地理位置绝佳。一切都很满意。
酒店所在区域环境清幽,员工服务周到热情。酒店附近有很多地道的餐厅、商店和主要景点。美中不足的是床铺柔软且凹凸不平。欧洲以硬床垫著称,而我们酒店的床垫却远非如此。建议更换床垫,我连续三天睡在这张床垫上,醒来后背部肌肉酸痛。早餐每人20美元,还算可以。除非更换床垫,否则我不会再次入住。建议预订街景房,因为内部景观缺乏吸引力。
Elaya是一家比较老旧的酒店,地理位置优越,位于市中心,乘坐公共交通工具即可轻松抵达。客房需要翻新和更彻底的维护。前台工作人员非常友好热情。我肯定会再次入住这家酒店。
地理位置优越,靠近我们想在维也纳游览的所有景点。工作人员非常乐于助人,在入住前和退房后帮我们寄存行李,方便我们探索。他们还为我们推荐了非常贴心的餐饮。升级到顶层套房后,房间非常宽敞。
除了九楼,其他楼层的空调都正常。我们入住前大约一个小时收到通知说空调坏了。他们给我们提供了“个人空调”,还免费提供早餐。“个人空调”其实是一台风扇,几乎没什么风。我们要求换房间时,被告知只要有人退房就会换。我们看到好几个人退房,但每次他们都告诉我们,空调很快就会恢复,或者说你订的是特大床,而这里是大床房,所以不能换房间。没有制冰机,所以你必须提前预订。第一天和第二天都可以使用,之后就没了。淋浴漏水,浴室的地板上到处都是,而且很脏,长满了霉菌。每人只有一个枕头,非常不尽如人意。床单质量很差,又硬又薄。总的来说,酒店位置不错,但感觉就像在露营一样贵得离谱,不值这个价。我本来以为维也纳的顶级酒店应该会更好。
员工友善,但客房服务不太好。
家具和灯具上都有灰尘……
酒店很吵,隔音效果很差。
早餐一般。
位置不错。
该酒店位于市中心,非常适合短暂休息,因为您可以步行到达许多地方。从机场乘坐地铁和轻轨可轻松抵达,距离史蒂芬广场仅 3 分钟路程。
酒店工作人员非常友好,尤其是客房清洁人员非常乐于助人。
房间有点陈旧,有些地方可能需要翻新,但足够宽敞。
我们没有预订早餐,因为附近有很多咖啡馆供应早餐。
总的来说,这是一家适合短暂休息的好酒店,我们还会再来的。
员工很友好。经理竭尽全力让我们住得舒适。空调坏了,他给我们提供了便携式空调,直到第二天修好。前台和厨房/餐厅的工作人员都非常友好,满足了我们的早餐要求。
他们的空调坏了,却没有提供任何解决方案,甚至连换个房间都没有。我们只是因为房间温度只有29摄氏度而要求他们提供解决方案,结果他们的经理态度很恶劣。
遗憾的是,房间不太干净。地板上有碎屑和头发,有些毛巾上有污渍,浴室里的垃圾桶也没有被之前的客人清空过。
地理位置绝佳。一切都很满意。
酒店所在区域环境清幽,员工服务周到热情。酒店附近有很多地道的餐厅、商店和主要景点。美中不足的是床铺柔软且凹凸不平。欧洲以硬床垫著称,而我们酒店的床垫却远非如此。建议更换床垫,我连续三天睡在这张床垫上,醒来后背部肌肉酸痛。早餐每人20美元,还算可以。除非更换床垫,否则我不会再次入住。建议预订街景房,因为内部景观缺乏吸引力。
Elaya是一家比较老旧的酒店,地理位置优越,位于市中心,乘坐公共交通工具即可轻松抵达。客房需要翻新和更彻底的维护。前台工作人员非常友好热情。我肯定会再次入住这家酒店。
地理位置优越,靠近我们想在维也纳游览的所有景点。工作人员非常乐于助人,在入住前和退房后帮我们寄存行李,方便我们探索。他们还为我们推荐了非常贴心的餐饮。升级到顶层套房后,房间非常宽敞。
除了九楼,其他楼层的空调都正常。我们入住前大约一个小时收到通知说空调坏了。他们给我们提供了“个人空调”,还免费提供早餐。“个人空调”其实是一台风扇,几乎没什么风。我们要求换房间时,被告知只要有人退房就会换。我们看到好几个人退房,但每次他们都告诉我们,空调很快就会恢复,或者说你订的是特大床,而这里是大床房,所以不能换房间。没有制冰机,所以你必须提前预订。第一天和第二天都可以使用,之后就没了。淋浴漏水,浴室的地板上到处都是,而且很脏,长满了霉菌。每人只有一个枕头,非常不尽如人意。床单质量很差,又硬又薄。总的来说,酒店位置不错,但感觉就像在露营一样贵得离谱,不值这个价。我本来以为维也纳的顶级酒店应该会更好。
员工友善,但客房服务不太好。
家具和灯具上都有灰尘……
酒店很吵,隔音效果很差。
早餐一般。
位置不错。
该酒店位于市中心,非常适合短暂休息,因为您可以步行到达许多地方。从机场乘坐地铁和轻轨可轻松抵达,距离史蒂芬广场仅 3 分钟路程。
酒店工作人员非常友好,尤其是客房清洁人员非常乐于助人。
房间有点陈旧,有些地方可能需要翻新,但足够宽敞。
我们没有预订早餐,因为附近有很多咖啡馆供应早餐。
总的来说,这是一家适合短暂休息的好酒店,我们还会再来的。
员工很友好。经理竭尽全力让我们住得舒适。空调坏了,他给我们提供了便携式空调,直到第二天修好。前台和厨房/餐厅的工作人员都非常友好,满足了我们的早餐要求。
他们的空调坏了,却没有提供任何解决方案,甚至连换个房间都没有。我们只是因为房间温度只有29摄氏度而要求他们提供解决方案,结果他们的经理态度很恶劣。
遗憾的是,房间不太干净。地板上有碎屑和头发,有些毛巾上有污渍,浴室里的垃圾桶也没有被之前的客人清空过。