酒店回复: 您好，markcI375QF，感谢您入住并选择我们位于休斯顿西北赛普拉斯十字路口的Staybridge Suites酒店。我们非常感谢您成为我们的宾客！我们始终致力于为宾客提供最优质的服务。对于此次体验，我深感抱歉。我已将此告知酒店管理团队。我相信您的反馈将作为参考，以提升我们的服务和宾客体验。温馨提醒，在大厅举行的晚间社交活动每周晚上都会开放。希望您下次入住时再次考虑我们！祝您一切安好！Jomar M. IHG酒店及度假村服务经理
A terrible general manager! I have never felt so disrespected in my entire life. A 250.00 cleaning fee is no joke and 2 lousy ass pictures does not prove anything. At first you said it was feces and now you claim it was vomit on the floor. I asked you to let me come in and see for myself all these claims but you decided to just brush me off but I am not done! The washable bath Crayola paint on the towels that you had to throw away what a joke! Take pictures of every corner of your room when you check in and before you leave!
比较新的一家酒店，设备很新，洗衣完全免费。
地理位置也不错，旁边Walmart买东西很方便。去中国城大概25分钟。
前台服务很好，基本上有什么问题都及时响应。
套房类型，带厨房，房间很大，卫生间干湿分离，干净整洁，性价比超高。
设施比较新，打扫得很干净。提供早餐。
我在这里住过好几次，房间、员工和设施都很棒。但是，尽管网站上有说明，但其他 Staybridge 酒店周一至周五都有的社交时间已经没有了，而这家酒店以前也有。每周 3 个晚上吃点零食、喝杯啤酒放松一下很不错，但有人认为这样做太贵了。在我看来，这似乎是一种吝啬的举动，我会向那些认为每家 Staybridge 酒店都有社交时间的人提及这一点。嗯，确实如此，除了这家。Staybridge，这是一个糟糕的举动。
我很幸运能够入住新的 Saybridge Suites，这里拥有美丽清新的装饰，一切都可爱而现代。早餐真的很棒，种类繁多，但社交时间也很棒。烧烤区和游泳池维护得很好，让您在池畔度过了愉快的放松时光。让我的住宿真正变得很棒的是两名工作人员。理查德帮我登记入住，非常欢迎我，并竭尽全力确保我得到很好的照顾。 Jackie，Staybridge 非常幸运有你。你们的活力、微笑和真诚的关怀让我的住宿体验非常愉快。非常感谢你们俩，我得到了最好的照顾。非常感谢，一个非常快乐的新西兰人。
很棒的酒店！服务很棒，房间就像公寓一样。全尺寸冰箱和储备充足的厨房。房间很大，有漂亮的休息区，还有通往卧室的门。酒店非常干净，工作人员非常友好。而且自助早餐真的很不错！肯定会再次留在这里。
令人惊叹的客户服务，整个酒店都很干净。书房区很适合坐下来放松。室外区域很宽敞，游泳池很好。我很喜欢客用洗衣区，它非常方便。早餐很棒，我们一定会回来的。
A terrible general manager! I have never felt so disrespected in my entire life. A 250.00 cleaning fee is no joke and 2 lousy ass pictures does not prove anything. At first you said it was feces and now you claim it was vomit on the floor. I asked you to let me come in and see for myself all these claims but you decided to just brush me off but I am not done! The washable bath Crayola paint on the towels that you had to throw away what a joke! Take pictures of every corner of your room when you check in and before you leave!