酒店回复: Beste, Hartelijk dank voor uw feedback en voor het delen van uw ervaring met ons. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw verblijf te evalueren. We begrijpen uw opmerkingen volledig en willen u oprecht onze verontschuldigingen aanbieden voor het feit dat uw ervaring niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is voor ons van grote waarde en wordt zeker meegenomen in onze toekomstige plannen, waaronder een mogelijke renovatiefase. We streven er voortdurend naar om onze service en faciliteiten te verbeteren, en uw input helpt ons daarbij enorm. Anderzijds stemt het ons wel tevreden dat u de vriendelijke gastgerichte service van onze collega’s weet te waarderen. We hopen dat we u in de toekomst opnieuw mogen verwelkomen, zodat we u kunnen laten zien welke stappen we hebben ondernomen om de gastervaring verder te optimaliseren. Met vriendelijke groet, NH Mechelen
酒店回复: Beste Marina, Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback en de tijd die u heeft genomen om uw ervaring te delen. Het doet ons plezier dat onze centrale ligging, de ondergrondse garage met fietsenstalling en het uitgebreide ontbijt aan uw verwachtingen voldeden. We waarderen uw complimenten voor ons team zeer; vriendelijke en zorgzame service staat bij ons centraal. Uw opmerkingen over de kamer en de geluidsbeleving begrijpen we, en het spijt ons dat uw verblijf hierin niet volledig aansloot bij de gewenste comfortstandaard. Wij streven ernaar onze gasten een eigentijdse en verzorgde omgeving te bieden, en uw inzichten helpen ons om die beleving te blijven versterken. Het is fijn om te horen dat u desondanks een prettig verblijf heeft gehad. Graag verwelkomen wij u bij een volgende gelegenheid opnieuw. Met vriendelijke groeten, NH Mechelen
酒店回复: Beste, Het spijt ons te horen dat uw ervaring in ons hotel niet volledig naar wens was. Onze missie is om onze gasten een comfortabel en aangenaam verblijf te bieden, en het klinkt alsof we in uw geval niet volledig aan deze verwachting hebben voldaan. Uw opmerkingen over de geur in de badkamer en het ongemak van het extra bed nemen we ter harte. We vinden het wel jammer dat u er ons ter plekke niet over aangesproken heeft, want dan hadden we ten minste nog kunnen proberen om het probleem voor u op te lossen. We zijn blij om te horen dat u onze locatie en vriendelijke medewerkers heeft gewaardeerd. Dit zijn twee aspecten van ons hotel waar we bijzonder trots op zijn. We hopen dat u ons in de toekomst nog een kans wilt geven om uw ervaring te verbeteren. Met vriendelijke groet. NH Mechelen
酒店设施有点旧，但总体来说还是很不错的，尤其是考虑到价格。不过，也因此出现了一些小问题，比如插座的位置不太方便（床边没有）。酒店一开始没有收到我们要求两张单人床的备注，所以最初给了一间只有一张双人床的紧凑型房间。幸运的是，他们很快就帮我们换到了一间宽敞的独立单人床房间。
对于在梅赫伦度周末来说，这是一家很棒的酒店。在Hoofstraat有很棒的停车位，距离酒店300米。不要用谷歌地图，用Waze导航，不然你会一直在那里绕圈子。
性价比高，位置绝佳。
比较老的酒店. 地点适中
说实话，我无法推荐这家酒店，也无法保证我的入住体验是否愉快。令我惊讶的是，房间与我之前在新罕布什尔州（NH）住过的完全不同。梅赫伦大约在1300年获得城市权，但这似乎不足以成为为了这家酒店而保留原样的理由。酒店确实应该进行维护和现代化改造。酒店存在不少不足之处：虽然有迷你吧（冰箱），但温度一直保持在室温（无法使用，即使在MAX模式下也不行）。本来就昏暗的房间里，还有两盏灯不亮。意式浓缩咖啡机出水很费劲：真可惜。浴室设施干净，但略显陈旧，而且有股污水味。污水味尤其难闻。从外观上看，我入住的房间与网站或应用程序上看到的完全不一样。地板有裂缝（可能是某个地方漏水造成的）。这其实很容易让人产生误解。总而言之，这是一次非常令人失望的体验。此外，停车场高度有限（这让我没法开我的普通SUV——但这就是现状）。幸好附近有个现代化的停车场（Lamot）。我觉得这家酒店唯一的优点是那些勇敢的员工，尽管如此，他们仍然努力以专业的微笑提供最好的客户服务。其他客人怎么还能留下好评，我真是百思不得其解。他们可能对酒店的“古老和特色”印象深刻，对难闻的气味也挺有幽默感的。我真的很责怪NH酒店，他们没有在网站上更诚实地展示酒店的历史，也没有提供更多近期的照片。酒店年久失修，他们无能为力，但至少要确保房间里的电器能像宣传的那样正常工作。这真是莫名其妙的失望，真是太可惜了。
酒店位置绝佳，就在市中心，步行即可到达所有地方。带自行车存放处的地下车库也是一大亮点。不过，开车进入车库有点棘手。车库很低矮，比较狭窄，还有一个急弯和陡坡。酒店员工无可挑剔！他们都非常友好热情。早餐种类丰富，而且做得很好。房间本身还可以，但所有东西都比较老旧，而且有点吵。真的需要好好翻新一下！老旧的壁纸、有污渍的地毯（包括走廊的地毯）、老旧的扶手椅、剥落的油漆、浴帘……一切都显得非常过时。
这家酒店的体验真是糟糕透了。窗帘上全是血迹。早餐我们到的时候只有三个面包卷，虽然离退房还有一小时，而且之后也没有补充。
诚然，这家酒店位于市中心，靠近两个地下停车场，地处餐厅和酒吧的中心地带。欧陆式早餐丰盛可口，品种齐全，在一楼安静整洁的早餐室供应。然而，房间急需翻新。浴室陈旧，家具也破旧不堪。考虑到每晚每间客房的价格，我们不推荐这家酒店。
不幸的是，我们房间里整晚都弥漫着难闻的气味。浴室里飘来一股类似下水道的气味。太可怕了！因为我们是最后一刻预订的，而且只住一晚，所以没提这件事。而且我们到的时候已经很晚了，所以没有其他选择。结账服务员也没问他入住体验如何，所以我们就这么算了。我11岁的儿子睡在酒店加的一张床上。可惜的是，床不太舒服，因为床栏都露了出来。除此之外，酒店看起来还不错。员工很友好。地理位置也完美！
酒店位置很棒，就在梅赫伦市中心。酒店还提供停车位，非常方便！不过，酒店本身非常老旧。浴室需要翻新，房间里也没有空调。房间温度超过25度，非常闷热。办理入住也花了很长时间，工作人员也不太友好。这家酒店很适合住一晚/周末，但我不建议长期入住。