在Convento de Arraiolos酒店度过了一段美妙的时光,尽管经历了一点小插曲。深夜抵达时,我们发现前台空无一人,只好在不小的酒店区域里四处寻找工作人员。最终我们找到了餐厅,一位工作人员帮我们联系到了前台。我忍不住在想,我们是不是打扰了那位年轻女士的晚餐时间……她为她的缺席表示了歉意,甚至告诉我们可以使用室内泳池和桑拿,尽管当时已经远远超过了营业时间。两个泳池都很棒,长时间奔波一天后,桑拿浴非常舒缓。床超级舒服,早餐也相当不错——千万不要错过当地的奶酪和面包!
**“在阿拉约洛斯旅馆 (Pousada de Arraiolos) 度过了难忘的时光,我们感到宾至如归。我们衷心感谢所有让我们的入住体验如此特别的人。从餐厅员工的热情周到、Jilssom 的细心周到、厨师 Duarte 的才华横溢和充满爱心,到 Hermínia 女士的无私奉献,她对我们和旅馆都悉心照料。特别感谢经理,他是这支优秀团队的真正大师——他慷慨的领导力、专业精神和人性化的温暖,体现在每一个细节和每一个微笑中。”
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酒店回复: Caro(a) Sr(a) Sopmac1954, Obrigado pelo seu feedback sobre a sua estadia na Pousada Convento de Arraiolos. Ficámos muito satisfeitos em saber que apreciou a sua experiência e o serviço dedicado, atento e profissional da nossa equipa. O seu reconhecimento enche-nos de orgulho e serve de incentivo para melhoramos continuamente o nosso serviço e almejarmos a excelência. Foi um enorme prazer acolhê-lo(a) como Hóspede. Agradecemos a sua estadia na Pousada Convento de Arraiolos, e esperamos voltar a recebê-lo(a) em breve. Cordialmente, A Equipa da Pousada Convento de Arraiolos
在Convento de Arraiolos酒店度过了一段美妙的时光,尽管经历了一点小插曲。深夜抵达时,我们发现前台空无一人,只好在不小的酒店区域里四处寻找工作人员。最终我们找到了餐厅,一位工作人员帮我们联系到了前台。我忍不住在想,我们是不是打扰了那位年轻女士的晚餐时间……她为她的缺席表示了歉意,甚至告诉我们可以使用室内泳池和桑拿,尽管当时已经远远超过了营业时间。两个泳池都很棒,长时间奔波一天后,桑拿浴非常舒缓。床超级舒服,早餐也相当不错——千万不要错过当地的奶酪和面包!
尽管酒店人手似乎非常不足——这或许可以解释为什么我们在浴室垃圾桶里发现了未清理的垃圾——但工作人员无可挑剔,非常专业。另外,网球场状况很糟糕,路面看起来也需要翻新了。
总而言之,这里绝对值得推荐,可以享受美妙的住宿和放松,只是有些管理决策令人费解,毕竟这是一家由Pestana集团这样声誉卓著的品牌经营的酒店。
酒店还不错,但设施有点旧了。有些小细节可以做得更好(比如泳池清洁,门或地板需要修缮)。不过总的来说,住宿体验还是挺好的!
酒店地理位置非常好,非常安静,适合放松身心、养精蓄锐。这是一家历史悠久的酒店,建筑很古老,但设施齐全,适合接待客人。
至于早餐,种类太少了,前几天的水果没有补充,食物也是一样,没了就没了!!!这方面需要改进!
景色非常棒。室内和室外泳池也很棒。但整体维护很差。公共区域也不是很干净。早餐很普通,食材质量也不好。
员工非常友善且乐于助人。
自助早餐很棒。
唯一不足之处是床垫(太硬)和枕头(太软),睡起来很不舒服。
旧修道院再利用的旅馆,特别的体验,周围大自然环境非常好,走路到Arraiolos小镇,也感觉很棒!
我们一群朋友入住,柜台仅一位工作人员,耐心处理Check in,服务好!
我们在这家旅馆的住宿体验非常特别。房间宽敞明亮,自然采光充足,而且一尘不染,从入住的第一刻起就为我们营造了非常舒适的环境。更令人难忘的是旅馆经理Jorge的不懈支持。他随时待命,解答我们的任何问题,竭尽所能,确保我们拥有完美的住宿体验。他对细节的关注,以及他预见需求并以友善和专业的态度解决所有问题的方式,让我们感受到关怀和重视。如此敬业、如此贴心的人实属难得。我们还要特别感谢前台Patrícia和Ana Rita的热情接待,她们热情地欢迎我们,并在我们入住期间随时为我们提供帮助。旅馆的设施一流。室内和室外游泳池非常适合与家人一起放松身心;修道院里的教堂非常漂亮,非常适合举办婚礼或特别活动。此外,餐厅的早餐和正餐也非常美味。这家宾馆距离里斯本约一小时车程,是度假或放松几天的理想选择。我强烈推荐给寻求宁静、舒适和优质服务的家庭和情侣。
我们在这家旅馆住了两天,非常享受。旅馆设施齐全。我使用了室内泳池,泳池配备了浴袍和毛巾。氛围非常宁静,早餐也很棒。所有员工都非常友好。下次我们再来这里,我们还会住在这里。地理位置优越。
一年后,我们利用假期再次入住这家旅馆。而且非常值得再次入住。一如既往,我们受到了热情的欢迎,工作人员友好而周到。这次我们住在一楼的4号房间。房间没有窗户和阳台,这会影响光线和视野,但我和十几岁的儿子一起旅行时并没有感到空间问题。它有一个优点:它靠近所有地方:室内游泳池、健身房、桑拿浴室和供应自助早餐的餐厅。对于大型团体旅行的人来说,这间房间与3号房间有内门,是一个不错的选择。房间划分得很好,有独立的更衣区和带独立卫生间的大浴室(但没有直射光,就像我们上次住的那间一样)。然而,有两个地方需要改进,这次我更多地使用了它们。健身房需要毛巾和饮水机。我们可以从房间里带,但还是带上它们比较合理,就像我们住过的其他旅馆一样。至于桑拿房,情况就复杂多了,因为要穿过健身房才能到。问题是没有淋浴和供水。我不知道怎么解决这个问题,但无论如何,有这个设施很重要。在我们游览阿连特如期间,我们会一次又一次地回到这家宾馆。
**“在阿拉约洛斯旅馆 (Pousada de Arraiolos) 度过了难忘的时光,我们感到宾至如归。我们衷心感谢所有让我们的入住体验如此特别的人。从餐厅员工的热情周到、Jilssom 的细心周到、厨师 Duarte 的才华横溢和充满爱心,到 Hermínia 女士的无私奉献,她对我们和旅馆都悉心照料。特别感谢经理,他是这支优秀团队的真正大师——他慷慨的领导力、专业精神和人性化的温暖,体现在每一个细节和每一个微笑中。”