房间很干净。前台工作人员热情友好。办理入住时遇到了一些问题，因为我入住的房型与广告宣传的不符。我额外付费加床，而我预订的房型本来就包含第三张床。续住时，酒店退还了这笔额外费用，证实了我最初的选择是正确的。早餐非常令人失望：糕点看起来很没食欲，冷盘也没什么吸引力，面包只有两种，没有酸面包或法棍。而且，早餐服务人员态度恶劣，没有一句“早上好”，也没有笑容，尤其是隔着玻璃做鸡蛋的那个厨师，真是让人毛骨悚然！当你跟他说话，点一份煎蛋卷时，他会装作很惊讶的样子，然后做出来的做法却和你要求的完全不一样！我2023年来的时候这家酒店还很棒，但现在看到它变成这样，真是令人难过。最后，我晚上回房间时发现窗户大开着，我猜是客房服务人员早上就没关。当然，因为是1月份，房间里冷得要命。 

我们对酒店的热情好客和服务赞不绝口！每个人都做得非常出色。尤其要感谢Odai和wadeea，他们对我们的任何要求都表现出了极大的热情和关心！还要感谢Valait团队的Mohammed以及全体员工，还有Deya！地理位置优越！Al qase Metropole酒店非常干净舒适！餐厅的餐饮品质也很好！强烈推荐👌 Tariq

2025年7月，我出差在Al Qasr酒店住了5晚。酒店非常棒，工作人员彬彬有礼，乐于助人，非常感谢大家。房间安静舒适，设施齐全，包括咖啡和茶。酒店位于安曼市中心一个安静的住宅区。空调效果很好。每个房间都有一个小阳台，这点很不错。床上用品也不错。无线网络也很好。大堂很漂亮。唯一不足的是热水——不是很热，还有早餐——不是自助餐，需要服务员上菜，所以上菜速度有点慢，对于早上赶时间的人来说不太好。酒店有三家餐厅，我只去了花园餐厅，这家餐厅很不错，提供各种美味佳肴，价格合理，员工也非常友好。有兴趣的朋友们可以去看看，他们也提供酒精饮料。总而言之，价格合理，是个不错的选择。