酒店回复: Dear Sir / Madam, It's with great pleasure that we respond to this feedback as we always expect our guests to leave our property with maximum satisfaction!We are pleased to hear that your stay with us was enjoyable and you loved the friendly service as well the centralized location! Thank you for taking the time to share your sentiments with us! We shall ensure that your next visit would set new standards of comfort and luxury for you!
酒店回复: Dear Yunyousihaizhi.We are pleased to hear that you enjoyed the stay with us. Ramada by Wyndham Colombo team always expect our guests to have a memorable stay. Happy to hear that you loved the spacious room as well the centralized location. Thank you for taking the time to share your feedback with us! We shall ensure that your next visit would set new standards of comfort and luxury for you!
服务态度特别好,我们三位入住由于不能加床了,经理特别批准我们并床,打扫的也很干净,我们说喜欢茶包,服务人员给我们准备了很多,很贴心。并且离着海,莲花塔都不远,很开心
房间非常宽敞,床很舒服,洗浴用品的品质也很棒。房间里有茶具和熨斗。我们晚上很晚才到,叫了客房服务,餐点美味又实惠。早餐也还不错。酒店位置便利,靠近海滨大道和One Galle Face购物中心。
不过,整体感觉有点旧了,地毯积灰,走廊里有厨房的味道,浴室门也有些破旧。最重要的是,房间里竟然有4只蟑螂,对于这种档次的酒店来说简直难以置信!要不是我们只住了一晚,这肯定会大大影响我们的体验。
酒店还不错,虽然有点老旧,但后花园的泳池和酒吧我很喜欢,感觉很舒适。工作人员都非常友善,氛围很好。不过,那天酒店正好有个活动,我住的房间又临街,所以音乐声一直吵到很晚。如果非要说有什么不好的地方,那就是吹风机了:简直糟透了。那种吹风机根本没人能用。
餐厅菜品选择不多,但食物水平在平均水准之上。酒店的床单和浴巾需要改进。服务人员友好且高效。酒店安排的出租车去机场很贵,每趟9000卢比。
酒店很好,干净,地理位置便利。员工非常友善,乐于助人。早餐有点令人失望。总的来说,这家酒店总让人感觉它应该是一家四星级酒店。给这家酒店打个扎实的四分。
非常好
酒店地理位置优越,步行即可到达海岸线,附近还有商场、餐馆、钟楼和教堂。服务很好,员工也很友好。
楼上传来持续的敲击声,吵得我根本睡不着。我打电话反映了,他们却说声音是从外面传来的,但听起来明明就是隔壁房间或楼上传来的,肯定不是外面。网络也有问题,他们不停地给我换密码。他们从没有真正帮我解决问题,态度也很差,一点都不礼貌。我不喜欢这家酒店。
房间够大,设备相对沉旧,窗帘封不住,自助早餐比较简单,性价比一般般。位置靠近购物中心,海边景色不错。
酒店地理位置很好,但是窗户关着,玻璃也很脏,景色看得很扫兴。另外,我预订的时候明确提到了有三个人入住,其中还有一个17岁的孩子,但酒店竟然要额外收取2000卢比的加床费。这种做法非常不专业……我不会向任何人推荐这家酒店。