酒店回复: Thank you very much for staying at Kamenoi Hotel Hikone.We would also like to express our deepest gratitude for your review and for your generous rating.We are very happy to hear that you were satisfied with everything.We will continue to strive to ensure our customers' satisfaction.All of our staff look forward to seeing you again.Kamenoi-Hotel HikoneFront Staff
房间新，宽敞，虽然在洗手间发现了两三只飞虫但能理解很难避免，比纪伊胜浦龟之井好太多。升级了晚餐还不错，自助的咖啡机软饮，咖啡难喝。10点退房，温泉开放到9:00吃完早餐根本来不及泡。退房后下大雨我们在大厅坐着等雨停，空调吹着有点冷，想借用大堂放着给客人使用的浴衣，被拒绝了，服务令人失望。
工作人员非常周到，服务也很好。但我们的房间没有完全达到预期。实际的房间和图片看起来不太一样。房间里还有股怪味，我们怀疑以前是吸烟房。如果住不止一晚，我们肯定会投诉。住一晚的话，也就算了。
食物绝对一流，服务员也都很棒。
我们环绕琵琶湖自驾游时，入住了彦根的这家酒店。我们住的是日式房间，能看到湖景。虽然没时间去公共温泉，但房间里的浴缸也很棒。食物也出乎意料地美味！
我们预订这家酒店是因为它离车站很近。但是，床单和浴室都很脏；空调吵得像飞机引擎，而且根本不暖和；礼宾部有三名工作人员，却一点忙都不帮，只让你去用机器办理。入住和退房时间也太离谱了，下午四点入住，上午十点退房，闻所未闻。通常都是下午三点入住，上午十一点退房的。
This was a wrong review, the hotel is one of the best hotel in Hikone, great service from the concierge, nice rooms, and good food
各方面都可以，地点方便
性价比很高的旅行。
菜肴很美味。
环境很美，面向琵琶湖，就是餐食无法选择
没有露天风吕
我预订的时候，他们并没有专门接待考生，但我到达后他们告诉我，他们为我做了特别安排，让我的住宿体验非常愉快。
我没想到他们会腾出一间大房间给我用作自习室。非常感谢！