酒店回复: Dear Mr./Mrs. Guest User,We would like to thank you for giving us your honest opinion on your stay. Unfortunately, we did not satisfy your expectations. We would like to sincerely apologize for any inconvenience caused. We have taken note of all the issues mentioned so that improvements can be made in the short-term.We appreciate that you chose Pousada Convento Évora for your stay. We hope you will give us another opportunity to demonstrate our high service standards and regain your trust during your next visit.Kind regards,Jorge Quaresma - Unit Manager
以为双人床很小,没想到给了很大的双人床,还安排了小床!位置极佳,就在罗马神庙旁边,步行三分钟到大教堂,9分钟到人骨教堂!
酒店很老旧,卫生条件一般,空调噪音较大,性价比不高
最特色的酒店,很有历史感,值得一住
美丽的地方,一切都完美极了!!!
地理位置绝佳,建筑风格也独一无二。早餐美味可口,员工专业。但这一切都因房间窗户上方发霉而变得黯然失色,地毯也需要拆掉,因为它脏得令人作呕——满是多年磨损留下的污垢和污渍。爪形底座虽然很漂亮,但却无法盛水洗澡。暖气泵也坏了。我本来很期待入住这家酒店,但迫不及待地想离开。没错,所有房间都铺着地毯。我应该提前了解一下的。
我们在这家酒店前台寄存行李时出了点问题。我们把行李寄存在前台,交给酒店工作人员照看,准备去吃午饭。回来后,我们把行李平安无事地带到了房间,结果在房间里发现行李坏了。绳子坏了,根本不能用。我们当然会回去前台反映情况。他们应该查看一下安保视频,但他们肯定没发现任何问题。所以根本没有人帮忙。我非常失望。第二点,食物是冷的,猪里脊肉煮得太熟了。房间的条件很一般,价格也太贵了(地毯很脏)。以后再也不去了。价格这么贵,体验太差了!
这是一家美丽的酒店,周围环绕着一座经过精心翻修的古老修道院。酒店完全位于城墙之内,方便您轻松游览埃武拉。客房实际上是僧侣的房间,经过翻修后,变得非常雅致。酒店还提供丰盛的自助早餐,让您开启美好的一天。
位于市中心的令人惊叹的历史建筑。
令人惊叹的建筑,精美的修复和装饰。早餐非常棒。服务并非总是很好。接待人员非常乐于助人且友好。但有时很难找到酒吧服务员,而且有些服务员的服务态度也不太好。
卧室地毯可能是我见过的最脏/最脏的地毯。我们的房间在早餐区上方,所以房间非常吵闹,尽管我们关上了窗户,但整个入住期间都有煮熟的洋葱味。不过,酒店位置极佳,非常独特。前台工作人员很棒。只是房间很脏,很吵闹。
发现埃武拉
探索埃武拉市,一个美丽的地方。此外,酒店地理位置优越,位于市中心。