我们最近在NRMA海洋海滩度假村的旅行简直太棒了。从我们抵达的那一刻起,就被宁静的氛围、友好的员工和仿佛人间仙境般的地理位置所吸引。度假村完美地依偎在海滩边,每天早晨伴随着海浪声和清新的海风,都让人感觉格外美好。
很棒的地方,我们住在设施齐全的豪华集装箱。步行即可到达海滩,住宿体验非常独特。
这里是孩子们的天堂!水上乐园、泳池和卡丁车是最好的活动。鸟儿和鸭子都很友好,在露台上等我们吃早餐。我们一定会再来的!
多年来,我们一直是这家露营地的常客,通常一年不止一次。大约一年前,我们再次预订,并带着确认的预订单抵达,期待着一次正常顺利的入住。我们预订了三周,但由于个人情况发生变化,我们询问是否可以将入住时间缩短至两周。过去我们这样做过,没有任何问题。然而,不幸的是,讨论很快变得令人不适和担忧。他们告诉我们,即使我们全额支付了两周的费用,如果第三周的费用在1月6日之前没有支付,保安仍然可以把我们请出去。他们还反复称我们为“惯犯”,并要求复印我们的驾照和实体信用卡并存档。经过一段时间的协商,他们最终同意将入住时间缩短至两周。但是,他们仍然坚持复印并保存我们的身份证件和信用卡信息。我们解释说,我们无法接受这种做法,因为我们银行的条款明确规定,信用卡信息可以用于支付,但不能被复印或保存。我们提出立即通过EFTPOS/NFC付款,甚至还提供了余额有限的备用卡信息作为折衷方案。然而,此时双方的沟通进一步恶化。尽管我们沟通清晰,经理却开始声称听不懂我们的口音,而且似乎在夸大或嘲讽我们的口音,而不是尝试进行专业的沟通。我们再次被告知我们是“惯犯”,并声称在我们的预订记录中有所标注,尽管多年来我们多次入住这家露营地,之前从未遇到任何问题。这种对待方式让我们感到歧视和针对,尤其考虑到我们是多年的回头客。最终,我们别无选择,只能离开回家。我们的孩子非常难过,因为我们是凭着确认的预订前来,而且多年来一直是这里的忠实顾客。在这种情况下,我们不愿支付近2000美元,也不愿支持这样对待回头客的商家。这次经历令人极其失望,与我们以往的入住体验截然不同。
这家度假公园有很多适合小朋友的设施。滑梯和泳池区都很棒,工作人员也尽职尽责地引导游客在这些区域安全游玩。在我们去过的所有NRMA度假公园中,这家对孩子来说是最好的。我们的小木屋很干净,但设施比较陈旧。浴室柜有很多水渍损坏。晚上10点以后噪音会小一些,但仍然不小。附近有游乐场和滑板公园,但青少年开始喝酒后,就不建议带小孩子去了。
我们原本计划入住小木屋,但后来改订了带独立卫浴的营位,并带上了我们的露营拖车。这真是一个棒极了的营地!大人小孩都能找到很多好玩的。最好提前向前台咨询一下入住期间营地里有没有什么特别的活动,做好准备。入住期间,我发现了一些活动指示牌,我们四岁的小家伙肯定会喜欢,但直到下午在营地里散步时才发现。营地里有一个很棒的街机游戏室,里面有抓娃娃机和儿童骑乘玩具,还可以租自行车。前台还提供DVD和棋盘游戏的租赁服务。我们入住期间天气不太好,刮着大风,还时不时下雨,所以我们只体验了一个游泳池和一个公园,水上乐园和沙滩都没去成。工作人员非常棒,无论是入住前还是入住期间,我打电话咨询的时候他们都非常热情,而且总是随叫随到。野生动物种类繁多,鸟类更是琳琅满目——从箱鸡、彩虹鹦鹉、丛冢雉到其他各种鸟类,应有尽有,足以填满一个鸟类保护区。我们这次没怎么游览这个地区,只去了爬行动物公园。但我们一定会再来的,而且会待更久一些。
我只想说这是有史以来最好的公园。我们去年在这里住过,感觉棒极了。昨天我们回来时,帐篷出了点问题,坏了。但工作人员的细心和善意,以及他们表现出的关心。真是不可思议。我和我的妻子和孩子们非常感激。我们一定会再来的,而且会给帮助我们的工作人员 50 美元的小费。
绝对的天堂!!美丽的海滩,阳光明媚的日子——完美的假期。风景如画的可爱小咖啡馆,俯瞰大海。工作人员都很友好,都很出色,尤其是丽莎。他们竭尽全力确保一切都很棒。没有什么能让他们感到麻烦。强烈推荐住在这里。
多年来,我们每年都会和家人来这里 1-2 次。现在我们不想再来这里了。多年来,这里出现过多次维修问题,比如甲板上伸出的钉子割伤了我儿子的脚,马桶座坏了,用胶带粘住了。这个地方很美,所以我们坚持住了。这次,我们住在他们最贵的小屋里,地板坏了,接缝处起尖,孩子们的房间里没有百叶窗,所以他们日出就起床,游乐场设备已经坏了好几年了,所以他们只是把其中的一部分挡了起来。现在有了 3 个小孩,他们执行了“禁止使用充气游泳池玩具”的规定。这意味着我们的孩子不允许使用他们的游泳辅助器。他们提供了我们的孩子不会穿也不需要的游泳背心。厨房用具很脏,蟑螂和老鼠又出现了。我理解员工会感到“失望,我们的住宿没有达到我们的期望”,但我们已经给了很多机会看看是否会改变,但管理层并不关心。他们已经预订满了,为什么还要这样做?不要费心去价格过高且令人失望的地方。
最近住在公园的供电场地上,根据之前的评论,我很期待这次活动。公园本身就在海滩上,步行即可到达公园、商店、足球场和咖啡馆。孩子们喜欢这里的活动和跳跳床。咖啡馆和泳池区很不错,很受欢迎,整个公园的工作人员都很友好。不幸的是,我们确实提前离开了,我们不会急着回去。我们所在的场地挤在两个单元之间的一个角落里,Astro 草坪场地看起来好多了,但数量不多。场地编号很难看,我们看到很多人开车四处寻找他们的场地。我们费了好大劲才找到我们的 PowerPoint,因为那里没有标识或信息(结果发现它们附在其中一个装置上),我们所在的路灯似乎是整个公园里仅有的几盏路灯之一,灯光穿过货车照射进来,如果住在帐篷里会很糟糕,下午和晚上有很多直升机和飞机飞过,公园里非常吵,孩子们骑着滑板车到处尖叫,直到晚上 11 点才停下来。海滩本身很脏,到处都是在解开狗绳的人。我知道这不是公园的错,但总的来说,我们的整个体验令人失望。我不想在高峰时段去公园,因为我觉得那里会很混乱,而且价格太高。我对这个公园寄予厚望,但它没有达到我们的期望。
我们最近在NRMA海洋海滩度假村的旅行简直太棒了。从我们抵达的那一刻起,就被宁静的氛围、友好的员工和仿佛人间仙境般的地理位置所吸引。度假村完美地依偎在海滩边,每天早晨伴随着海浪声和清新的海风,都让人感觉格外美好。
很棒的地方,我们住在设施齐全的豪华集装箱。步行即可到达海滩,住宿体验非常独特。
这里是孩子们的天堂!水上乐园、泳池和卡丁车是最好的活动。鸟儿和鸭子都很友好,在露台上等我们吃早餐。我们一定会再来的!
多年来,我们一直是这家露营地的常客,通常一年不止一次。大约一年前,我们再次预订,并带着确认的预订单抵达,期待着一次正常顺利的入住。我们预订了三周,但由于个人情况发生变化,我们询问是否可以将入住时间缩短至两周。过去我们这样做过,没有任何问题。然而,不幸的是,讨论很快变得令人不适和担忧。他们告诉我们,即使我们全额支付了两周的费用,如果第三周的费用在1月6日之前没有支付,保安仍然可以把我们请出去。他们还反复称我们为“惯犯”,并要求复印我们的驾照和实体信用卡并存档。经过一段时间的协商,他们最终同意将入住时间缩短至两周。但是,他们仍然坚持复印并保存我们的身份证件和信用卡信息。我们解释说,我们无法接受这种做法,因为我们银行的条款明确规定,信用卡信息可以用于支付,但不能被复印或保存。我们提出立即通过EFTPOS/NFC付款,甚至还提供了余额有限的备用卡信息作为折衷方案。然而,此时双方的沟通进一步恶化。尽管我们沟通清晰,经理却开始声称听不懂我们的口音,而且似乎在夸大或嘲讽我们的口音,而不是尝试进行专业的沟通。我们再次被告知我们是“惯犯”,并声称在我们的预订记录中有所标注,尽管多年来我们多次入住这家露营地,之前从未遇到任何问题。这种对待方式让我们感到歧视和针对,尤其考虑到我们是多年的回头客。最终,我们别无选择,只能离开回家。我们的孩子非常难过,因为我们是凭着确认的预订前来,而且多年来一直是这里的忠实顾客。在这种情况下,我们不愿支付近2000美元,也不愿支持这样对待回头客的商家。这次经历令人极其失望,与我们以往的入住体验截然不同。
这家度假公园有很多适合小朋友的设施。滑梯和泳池区都很棒,工作人员也尽职尽责地引导游客在这些区域安全游玩。在我们去过的所有NRMA度假公园中,这家对孩子来说是最好的。我们的小木屋很干净,但设施比较陈旧。浴室柜有很多水渍损坏。晚上10点以后噪音会小一些,但仍然不小。附近有游乐场和滑板公园,但青少年开始喝酒后,就不建议带小孩子去了。
我们原本计划入住小木屋,但后来改订了带独立卫浴的营位,并带上了我们的露营拖车。这真是一个棒极了的营地!大人小孩都能找到很多好玩的。最好提前向前台咨询一下入住期间营地里有没有什么特别的活动,做好准备。入住期间,我发现了一些活动指示牌,我们四岁的小家伙肯定会喜欢,但直到下午在营地里散步时才发现。营地里有一个很棒的街机游戏室,里面有抓娃娃机和儿童骑乘玩具,还可以租自行车。前台还提供DVD和棋盘游戏的租赁服务。我们入住期间天气不太好,刮着大风,还时不时下雨,所以我们只体验了一个游泳池和一个公园,水上乐园和沙滩都没去成。工作人员非常棒,无论是入住前还是入住期间,我打电话咨询的时候他们都非常热情,而且总是随叫随到。野生动物种类繁多,鸟类更是琳琅满目——从箱鸡、彩虹鹦鹉、丛冢雉到其他各种鸟类,应有尽有,足以填满一个鸟类保护区。我们这次没怎么游览这个地区,只去了爬行动物公园。但我们一定会再来的,而且会待更久一些。
我只想说这是有史以来最好的公园。我们去年在这里住过,感觉棒极了。昨天我们回来时,帐篷出了点问题,坏了。但工作人员的细心和善意,以及他们表现出的关心。真是不可思议。我和我的妻子和孩子们非常感激。我们一定会再来的,而且会给帮助我们的工作人员 50 美元的小费。
绝对的天堂!!美丽的海滩,阳光明媚的日子——完美的假期。风景如画的可爱小咖啡馆,俯瞰大海。工作人员都很友好,都很出色,尤其是丽莎。他们竭尽全力确保一切都很棒。没有什么能让他们感到麻烦。强烈推荐住在这里。
多年来,我们每年都会和家人来这里 1-2 次。现在我们不想再来这里了。多年来,这里出现过多次维修问题,比如甲板上伸出的钉子割伤了我儿子的脚,马桶座坏了,用胶带粘住了。这个地方很美,所以我们坚持住了。这次,我们住在他们最贵的小屋里,地板坏了,接缝处起尖,孩子们的房间里没有百叶窗,所以他们日出就起床,游乐场设备已经坏了好几年了,所以他们只是把其中的一部分挡了起来。现在有了 3 个小孩,他们执行了“禁止使用充气游泳池玩具”的规定。这意味着我们的孩子不允许使用他们的游泳辅助器。他们提供了我们的孩子不会穿也不需要的游泳背心。厨房用具很脏,蟑螂和老鼠又出现了。我理解员工会感到“失望,我们的住宿没有达到我们的期望”,但我们已经给了很多机会看看是否会改变,但管理层并不关心。他们已经预订满了,为什么还要这样做?不要费心去价格过高且令人失望的地方。
最近住在公园的供电场地上,根据之前的评论,我很期待这次活动。公园本身就在海滩上,步行即可到达公园、商店、足球场和咖啡馆。孩子们喜欢这里的活动和跳跳床。咖啡馆和泳池区很不错,很受欢迎,整个公园的工作人员都很友好。不幸的是,我们确实提前离开了,我们不会急着回去。我们所在的场地挤在两个单元之间的一个角落里,Astro 草坪场地看起来好多了,但数量不多。场地编号很难看,我们看到很多人开车四处寻找他们的场地。我们费了好大劲才找到我们的 PowerPoint,因为那里没有标识或信息(结果发现它们附在其中一个装置上),我们所在的路灯似乎是整个公园里仅有的几盏路灯之一,灯光穿过货车照射进来,如果住在帐篷里会很糟糕,下午和晚上有很多直升机和飞机飞过,公园里非常吵,孩子们骑着滑板车到处尖叫,直到晚上 11 点才停下来。海滩本身很脏,到处都是在解开狗绳的人。我知道这不是公园的错,但总的来说,我们的整个体验令人失望。我不想在高峰时段去公园,因为我觉得那里会很混乱,而且价格太高。我对这个公园寄予厚望,但它没有达到我们的期望。