酒店回复: Dear Guest, thank you very much for your wonderful feedback! We are glad that you liked our location in the heart of Vienna. It makes us really proud that we could match with your expectations regarding your room, especially the comfort and cleanliness. It would be our pleasure to welcome you one day again at our hotel! With best regards, Dora Nagyne Tabori Assistant Front Office Manager
酒店回复: Dear Guest,thank you very much for your wonderful feedback as well as for your trust in NH Hotels which we truly appreciate!We are glad that you liked our location in the heart of Vienna!It makes us really proud that we could match with your expectations regarding your room, especially the size and cleanliness. It would be our pleasure to welcome you one day again at our hotel!With best regards,Dora Nagyne TaboriAssistant Front Office Manager
1.7分
高级房
情侣出游
原文
翻译由AI提供
经理不帮忙解决问题
点评来源 Trip.com
1人觉得有用
5.0分
标准房
商务出差
原文
翻译由AI提供
超出预期。
展开
酒店回复: 亲爱的 Hae Ran，
非常感谢您的反馈！
我们很高兴能为您提供完美的 NH Wien City 住宿体验！
我们的团队期待着有一天能再次欢迎您入住我们的酒店。
致以最诚挚的问候，
Dora Nagyne Tabori
前台助理经理
酒店回复: Dear Kedayazhizhu,thank you very much for taking your time to provide feedback.We highly appreciate your lovely comment about the cleanliness and the comfort in our hotel.We hope that we can welcome you back again soon to be your host again.With best regardsTomas MojzisRooms Division Manager
房间有独立卫生间的，不知道为什么备注没有，干净安静，舒服，早餐丰富，出行方便，周围超市景点都有
位置很好，设施和房间都很宽敞舒适！
房间面积大，每天清理非常干净，环境好，地点在市中心步行街上，超级繁华购物方便。连续两年入住本酒店，以后来维也纳还会继住！
经理不帮忙解决问题
超出预期。
位置非常好，去哪儿都很方便。
美丽干净舒适
位置很好，但非常实用。
位置最好，服务一航
一半房间的主入口都无法使用，所以你要么得推着行李爬楼梯，要么就得在雨中等着有人来开门。有些房间位于半层，只能走楼梯上去（而且没人会帮你把行李推上去）。
酒店员工组织混乱，虽然他们尽力帮忙，但由于他们对自己的流程不清楚，我们不得不多次往返酒店。
酒店主入口位于一条晚上10点关闭的通道内。之后，你必须走很远的路，穿过停车场才能进入。
总而言之，这家酒店价格昂贵，名不副实。