非常差的体验，靠近大马路。跟前台沟通要换一个安静的房间，结果给我换了一个更吵的，反馈后也得不到解决，也没有任何情绪价值补偿，早餐也不丰富，非常不推荐！Very bad experience, close to the main road. I asked for a quiet room, but they gave me a noisier one. Even after reporting it, the problem was not resolved, and there was no emotional compensation. The breakfast was not rich. I highly NOT recommend it!

我们在索菲亚美居酒店度过了一段美好的时光，对服务和整体体验非常满意！工作人员非常友善、周到、专业，从我们抵达的那一刻起就让我们感到宾至如归，受到了无微不至的照顾。我们选择这家酒店是为了庆祝一个非常特别的场合——迎婴派对——这里简直是完美的选择。酒店团队竭尽全力帮助我们顺利安排一切，活动也因此圆满成功。氛围温馨优雅，所有宾客都对酒店对细节的关注和热情好客留下了深刻的印象。

房间现代、干净、宽敞。淋浴间舒适，配有地暖。无线网络可用，但速度可以更快一些。抵达后，房间里有两瓶免费饮用水（每天两瓶！），这点非常好。早餐种类丰富，有一些保加利亚风味的早餐，但对于同档次的酒店来说，还可以提供更多选择（例如，可以选择煎蛋卷或煎蛋）。前台接待令人失望：入住和退房排队很长（而且第二位员工没有帮忙，反而消失了），而且莫名其妙地没有快速退房选项（只需将房卡放入一个盒子里），尤其是在入住时需要付款的情况下。酒店的酒吧同样令人失望：点餐需要事先获得许可。主动点餐的要求太高了，可惜。总的来说，这是一家不错的酒店，交通便利。但考虑到价格，有一两点可以改进。