对于我们一家人来说，入住 TUI Blue Fieberbrunn 酒店是一次非常成功的经历。酒店地理位置优越，是大自然爱好者的理想选择，也是探索周边地区和徒步旅行的完美选择。我们发现带有连通门的漂亮房间特别实用，因为它们为我们一个有三个孩子的家庭提供了很大的空间和灵活性。我特别喜欢房间提供足够的存储空间来存放所有东西，并且房间里没有任何站立/躺着的东西。这些房间就是这种情况。有人还在浴室的设计上花了很多心思——值得注意的是，它与房间极其和谐地融为一体，但又不影响光线或空间。 自助早餐很棒，提供多种食物和饮料。不过，作为一个素食主义者和爱吃甜食的我不得不说，在晚餐方面还有进步的空间。为素食者和甜食爱好者提供的产品质量肯定有改善和扩大的潜力。厨师的强项显然在于肉类和鱼类菜肴，而且正如我的非素食家人向我保证的那样，这些菜肴都做得非常出色。 TUI Blue Fieberbrunn 酒店的工作人员始终友好且乐于助人。尤其是哈利，他热情的性格引起了我们的注意，让我们的住宿更加愉快。泳池区是另一个亮点：室内游泳池很大，在泳池边缘和室外阳光甲板上都设有充足的躺椅。 我们与酒店的运动教练 Jan 一起度过了一段难忘的经历。 Jan 不仅在技术上非常有能力，而且还具有令人难以置信的积极性和奉献精神。他在健身和健康方面广泛的背景知识给我们留下了深刻的印象。 Jan 的独特之处在于他能够根据客人的需求单独调整培训。没有两次培训课程是相同的；他总是提供多样性和新的挑战，促使我们超越自己的极限。简知道如何将他对这项运动的热情传递给参与者。他总是激励我们发挥出最好的水平，同时确保我们不会错过乐趣。他冷静、积极、同时充满活力的态度使每一次训练都成为我们住宿期间的一大亮点。 我们肯定会回来，并且已经期待着下次入住 TUI Blue Fieberbrunn 酒店。
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酒店回复: Liebe carounderwater, vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und die ausführliche Schilderung Ihres Aufenthalts im TUI Blue Fieberbrunn! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie eine rundum gelungene Zeit bei uns hatten und unsere Lage sowie die Zimmeraufteilung besonders geschätzt haben. Ihre Anmerkungen zum Abendessen, insbesondere für Vegetarier und Naschkatzen, nehmen wir gerne auf. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser kulinarisches Angebot zu verbessern, und Ihre Rückmeldung ist uns hierbei sehr wertvoll. Es freut uns auch, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und insbesondere Harrys herzliche Art positiv hervorgehoben haben. Auch Jan wird sich über Ihr Lob sehr freuen – es ist schön zu hören, dass sein Engagement und seine fachliche Kompetenz so geschätzt werden. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns nochmals herzlich für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Jürgen Gruber
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
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我们在菲伯布伦的 TUI Blue Hotel 度过了一个愉快的周末。这家酒店给我们留下了深刻的印象。无论是房间还是整个氛围，清洁度都非常出色。我们订的早餐特别棒。菜肴的选择多种多样，食物的质量非常高。 房间非常舒适，布置时尚，让您享受轻松的住宿体验。健康区也值得强调——非常出色，非常适合放松身心。 一个小小的批评是酒吧的价格对我们来说 13.50 欧元似乎有点高。尽管如此，这并没有显着损害我们积极的整体印象。 总的来说，我们强烈推荐菲伯布伦的 TUI Blue Hotel，并且已经开始期待下次入住。
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酒店回复: Lieber Dominik, vielen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie ein wunderbares Wochenende im TUI BLUE Fieberbrunn hatten und dass Sie von der Sauberkeit, dem Frühstück, und den komfortablen beeindruckt waren. Besonders freut es uns, dass Sie den Wellnessbereich als ausgezeichnet empfanden und dort entspannen konnten. Ihre Anmerkung zu den Preisen an der Bar nehmen wir dankend zur Kenntnis. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Jürgen Gruber, General Manager & TUI BLUE Team Fieberbrunn
酒店回复: Dear catiawww, thank you for your feedback. We regret that your experience did not meet your expectations and would like to clarify the situation regarding the €5.00 charge. This fee was part of the agreement with the travel agency through which you booked your stay. It was applied because you used the wellness area, including the sauna, swimming pool, and showers, after your check-out. This charge helps cover the additional costs for towels, cleaning, and maintenance. As a hotel, we aim to provide flexibility to our guests, and we could have opted not to allow the use of the wellness area after check-out. However, we wanted to accommodate your needs. Our reception team consistently receives excellent feedback from our guests for their friendliness and professionalism. Referring to agreed-upon policies is not a sign of unfriendliness but rather a part of their responsibilities. We hope this explanation provides some clarity and that you will reconsider staying with us in the future. Best regards, Jürgen Gruber, General Manager & TUI BLUE Team Fieberbrunn
酒店回复: Dear EricN1838, thank you for your feedback. We regret that your experience did not meet your expectations and would like to clarify the situation regarding the €5.00 charge. This fee was part of the agreement with the travel agency through which you booked your stay. It was applied because you used the wellness area, including the sauna, swimming pool, and showers, after your check-out. This charge helps cover the additional costs for towels, cleaning, and maintenance. As a hotel, we aim to provide flexibility to our guests, and we could have opted not to allow the use of the wellness area after check-out. However, we wanted to accommodate your needs. We hope this explanation provides some clarity and that you will reconsider staying with us in the future. Best regards, Jürgen Gruber, General Manager & TUI BLUE Team Fieberbrunn
总的来说，这家罗宾逊俱乐部滑雪度假村（已不再是TUI Blue）各方面都非常出色，地理位置优越，服务水平也普遍很高。然而，鉴于其高水准，仍有一些地方需要特别说明。抵达和第一印象都很好：入住手续办理得非常顺利快捷。房间和浴室干净整洁（均被评为“良好”），睡眠舒适度也不错——这主要得益于房间良好的隔音效果。我对工作人员几乎没有任何不满：他们非常友好、细心周到，总体来说“非常好”。对于滑雪度假来说，这里的地理位置绝对是一大亮点：一流，无可挑剔。关于滑雪用具烘干室：它位于地下室，需要走楼梯才能到达——虽然不是很方便，但功能齐全。值得一提的是，衣服烘干效果很好，所以烘干系统达到了预期目的。餐饮/全包服务：从早餐到晚餐，饮品以及整体套餐都始终保持着高水准——性价比明显优于该地区的一些竞争对手。最让我们失望的是咖啡。我们四个人都是咖啡爱好者——但从第二天开始，大家都更喜欢喝茶。这足以说明一切。泳池区总体不错，但躺椅不够，整体氛围也不太好，让人难以久留。在我看来，桑拿/康体区是最大的败笔：空间明显太小，容纳不下这么多客人，而且在狭小的空间里男性明显占主导地位——作为女性，很难自然而然地感到自在。
总的来说，我们非常满意。有点遗憾的是缆车费用不包含在房费里，而且票价很贵。早餐也很棒；只是我们错过了鲜榨橙汁，因为只有一天供应。晚餐可以改进一下，换成罗宾逊俱乐部（Robinson Club）的。
房间不符合你对罗宾逊俱乐部阿尔卑斯山俱乐部的期望。
总的来说，家具是从前任老板那里继承下来的，有些破旧。
水疗区非常漂亮，是新设计的。
食物不像你对罗宾逊俱乐部的期望。味道不错，但通常只是保温，所以不太热。烹饪台并不总是有人值班，所以那里只提供热食。
员工很友好，但不像罗宾逊俱乐部那样热情。你不会受到欢迎；如果你独自一人坐着，他们宁愿坐在你旁边的空桌子上，也不愿和你坐在一起。
这是高层的批评，也可能是因为这是我们第一次住成人酒店。
但他们才刚刚起步，所以你得给他们一些时间。
对我和我们（一位朋友）来说，这家酒店是12/10的满分。从前台办理入住到晚上在酒吧享用美食和饮品，这是一个非常轻松愉快的假期。
对于我们一家人来说，入住 TUI Blue Fieberbrunn 酒店是一次非常成功的经历。酒店地理位置优越，是大自然爱好者的理想选择，也是探索周边地区和徒步旅行的完美选择。我们发现带有连通门的漂亮房间特别实用，因为它们为我们一个有三个孩子的家庭提供了很大的空间和灵活性。我特别喜欢房间提供足够的存储空间来存放所有东西，并且房间里没有任何站立/躺着的东西。这些房间就是这种情况。有人还在浴室的设计上花了很多心思——值得注意的是，它与房间极其和谐地融为一体，但又不影响光线或空间。 自助早餐很棒，提供多种食物和饮料。不过，作为一个素食主义者和爱吃甜食的我不得不说，在晚餐方面还有进步的空间。为素食者和甜食爱好者提供的产品质量肯定有改善和扩大的潜力。厨师的强项显然在于肉类和鱼类菜肴，而且正如我的非素食家人向我保证的那样，这些菜肴都做得非常出色。 TUI Blue Fieberbrunn 酒店的工作人员始终友好且乐于助人。尤其是哈利，他热情的性格引起了我们的注意，让我们的住宿更加愉快。泳池区是另一个亮点：室内游泳池很大，在泳池边缘和室外阳光甲板上都设有充足的躺椅。 我们与酒店的运动教练 Jan 一起度过了一段难忘的经历。 Jan 不仅在技术上非常有能力，而且还具有令人难以置信的积极性和奉献精神。他在健身和健康方面广泛的背景知识给我们留下了深刻的印象。 Jan 的独特之处在于他能够根据客人的需求单独调整培训。没有两次培训课程是相同的；他总是提供多样性和新的挑战，促使我们超越自己的极限。简知道如何将他对这项运动的热情传递给参与者。他总是激励我们发挥出最好的水平，同时确保我们不会错过乐趣。他冷静、积极、同时充满活力的态度使每一次训练都成为我们住宿期间的一大亮点。 我们肯定会回来，并且已经期待着下次入住 TUI Blue Fieberbrunn 酒店。
我们在菲伯布伦的 TUI Blue Hotel 度过了一个愉快的周末。这家酒店给我们留下了深刻的印象。无论是房间还是整个氛围，清洁度都非常出色。我们订的早餐特别棒。菜肴的选择多种多样，食物的质量非常高。 房间非常舒适，布置时尚，让您享受轻松的住宿体验。健康区也值得强调——非常出色，非常适合放松身心。 一个小小的批评是酒吧的价格对我们来说 13.50 欧元似乎有点高。尽管如此，这并没有显着损害我们积极的整体印象。 总的来说，我们强烈推荐菲伯布伦的 TUI Blue Hotel，并且已经开始期待下次入住。
酒店很干净，接待处的酒吧不友好，如果你点东西，需要花很长时间，几乎在里面滑雪很棒，但与顾客一起思考，他们不收取 5 欧元的洗澡费，最后一天的食物早餐有很多选择，而且很美味晚餐不好吃哇
一切如您所愿，除了周日滑雪最后一天之后，提前提供信息需支付 5 欧元的淋浴费。事先同意允许使用这种方式。滑雪的乐趣会受到阻碍，所以原则上要在厕所换衣服，不洗澡就离开。
又一个美好的假期。尤其是厨房，简直太棒了。冬天我会再来。
一切都很棒！感谢超级友好的工作人员，特别是哈利！对于孩子们来说，这家酒店是一个梦想，干净，布置得很好。 我不想写太多，因为不幸的是，不幸的是，这家酒店将不再是一家家庭酒店。 我们非常喜欢它，所以我们想在明年夏天再次预订它。 但是：从明年春天开始，它将更名为 TUI 集团内的罗宾逊俱乐部。 好吧，那么我们将通过 TUI 而不是 TUIBLUE 预订 ROBINSON，据我所知，需要额外付费。 但是：老顾客的预订被礼貌地拒绝了。不幸的是，不再欢迎儿童。非常令人惊讶。在我们入住期间，感觉 50% 的客人年龄在 18 岁以下。 所以，菲伯布伦不再是一家家庭酒店，而是现在有一个滑雪-冬季-雷米-德米展位:) 这家酒店是否对自己有利，尤其是在夏季，作为“仅限成人”的休闲或派对酒店？不知道，酒店在夏季提供的罗宾逊俱乐部很少（室外区域小，没有室外游泳池，休息区小等）