酒店回复: Roslyn, thank you for your review. We appreciate your feed back. We are glad you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you again soon.
酒店回复: Adriano, thank you for your review, we love hearing from our guests, and we are happy that you enjoyed your stay with us here at Aria Apartments. We think the building is in a fantastic spot so close to everything. Hope you come and stay with us again soon.
酒店回复: Karly thank you for your review, we are so glad you enjoyed your stay with us. Our apartments are a fantastic size - we love our pool area too. Hope to see you come back in the future.
酒店回复: Dear Nikki,We are so pleased to hear you enjoyed your stay with us. Thank you for taking the time to give such a great review.We look forward to welcoming you back to ARIA Apartments in the near future.
酒店回复: Dear Narelle,Thank you for taking the time to offer us your feedback. We are so pleased your had a very relaxing holiday here with us at ARIA Apartments. We would love to welcome you back in the near future.
我们很享受在Aria公寓的住宿体验。
它的地理位置优越,视野也很棒;不过,每天早上6点半街上清理大型垃圾桶的噪音确实打扰了我们的清晨睡眠。
最令人失望的是浴室毛巾的味道。我建议写个意见给公司,让他们注意一下毛巾的清洗问题。
我们被安排的房间简直糟糕透了。
只有一个盘子,没有面包刀和黄油刀,烤面包机也坏了。
淋浴间发霉,还有一股难闻的气味,玻璃下面的桌子非常脏。
他们说第二天会打扫淋浴间,结果两天后才打扫。
椅子底部的衬垫都掉了,在我们和其他问题一起投诉后,他们才把衬垫剪掉。
从木工板和地毯上的污渍可以看出,这间房间之前被水淹过。
淋浴间的瓷砖破损,很危险。
马桶座圈坏了,电源插座也坏了。
他们给我们安排了其他房间,但一个房间旁边就是建筑工地,另一个房间要4天后搬过去太麻烦了。
不过,其他房间的布置和清洁程度都比之前的房间好一些。
在我们投诉了几次之后,他们确实修好了一些东西。
他们还退还了一晚的房费。
总而言之,这间房间很不达标。
我们一开始就不应该被安排这样的房间,这让我们的假期非常糟糕。如果你想看,我有很多照片。
我不明白这怎么能算得上8.8星的度假村。
位置绝佳,床很舒服,景色也很棒。
电器很老旧,但你来这里不是为了做饭。另外,请自备洗碗液和卫生纸。
真是一场灾难!!
我们在圣诞节前夕下午 2 点办理入住手续(因为我们被告知不能更早办理入住手续),但前台已经关门了。每间两居室公寓只给我们留了一把钥匙。
这样应该没问题 - 但这个地方就像诺克斯堡一样,所以让每个人都进出房间/酒店简直是一场后勤噩梦。
我们打电话给下班后的服务人员,他们太粗鲁了 - 他们说“你应该早点到,因为你在前台离开后才办理入住手续,我们需要在接下来的 3 天内处理,直到前台回来。
考虑到我们每晚支付的价格,而且我们预订了 4 套公寓,这完全不可接受。
前台的女士回来后非常乐于助人,并道了歉。
我们的房间还因暴风雨而出现严重漏水。
我们经常住在 Aria,因为公寓很宽敞,游泳池和水疗中心也很棒。然而,这次我们住在一间面向东南的公寓,由于马路对面正在施工,所以非常吵。虽然这不是 Aria 的错,但我建议只预订一间面向东北或东的公寓,直到施工完成。
房间不错。面朝大海的景色非常棒。我的房间进行了更新,与我预订的其他房间相比,这是一次更好的体验。床很舒服,浴室也很棒。位置完美,靠近一切。
位置很棒。泳池和水疗区很漂亮,温度也非常适宜。三卧室公寓面积很大,适合 6 个人住一周。我们一定会再来的!
从我们走进来的那一刻起就喜欢上了它。停车方便,可以步行到达您需要的一切。距离海滩很远,泳池和水疗中心很漂亮。房间对于一周的旅行来说是非常完美的空间。有我们需要的一切以及更多。景色很壮观,工作人员很友好。不想挑,但阳台可以更干净一点,因为椅子上和桌子下有食物。
我们花了很多钱买了 7 个人的次顶层公寓,这是非常值得的。大量的空间和空间供每个人做自己的事情。令人惊叹的景色和设备齐全的厨房和设施。
客户服务非常出色,让我们住得很愉快。它的位置非常好,我们可以步行去任何我们想去的地方,非常放松。肯定会再次留在这里。