服务热情，干净卫生，空调，热水，免费停车，不错。旁边还有美食餐厅，加油站也很近，离承德避暑山庄步行15到20分钟。
前台电话打了很多遍，没有人接，结果工作人员都跑到门口看热闹去了，尤其是前台偏瘦的那个女孩服务态度太差劲，客人前脚还没走，他们就在后面议论纷纷，素质太低了，这样的前台我不知道老板为什么还要用，出差住酒店就没有见过这么差的前台服务，保安态度挺好的，也非常客气，主要是对前台的服务人员非常不满意，前台的服务人员还说我们就这样随便你们爱怎么差评就怎么差评，我必须要给差评
房间临街，打开天窗有点吵。放三个床后房间有些小了，不提供抽纸，洗澡只有大花洒，没有手持的。其它都不错，位置离哪儿都近，旁边就一百家子饭店，服务人员态度非常好
酒店
设施：还可以
卫生：不错
环境：很方便
服务：很到位
携程上定的酒店。暑假这个价格还算合理，第二天车放到酒店，步行十多分钟到景区了，值得推荐！
不是第一次住这家酒店了，干净卫生，服务热情，还赠送了早餐和水果。因为返程火车是下午四点多的，酒店还给免费延迟了退房时间，非常贴心。这家酒店距离避暑山庄，普宁寺，小布达拉宫，棒槌山景区，打车都是8-10元，交通方便，不想太累的可以回来睡个午觉再出发，哈哈哈哈哈哈。推荐大家参考~
还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以还可以
服务和设施真的很差，尤其前台的服务，在背后议论的时候能不能看一下旁边会没有人，一个前台的服务差真的会拉低酒店
环境：离山庄和磬锤峰都很近，附近也有商场
卫生：很干净也很整洁，采光也超级好
服务：前台的小姐姐人美心善，服务态度也很好
发布于河北
非常好。店家干净 又好 非常非常的耐心。我的包落在酒店了 回来才知道 给酒店打电话 前台非常耐心的给我发了视频 照片。非常非常感谢。祝店家生意兴隆 财源广进。
服务态度非常好，环境卫生也不错，唯一不足的就是洗澡的时候淋浴的水流太小了，承德的人真的不错，不像其他地方的人问点问题都很傲慢，承德人说话都很温柔，在避暑山庄里问工作人员问题都很和善，总之对承德的印象非常的不错！以后还会再来！
服务热情，干净卫生，空调，热水，免费停车，不错。旁边还有美食餐厅，加油站也很近，离承德避暑山庄步行15到20分钟。
前台电话打了很多遍，没有人接，结果工作人员都跑到门口看热闹去了，尤其是前台偏瘦的那个女孩服务态度太差劲，客人前脚还没走，他们就在后面议论纷纷，素质太低了，这样的前台我不知道老板为什么还要用，出差住酒店就没有见过这么差的前台服务，保安态度挺好的，也非常客气，主要是对前台的服务人员非常不满意，前台的服务人员还说我们就这样随便你们爱怎么差评就怎么差评，我必须要给差评
房间临街，打开天窗有点吵。放三个床后房间有些小了，不提供抽纸，洗澡只有大花洒，没有手持的。其它都不错，位置离哪儿都近，旁边就一百家子饭店，服务人员态度非常好
酒店
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服务：很到位
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环境：离山庄和磬锤峰都很近，附近也有商场
卫生：很干净也很整洁，采光也超级好
服务：前台的小姐姐人美心善，服务态度也很好
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