你好，我一个一个回答你的问题。你说我对声音有敏感度，一般情况下别人说话以及正常声音我都能睡着，就像你说的家里空调吹风也有音，如果真敏感，在家里以及在宿舍我就别想睡了，但我在家或者说在订这个房间一周前另个酒店开空调我都能正常入睡，何况前夜我还通宵了，坐公交车上都能睡着。这个就是你们空调外机离床太近，然后外机接着窗户连着床没有隔音，空调还是三级能耗，所以声音非常大。空调每四五分钟就大型运行给房间加热，导致声音经常变，声音大加变化才是根本原因。其次，房间灯是坏了一个，所以我才说看书暗，和房间灯不适合学习无关，根本上还是灯坏了。接着，最重要的你说没接到电话，我晚上一点，两点，三点，四点几乎都去找前台了一趟，我把前台以及后面都找了一圈都没看到人，大晚上，声音扰的脑子乱，再加上大晚上，所以真没看见求助电话，不然百分百打电话了。我当时是只想找前台去了，去了好多趟。实话讲，我几乎很少很少很少给差，评。但这次，我把遇见的问题全部写出来了，最根本的还是入睡环境不好，声音大且变化。像灯暗，我可以适应或者可以不学，门有声音，我可以不关门，这些我都能自适应，都不用麻烦你们，但晚上入睡问题是真没办法，我还去前台好多次，但找不到人有什么办法，第二天早上又紧早去考场，中午又得赶快休息，不想因为这再去扰乱思维。我的根本诉求就是入睡环境的事，别的问题都是遇见的小问题，我能克服，所以不用麻烦你们。唉，努力准备，没想到入住给了一个“惊喜”