酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you very much for sharing your feedback and for the lovely photos. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and that our team and facilities contributed to a positive experience.We hope your time with us was relaxing and memorable, and we very much look forward to welcoming you back on your next visit to Madeira. We sincerely appreciate your preference.Kind regards,Tina de Nobrega – GEX Mngr
酒店回复: Dear Valued Guest, thank you for taking time in posting your review and for your positive comments. Appreciate your constructive criticism which is vital in our ongoing efforts in achieving total guest comfort and satisfaction and your feedback will be shared internally at senior level. We hope that nevertheless, we contributed to a relaxing holiday experience for you and look forward to welcoming you back soon. Thank you for your preference. With kind regards, Tina de Nobrega - GEX Manager
5.0分
Melia房间侧海景
家庭亲子
酒店在旅游区,位置很好,出门就到海边
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酒店回复: 尊敬的贵宾,感谢您选择下榻本酒店,并给予我们宝贵的评价。很高兴您喜欢我们毗邻海滩的优越地理位置。期待您下次来马德拉时再次光临本酒店。此致敬礼,Tina de Nobrega – GEX 客户体验经理
5.0分
侧海景标准双床房
朋友出游
酒店位置临海,旁边就是yellow bus站点,对面有餐厅和超市,非常方便!下次还住这里。
4.2分
Melia房间侧海景
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
地理位置优越。
但酒店非常陈旧,包括装潢风格。
住客大多是退休人士。
早餐很一般,晚餐最多也就三星水平。
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酒店回复: 尊敬的客人,感谢您抽出宝贵时间撰写评论并给予我们积极的评价!很抱歉我们的早餐和晚餐服务未能达到您的预期,我们非常感谢您的建设性批评,这对于我们提升客人的满意度和舒适度至关重要!您的意见已转达给高层管理人员!尽管我们尽力为您营造轻松愉快的体验,并期待您下次旅行计划中包含马德拉岛时再次光临!此致,敬礼!Tina de Nobrega - GEX 经理
酒店回复: 尊敬的宾客,感谢您与我们分享您的体验。我们非常感谢您的评论,也很高兴您喜欢我们的早餐。
我们同样感谢您提出的宝贵意见,这些意见对我们持续改进设施和服务至关重要,以确保宾客拥有最佳体验。
我们衷心希望您未来能够再次光临,并为您提供更加优质的服务。
谨致问候,祝您节日快乐,并祝您2026年健康幸福。
Tina de Nobrega - GEX经理
酒店虽然有点老,但客房很大,地理位置优越,房间正对大西洋,海景很美。酒店的餐饮质量也很高,早餐很棒,晚餐也很划算,是性价比非常高的选择。
嘿嘿,貌似给我们升级了房型,就hin不错。风景绝佳。酒店出门爬个坡就有饭店和商超。就是去市中心有点点距离。酒店门口就是公交站台。早餐不要抱太大希望,全是白人饭。想吃个汤汤水水的也没有。浴品还行,好歹有个牌子。
酒店在旅游区,位置很好,出门就到海边
酒店位置临海,旁边就是yellow bus站点,对面有餐厅和超市,非常方便!下次还住这里。
地理位置优越。
但酒店非常陈旧,包括装潢风格。
住客大多是退休人士。
早餐很一般,晚餐最多也就三星水平。
酒店不错,但有点老旧。我们感觉少了点活力。酒店里的一切都过时了。如果能有一些新设施就更好了。早餐还不错。
房间一尘不染,景色美不胜收。工作人员非常周到,无可挑剔。室内泳池和水疗中心环境优美、宁静且干净。
早餐非常丰盛,甜咸口味的选择都很丰富。
我们不太喜欢的是晚餐自助餐,沙拉和开胃菜总是千篇一律,甜点要么是水果,要么是各种口味相同的蛋糕。没有酸奶,面包是小面包卷,味道一般。
酒店确实会推出主题餐,但菜式比较重复。我们预订的是半膳。如果您想把晚餐改成午餐,也可以,但那样的话您就只能在泳池酒吧用餐,那里提供的是套餐,包括一道春卷作为开胃菜,考虑到天气炎热,您肯定不想吃春卷。我不建议这样做。如果我再来,我只会选择在那里吃早餐。酒店周围有很多非常好的餐厅,沿着海边散步也非常惬意。
员工热情友好,乐于助人。房间大小适中,舒适干净。洗漱用品品质上乘。早餐丰盛美味。酒店能根据要求及时提供所需物品(例如额外的枕头)。
办理入住时受到了热情周到的服务,因为我的生日,酒店免费升级到了更高级别的房型,而且酒店一尘不染。总而言之,强烈推荐!这是我在马德拉岛的第一天。
物有所值
酒店不错,但不再像以前那样是五星级酒店了;酒店正在老化。
前台人员非常友好,酒吧的Lucia非常友好且周到。房间空调有点问题。对于一家五星级酒店来说,清洁服务有限。
对于一家五星级酒店来说,早餐种类有点有限,而且很少有员工会说葡萄牙语。