酒店回复: Sehr geehrter Hendlschorsch, haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage, die geräumigen, sauberen Zimmer sowie der Meerblick und der direkte Zugang zum Meer zugesagt haben. Ebenso danken wir Ihnen für die Hinweise zu Parkmöglichkeiten, Geräuschkulisse und dem Ablauf beim Frühstück. Es tut uns leid, dass Ihr Eindruck hier nicht durchgehend dem entsprochen hat, was wir uns als idealen Aufenthalt vorstellen. Ihre positiven Worte zur Ausstattung und zum Umfeld bestärken unser Team in dem Anspruch, ein stimmiges Gesamterlebnis zu bieten. Gleichzeitig sind Rückmeldungen wie Ihre für uns wertvoll, um unseren Service an den Erwartungen unserer Gäste auszurichten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Reise erneut begrüßen zu dürfen. Miguel Medeiros, Hotel Manager
酒店回复: 尊敬的GESALADY女士，非常感谢您精彩的反馈和赞美之词。我们很高兴您的热情接待和返程小惊喜为您的入住开了个好头。酒店的地理位置和海景令我们倍感欣慰，很高兴您也如此喜爱。感谢您对我们早餐的赞扬，以及在宾客众多的情况下我们依然提供的周到服务。我们非常感谢您对我们厨房团队的赞扬，特别是对葡萄牙之夜的肯定。您似乎也很喜欢在我们别墅里享用饮品的夜晚，这让我们格外高兴。感谢您一直以来的支持，期待您的再次光临。此致，酒店总监 Miguel Medeiros
酒店回复: 尊敬的 Kati S. 女士：非常感谢您对我们服务和地理位置的赞扬。我们很高兴您从一开始就感到轻松自在，并且我们的团队给您留下了良好的印象。我们也感谢您对早餐和晚餐的反馈。饮食偏好因人而异，我们很高兴我们提供的餐点仍然为您的愉快入住体验增添了一份美好。我们期待着您的再次光临，并为您提供又一次轻松愉快的体验。此致，酒店总监 Miguel Medeiros
酒店回复: 尊敬的Birte 2902，我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光，并对我们的客房、景色和早餐赞不绝口。我们始终致力于让每一位宾客都感到舒适和受到周到的照顾，很高兴您亲身感受到了这一点。对于酒店酒吧未能完全达到您的预期，我们深表遗憾。您的反馈对我们至关重要，我们将认真考虑并加以改进。如果您再次光临马德拉岛，我们非常期待您再次入住我们酒店。此致，酒店经理 Miguel Medeiros
酒店回复: 尊敬的alvis25，我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的时光，尤其赞赏我们为您精心准备的马德拉之夜。棕榈树下，海景环绕，氛围确实别具一格，我们很荣幸能为您提供这样的体验。您对我们员工的赞扬让我们倍感荣幸，我们一定会将您的反馈分享给我们的团队。我们始终致力于提供周到友好的服务。我们非常重视您对餐饮的意见，并将不断努力改进。我们很高兴得知您在房间内感到舒适，并欣赏到了迷人的海景。我们期待着您的再次光临。此致，酒店经理 Miguel Medeiros
太棒了
地理位置优越，有私人海滩。房间很棒，设计现代！海景无敌。强烈推荐这家酒店！员工热情周到，帮忙预订短途旅行！入住体验很棒！
酒店距离克里斯蒂亚诺·罗纳尔多机场约25分钟车程，步行约30分钟即可到达港口，地理位置十分优越，是理想的一日游目的地。可惜的是，酒店附近只有收费停车位，因此建议您提前预订酒店停车位（费用同样为每天15欧元）。停车有点像玩俄罗斯方块，因为车位非常有限，但至少您的爱车有专人看管，不会随意停放在公共场所。客房（均配备空调）宽敞干净，圆形建筑内的许多客房都能欣赏到海景。然而，大西洋的海浪声不仅轻柔低语，如果您不关上阳台的窗户，还会严重影响您的睡眠。自助早餐种类丰富，味道也不错，但是：只有一个煎蛋台（而且“温馨舒适”似乎是这里的宗旨，而不是快速服务）；通常情况下，三台全自动咖啡机中至少有一台经常出现故障（而且很少能当天修好）。新鲜水果太少，尽管岛上水果很丰富；冰箱里永远只有小罐酸奶——这意味着想吃麦片的话，至少要拿三小罐，然后倒进桌上的大碗里（我之所以提到这一点，是因为早餐桌很小，服务员更热衷于聊天而不是收拾餐桌）。说实话，糟糕的早餐安排也让我们放弃了在酒店吃晚餐的念头——不过方圆500米内有很多不错的选择。泳池区域是水泥的，但可以直接从那里下海（有梯子）。总的来说，这是一家五星级酒店，但存在上述缺点——所有缺点都在可接受的范围内，但“剂量往往决定成败”。
我们曾多次入住丽都维拉酒店，每次都住了十天。房间宽敞舒适，可以欣赏到丽都或丰沙尔的海景。服务周到，自助早餐也很棒。酒店还有精彩的晚间娱乐节目。然而，从三楼升级到六楼海景房的价格却变得非常昂贵：每晚79欧元！两年前，升级只需30欧元。这大大降低了我们的满意度。
多么美妙的体验！热情友好的“朋友式”欢迎，以及房间里令人惊喜的“欢迎回来”小惊喜，让我瞬间忘却了阴沉的天气！酒店的地理位置堪称绝佳，离海边近在咫尺！所有员工都非常友善，而且乐于助人。早餐在可以饱览壮丽海景的餐厅享用，应有尽有，满足您的一切所需。即使客人众多，服务依然热情周到，令人倍感愉悦！晚餐的品质也值得特别一提！厨师技艺精湛，即使面对如此庞大的份量，依然能烹制出香气四溢、味道鲜美的特色菜肴（葡萄牙之夜！），真是令人赞叹！最后，晚上在迷人的古老别墅里享用的饮品也令人难忘！非常感谢，我一定会再次光临！
我们入住的是8楼的三人间（配备一张双人床和一张非常舒适的沙发床），房间拥有壮丽的海景和漂亮的阳台，我们感觉非常舒适。所有员工都非常友好，服务也无可挑剔。此外，酒店建筑群非常漂亮，设有游泳池，可直达海边。时尚的酒店酒吧提供美味的鸡尾酒（含酒精和不含酒精）。丰盛的自助早餐包含各种新鲜水果。
服务真的非常棒——彬彬有礼、热情友好、风趣幽默、尽职尽责。再加上绝佳的地理位置，从入住第一天起就能享受轻松愉快的假期。食物（早餐和两顿晚餐）不太合我的口味，但这纯粹是个人喜好问题！
我们在那里度过了一段美好的时光！房间宽敞干净，床很舒服，海景也美极了！早餐选择丰富，您可以选择在餐厅用餐，也可以选择在环绕式阳台用餐！工作人员，尤其是泳池酒吧的女士们，都非常友好！酒店直通大海，真是无与伦比；酒店随时都摆放着充足的躺椅和遮阳伞，即使人多的时候，也有足够的私密空间！唯一有点可惜的是酒店的酒吧有点安静。虽然酒吧定期有现场音乐表演，但独自在那里坐了几次之后，我们就换了地方！如果我们再来马德拉岛，我们一定会再次预订这家酒店！
2025年10月，我们在佩斯塔纳维拉利多酒店住了七晚（一周）。我们特别喜欢：• 令人叹为观止的大西洋海景和丰沙尔海岸线，尤其是在八楼看到的景色。• 非常舒适的床。虽然单人床会造成床与床之间略微有些缝隙，但仍然非常舒适。• 酒店地理位置优越，可直达海边，并为所有客人提供充足的日光躺椅和遮阳伞。• 利斯贝斯·阿尔布克尔克（Lisbeth Albuquerque）热情周到、乐于助人的宾客服务，她每天早上在餐厅用餐前都会提供服务。多亏了她的建议，我们很快就选好了一些很棒的短途旅行并立即预订。我们强烈推荐，例如：沿着水渠漫步、观鲸以及乘坐黄色观光巴士前往吉朗角观景点。• 泳池酒吧的女士们也非常热情友好。即使在中午人潮涌动的时候，她们仍然保持着格外友善的态度。通往海边的通道维护良好。• 自助早餐和晚餐本身不错，肉类和鱼类爱好者都能找到合适的菜肴。菜品种类可以再丰富一些，热菜的温度也可以更高一些。以下几点绝对称不上五星级服务：• 餐厅里经常脏兮兮的餐垫和餐具上沾满了面包屑和污垢。尤其是在早餐时段，几乎找不到一个干净的绿色玻璃杯。桌上的咖啡杯大部分是干净的，但并非全部。一些餐巾布上沾有灰黑色的残留物。从周日晚上到周一早上，餐巾布似乎全部用完了，餐桌上只剩下普通的纸巾。即使是自助餐台上一些“干净”的盘子上也有这些灰色的残留物，我们在酒店的其他地方也发现了这种情况。• 我们入住的第一晚不得不为饮用水支付双倍的价格。 VOA提供的“酒店自来水”氯味很重，装在一个螺纹脏兮兮的瓶子里，瓶身上印着Pestana的标志。我们投诉氯味后，酒店换了一瓶“Atlantida”牌的自来水。然而，退房时我们发现，酒店仍然收取了这瓶水的费用。如果最初提供的水根本不能喝，就不应该收费。顺便一提，这家酒店不提供矿泉水，只提供餐桌水（一种过滤/处理过的饮用水，可能含有少量矿泉水成分）。但酒店员工似乎并不了解其中的区别，他们经常在用餐时提供“矿泉水”，当我们询问是否有真正的矿泉水时，他们只是耸耸肩。他们只有这种水……顺便说一下，VOA是一种过滤系统（Ionized Water Solutions），所以可以推测，入住当晚，用于处理自来水并制作餐桌水的过滤器可能坏了。
马德拉岛之夜真是令人难忘。氛围浓厚，民谣和谐却不失奔放，萨克斯演奏家技艺精湛，服务周到，菜肴均衡。棕榈树下的氛围，以大海为背景，非常和谐。只是厨房在提供热菜方面可以更高效一些。我们整整一周都待在舒适的房间里，视野开阔（八楼海景房），感觉就像在家一样。感觉就像睡在海边，周围环绕着拍岸的海浪。从客房服务到自助早餐，再到泳池酒吧和丽都别墅，所有工作人员都训练有素，服务周到，态度友好。