建筑很漂亮。
总的来说,我们的住宿体验很棒。总体来说没什么可抱怨的。我没有给满分五星,因为有些小细节被忽略了,而这些小细节让我印象深刻。
1. 迷你吧里的咖啡一直没补充。我不得不打了两次电话才换咖啡。
2. 雨林淋浴间的淋浴喷头只有一半的喷嘴能用。
3. 浴缸和淋浴间的按钮机制一开始很酷,但最后却变得不稳定,感觉有点噱头。
除此之外,工作人员非常友好,客房服务及时,设施和酒店整体都很漂亮。
房间里的大理石桌子,桌面上有很多痕迹。
除此之外,小型套房简直完美:宽敞,储物空间充足,浴室也非常舒适。没有噪音,酒店非常舒适。
早餐太贵了,因为味道一般。
去维也纳旅行,一定要住这里!
这家酒店太棒了!工作人员非常友好,酒店也非常漂亮。我第一次住到淋浴和浴缸都这么好用的酒店(非常高科技)。地理位置优越!最后,早餐很棒,千万不要错过。
酒店太棒了!员工训练有素、热情友好,随时满足我的各种需求。我可以轻松地带朋友来吃早餐。房间干净、宽敞、漂亮。一切都完美无瑕!
安塔纳拉远超预期。建筑华丽,房间设施齐全;设施一流,地理位置优越。员工服务无与伦比。特别感谢Martina在办理入住时为我们解决的难题。还要感谢Augustine出色的门卫服务。强烈推荐早餐。食物的种类和品质都堪称一流,堪比我在世界任何地方吃到的。真正令人赞叹的是服务。经理Lindsey非常周到友好。女主人Jana在第一天之后就记住了我们的名字,每天早上都面带笑容地迎接我们。最后,我们的每日服务员Moises也非常热情友好。瞧,这家酒店真是太棒了!我经常旅行,这家酒店绝对是我最想住的酒店,价格是这家酒店的三倍!
工作人员很棒,尤其是礼宾员,他帮我们安排了去布达佩斯的火车。唯一不好的就是入住。我们预付了一间昂贵的房间,但入住时却被告知房间已空。前台试图向我们推销一间比我们支付的房间每天高出 100 多美元的房间。我们礼貌地拒绝了,并说我们想要我们支付的房间——奇迹般地,房间空了出来。我们的高级房据说有一个可以欣赏风景的阳台,更像是一个没有风景的假阳台。
总体而言,我在这家五星级酒店的住宿体验非常愉快,但也存在一些问题。
员工通常都很热情,反应迅速,但接待团队可以更积极主动地告知客人水疗和早餐服务等设施。水疗中心本身非常出色,员工的服务水准也很高。
一楼中庭装饰精美,晚上的现场钢琴表演营造出优雅的氛围。然而,第二天早上的早餐服务在高峰时段很慢,自助餐以外的点餐也很困难。此外,一位负责早餐的工作人员在服务结束前不久用傲慢的语气接近我,这破坏了原本愉快的用餐体验。值得庆幸的是,准备现点现做的鸡蛋的厨师非常热情友好。
房间很舒适,客房服务团队打扫得很干净。虽然高科技淋浴令人印象深刻,但也存在一些维护问题,包括毛巾加热器有缺陷、瓷砖松动以及淋浴外有倾斜区域,容易绊倒。床头板的持续照明有点不方便,而且对于这种档次的酒店来说,迷你吧的价格过高。
尽管存在这些小缺点,但氛围、水疗中心和整体服务还是为客人带来了一次愉快的体验。
再次感谢安纳塔拉!
作为GHA的会员,我们一直都尽量选择安纳塔拉,而且大多数情况下,这是一个正确的选择!
账单错误太多,卫生条件差,服务差,与工作人员沟通不畅,唯一好的团队是代客泊车员。
建筑很漂亮。
总的来说,我们的住宿体验很棒。总体来说没什么可抱怨的。我没有给满分五星,因为有些小细节被忽略了,而这些小细节让我印象深刻。
1. 迷你吧里的咖啡一直没补充。我不得不打了两次电话才换咖啡。
2. 雨林淋浴间的淋浴喷头只有一半的喷嘴能用。
3. 浴缸和淋浴间的按钮机制一开始很酷,但最后却变得不稳定,感觉有点噱头。
除此之外,工作人员非常友好,客房服务及时,设施和酒店整体都很漂亮。
房间里的大理石桌子,桌面上有很多痕迹。
除此之外,小型套房简直完美:宽敞,储物空间充足,浴室也非常舒适。没有噪音,酒店非常舒适。
早餐太贵了,因为味道一般。
去维也纳旅行,一定要住这里!
这家酒店太棒了!工作人员非常友好,酒店也非常漂亮。我第一次住到淋浴和浴缸都这么好用的酒店(非常高科技)。地理位置优越!最后,早餐很棒,千万不要错过。
酒店太棒了!员工训练有素、热情友好,随时满足我的各种需求。我可以轻松地带朋友来吃早餐。房间干净、宽敞、漂亮。一切都完美无瑕!
安塔纳拉远超预期。建筑华丽,房间设施齐全;设施一流,地理位置优越。员工服务无与伦比。特别感谢Martina在办理入住时为我们解决的难题。还要感谢Augustine出色的门卫服务。强烈推荐早餐。食物的种类和品质都堪称一流,堪比我在世界任何地方吃到的。真正令人赞叹的是服务。经理Lindsey非常周到友好。女主人Jana在第一天之后就记住了我们的名字,每天早上都面带笑容地迎接我们。最后,我们的每日服务员Moises也非常热情友好。瞧,这家酒店真是太棒了!我经常旅行,这家酒店绝对是我最想住的酒店,价格是这家酒店的三倍!
工作人员很棒,尤其是礼宾员,他帮我们安排了去布达佩斯的火车。唯一不好的就是入住。我们预付了一间昂贵的房间,但入住时却被告知房间已空。前台试图向我们推销一间比我们支付的房间每天高出 100 多美元的房间。我们礼貌地拒绝了,并说我们想要我们支付的房间——奇迹般地,房间空了出来。我们的高级房据说有一个可以欣赏风景的阳台,更像是一个没有风景的假阳台。
总体而言,我在这家五星级酒店的住宿体验非常愉快,但也存在一些问题。
员工通常都很热情,反应迅速,但接待团队可以更积极主动地告知客人水疗和早餐服务等设施。水疗中心本身非常出色,员工的服务水准也很高。
一楼中庭装饰精美,晚上的现场钢琴表演营造出优雅的氛围。然而,第二天早上的早餐服务在高峰时段很慢,自助餐以外的点餐也很困难。此外,一位负责早餐的工作人员在服务结束前不久用傲慢的语气接近我,这破坏了原本愉快的用餐体验。值得庆幸的是,准备现点现做的鸡蛋的厨师非常热情友好。
房间很舒适,客房服务团队打扫得很干净。虽然高科技淋浴令人印象深刻,但也存在一些维护问题,包括毛巾加热器有缺陷、瓷砖松动以及淋浴外有倾斜区域,容易绊倒。床头板的持续照明有点不方便,而且对于这种档次的酒店来说,迷你吧的价格过高。
尽管存在这些小缺点,但氛围、水疗中心和整体服务还是为客人带来了一次愉快的体验。
再次感谢安纳塔拉!
作为GHA的会员,我们一直都尽量选择安纳塔拉,而且大多数情况下,这是一个正确的选择!
账单错误太多,卫生条件差,服务差,与工作人员沟通不畅,唯一好的团队是代客泊车员。