酒店回复: Dear Guest,Thank you for taking the time to give us your feedback on you recent stay at our hotel. We appreciate and value our guests' comments and we are sorry to hear that you did not enjoy your stay with us and for any inconvenience that you may have experienced. We have taken note of your comments regarding the cleaning of your room and we are so sorry to hear that it was not serviced properly as this is not at all the level of standard of the President Hotel . Thanks for taking the time to bring this to our attention and we will use the feedback to help us improve and to ensure that this doesn’t happen again.Kind regards,Bronwyn Feldwick-DavisDirector of Guest Experience
4.7分
海景标准特大床房
商务出差
离海边很近,环境不错
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酒店回复: Dear Buyi,Thank you for taking the time to write this great review.We are delighted you had a lovely stay and hope to see you again soon.Kind regards,Bronwyn Feldwick-Davis Director of Guest Experience
酒店回复: 尊敬的客人,
感谢您对 President Hotel 的评价如此之高!很高兴得知您在我们这里度过了愉快的时光。
我们期待您的下次光临,并希望您能与我们一起创造更多回忆。
诚挚的问候,
Bronwyn Feldwick-Davis
宾客服务总监
点评来源 Trip.com
5.0分
经典房
独自旅行
原文
翻译由AI提供
住得很愉快,很舒适。
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酒店回复: 亲爱的 NKAY,
感谢您对 President Hotel 的评价如此之高!很高兴得知您在我们这里度过了愉快的时光。
感谢您的反馈,我们希望您能尽快再次光临。
诚挚的问候,
Bronwyn Feldwick-Davis
宾客服务总监
点评来源 Trip.com
4.5分
经典房
商务出差
周围环境很不错
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酒店回复: Dear Yifan,Thank you for taking the time to review us, we appreciate it and we are glad to see that you enjoyed your stay with us.We hope that we can welcome you back again soon.Warm regards,Bronwyn Feldwick-DavisDirector of Guest Services
总统酒店的地理位置非常好,南非朋友推荐的首选酒店,步行5分钟就能到海边。我们订的海洋经典房(带阳台),携程上没有此套房型的图片,一直在担心看不到海景,另外大床可以让酒店拆分成2个单人床。酒店安排我们在647和648房(酒店最高6层),处于酒店的东北边。能看到日出还能看到海边的日落,真是超级无敌海景房。由于两个房间紧挨着,还来了场聚餐。酒店不提供牙刷牙膏和拖鞋,需要自备。早餐品种非常丰富,选择性蛮多的。这家酒店的旅客以欧美客人居多,没看到多少亚洲人。房间里有提供2大瓶纯水(1L的量),袋装咖啡和茶叶,其中红茶是南非的特产,可以尝试一下。酒店的卫生状况还可以,卫浴用品一般。吹风机放在写字台的抽屉里,第一天还没有找到。客房每天都会打扫,每天要准备2美金小费给服务人员,放在床头柜就行。南非使用的是南非标的插头,记得出国时带上。另外还可以使用2芯圆头插头。
我们只住了一晚,晚上很晚才办理入住。入住手续非常简单快捷,他们还应要求提供了婴儿床(我们忘记提前预订了)。早餐真的很棒,有很多选择,咖啡也很美味!
住了四晚,只能说极差,没住过比这更差的酒店,主要体现在根本没有房间打扫服务,拨一拨动一动,自己不打电话要求打扫的话,就没人会打扫房间,住的气死,每天晚上回到房间,房间都还是出门的样子,根本没人打扫!毛巾垃圾袋也没人换! 早上早餐是汉庭水平,果汁不是鲜榨,水果的话,罐头居多,新鲜水果不多。热档就只有鸡蛋料理,除了煎鸡蛋就是欧姆蛋,就这还要等很久,她们是一个客人一个客人做的,不是几个人的蛋一起做的,总之一塌糊涂。太让人生气了,以后绝不会去这种酒店,差到极致。
离海边很近,环境不错
好,合适
非常好的服务,会帮忙拿行李,热情问好。
有停车场
房间很安静也整洁
出酒店就是海边可以跑步,风景也很好。
离VA 购物开车10分钟内
非常适合家庭入住
住得很愉快,很舒适。
周围环境很不错
太棒了,非常好