，但没有收到回复。到达时我问起这件事，他们说没回复就代表没问题。我觉得这很奇怪，因为我解释过我们是坐了三趟飞机，旅行了18个多小时才到的。
我们至少住过三次了，每次的感受都差不多——我觉得前台服务可以做得更好，以匹配酒店其他出色的体验。
设施：不错
卫生：不错
环境：不错
服务：不错
工作人员很棒，海景房美得令人窒息。
员工服务周到，环境干净舒适……早餐很棒。
这家酒店老旧了，需要彻底整修。我们的房间本来应该是标准间，几乎没有什么景观。马桶需要一段时间才能注水，而且半夜管道确实会发出噪音。大多数员工都很乐于助人。早餐从早上7点开始供应，但咖啡还没准备好，茶也凉了。阳台上的午餐和小吃很不错。
我和丈夫在这里住了几天。住宿体验很棒。唯一美中不足的是晚餐时，有孩子向我们要钱。我不明白为什么保安让他们进来，然后花了这么长时间才把他们赶走。不过房间很漂亮，食物也很棒。
酒店地理位置优越，就在海边。可惜的是，工作人员非常冷漠，而且非常脏。餐厅的餐巾和床单（枕头和羽绒被套）都非常脏，上面还有残留物，好像没洗过一样——非常糟糕。酒店餐厅的食物还算可以，但也仅此而已。
地理位置优越，靠近机场。房间宽敞干净。我们吃了一顿很棒的晚餐（酒店有三家餐厅），前台24小时开放！