酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you for your positive feedback regarding your stay at our hotel. We are pleased to know that you found our location convenient and appreciated the public transportation options available. We strive to provide our guests with the best experience possible.Goodbye and best wishesJens HennemannGeneral Manager - for the team atAustria Trend Hotel Europa Salzburg
酒店回复: Dear Guest,Thank you for your positive feedback regarding the convenient location of our hotel. We appreciate your insights and hope to welcome you back for another pleasant stay.Best regardsJens HennemannGeneral Manager - on behalf of the team at Austria Trend Hotel Europa Salzburg
3.2分
经典房
独自旅行
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满意之处：
1、前台服务态度好，耐心解答咨询并应客人要求作出具体指引。
2、交通便利，酒店旁边就有多条线路的公交站（图一），持酒店提供的凭证可免费乘搭公交车（图二）。
不满之处：
1、房间至少有两处还遗留多根毛发（图三）！
2、早餐品种多样但价格较高，餐厅太多苍蝇（图四）与较高的收费不匹配。
卫生不佳影响酒店形象。
9 / 15
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酒店回复: Dear Guest,Thank you for your feedback regarding your recent stay. I regret to learn about the cleanliness issues you encountered in your room and dining area. Your comments will be taken into consideration as we strive to maintain our standards of service.GoodbyeJens HennemannGeneral Manager - for the team at Austria Trend Hotel Europa Salzburg
酒店回复: Dear Yenis,Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are pleased to hear that you appreciated our convenient location and spacious rooms. However, we take note of your comments about the room's condition and will consider them in our ongoing efforts to enhance our guest experience.Best regards,Jens HennemannGeneral Manager - for the team of Austria Trend Hotel Europa Salzburg
酒店回复: Dear Valued Guest, Thank you for your kind words regarding your spacious room and the beautiful views. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and the warm hospitality from our front desk staff. Your recommendation means a lot to us. Best regards, Liza IskhanovaAssistant Front Office ManagerAustria Trend Hotel Europa Salzburg
酒店回复: Dear Guest,Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your comments about the convenient location. However, we regret to hear that you found the room facilities to be outdated and the breakfast selection lacking. We take all guest feedback seriously and will consider your points for future improvements.Best regardsJens HennemannGeneral Manager - for the team ofAustria Trend Hotel Europa Salzburg
3.7分
经典房
朋友出游
原文
翻译由AI提供
904房间的灯还是闪烁不定，不过马桶冲水问题倒是修好了。
我902房间的毛巾没换，就因为我把它挂起来了？！
免费咖啡和茶也没续。
总体来说，还是喜欢酒店的位置，窗外风景不错，会推荐的，谢谢。
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酒店回复: 尊敬的 Mary Tan LM：
感谢您的反馈。对于您在客房照明和毛巾服务方面遇到的不便，我们深感抱歉。请注意，我们的政策是根据您的要求更换毛巾。感谢您对我们位置和景观的积极评价。
此致，
Jens Hennemann
总经理 - 代表
奥地利萨尔茨堡欧洲潮流酒店全体员工
点评来源 Trip.com
5.0分
高级房
家庭亲子
一切都完美，干净、舒适，早餐品类比较多。
酒店主动提供了公交码，很方便，挨着火车站和公交枢纽和商场超市
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酒店回复: Dear Valued Guest, Thank you for your kind words regarding your recent stay with us. We are delighted to hear that you found our hotel clean, comfortable, and enjoyed the variety of breakfast options. It is also gratifying to know that the convenient location and public transport information enhanced your experience. Mit besten Grüßen, Jens Hennemann General Manager - für das Team vom Austria Trend Hotel Europa Salzburg
位置很方便离火车站很近，但是因为第二天早上坐flixbus去汽车站，六公里，打车25欧。离各个景点很方便，找酒店前台要免费公交车卡，前台会打印出个二维码。
很温馨，高层拉开窗帘就能看到雪山，下楼穿过马路就是主火和公交总站，交通超级方便，水龙头里的水是阿尔卑斯山山脉的泉水可以直接饮用，唯一不足就是没有提供洗护用品，只有洗手液没有洗发和浴液
满意之处：
1、前台服务态度好，耐心解答咨询并应客人要求作出具体指引。
2、交通便利，酒店旁边就有多条线路的公交站（图一），持酒店提供的凭证可免费乘搭公交车（图二）。
不满之处：
1、房间至少有两处还遗留多根毛发（图三）！
2、早餐品种多样但价格较高，餐厅太多苍蝇（图四）与较高的收费不匹配。
卫生不佳影响酒店形象。
这家酒店地点非常好，就在火车站左侧，走路1-2分钟就到了，房间也很大，不过有一点旧，不过这个位置非常完美！
房间很大，视野非常不错，名副其实堡景房，离火车站非常近，走路两分钟，坐车很方便，前台接待的女士又美丽又热情，萨尔茨堡是一个非常美好的城市，强烈推荐。
酒店地理位置非常好，周边有很多面包店、餐馆和超市。不过，我们入住期间遇到了一些电路问题，导致吹风机用不了，但第二天早上就修好了。
酒店位置很好，就在火车站旁边。虽然不是最新的，但维护得很好。房间很大，卫生间也很宽敞。窗外景色很美。服务人员热情友好。他们还为我们提供了住宿期间的免费公共交通票。
交通很便利，就在火车站左手斜对面，一眼就能看到，房间实在太老了，设施不太行，对不起这个价格，一点没有流行的意味。早餐马马虎虎，品种就这么些
904房间的灯还是闪烁不定，不过马桶冲水问题倒是修好了。
我902房间的毛巾没换，就因为我把它挂起来了？！
免费咖啡和茶也没续。
总体来说，还是喜欢酒店的位置，窗外风景不错，会推荐的，谢谢。
一切都完美，干净、舒适，早餐品类比较多。
酒店主动提供了公交码，很方便，挨着火车站和公交枢纽和商场超市