我们在黄金海岸短暂停留,这家酒店非常棒。海景很美,尤其是早上的日出。设施很好,员工也很友善,能满足我们的各种需求。
卫生状况有待提高。对请求的响应也可以更及时一些。
地理位置绝佳,靠近海滩和购物中心。住起来非常舒适惬意。
位置好,地方大
没有牙具
前台只在9am到530pm
我晚上才到取房
吓我一跳找不到人
就我们付的价格而言,这房间很普通。
四人双人间没有多余的毛巾,公寓很脏,桌子底下、电视柜上到处都是早晨的灰尘和污垢,比伯兹维尔酒吧的阳台还要脏。我还确信床上有尘螨或臭虫。
入住很困难。我们到的时候已经是下班时间了,虽然拿到钥匙没问题,但房间是4人间,而不是预订的5人间。找不到分配的停车位。最终解决了,但不是很顺利。除此之外,这里很棒!
不错的房子。公寓里空间很大。晾衣架很实用。晚上交通、道路施工和周围人来人往的声音很吵。我们住在8楼。
8.3/10?真的吗?
我写信是为了给这家酒店房间写评论。我通常不写评论,但最近这次令人失望的经历让我想与潜在客户分享。以下是我们的体验:
- 首先,地理位置优越,离太平洋展览中心非常近。
- 然而,我们入住时发现房间状况令人无法接受,地板上有明显的食物残渣,浴室里也积满污垢。
- 客用浴室的水槽破裂漏水,存在安全隐患,并可能造成水渍损坏。
- 我们抵达时惊恐地发现房间里挂着一条用过的毛巾,这明显违反了基本的客房清洁标准。
- 员工的客户服务令人不满意。第一天入住的员工很友好,乐于助人,她承诺我们可以提供尽可能多的毛巾(因为我们一行六人,而且我们要去游泳)。然而,第二天工作人员的态度却大相径庭:她说如果我们除了游泳毛巾之外再加毛巾,她会收我们4澳元。我说毛巾太脏了,让我过敏,她回答说:“我也过敏。”我说有蟑螂,她说:“我会记下来。”总之,她似乎没有提供任何帮助,也没有采取任何措施来改善情况。
——最糟糕的是,我们在厨房里发现了4-5只蟑螂——这严重违反了卫生安全规定,需要立即进行虫害防治和深度清洁。
总之,选择之前请三思。
无线网络很慢。床有点硬,餐桌急需修理。总体来说,入住体验很愉快。
我们9月25日至27日住在这里,沙发有动物尿味。
没有提供任何补偿,我们很少旅行,这非常烦人,因为我们把9个月大的宝宝哄睡后就没法用沙发了。
我们在黄金海岸短暂停留,这家酒店非常棒。海景很美,尤其是早上的日出。设施很好,员工也很友善,能满足我们的各种需求。
卫生状况有待提高。对请求的响应也可以更及时一些。
地理位置绝佳,靠近海滩和购物中心。住起来非常舒适惬意。
位置好,地方大
没有牙具
前台只在9am到530pm
我晚上才到取房
吓我一跳找不到人
就我们付的价格而言,这房间很普通。
四人双人间没有多余的毛巾,公寓很脏,桌子底下、电视柜上到处都是早晨的灰尘和污垢,比伯兹维尔酒吧的阳台还要脏。我还确信床上有尘螨或臭虫。
入住很困难。我们到的时候已经是下班时间了,虽然拿到钥匙没问题,但房间是4人间,而不是预订的5人间。找不到分配的停车位。最终解决了,但不是很顺利。除此之外,这里很棒!
不错的房子。公寓里空间很大。晾衣架很实用。晚上交通、道路施工和周围人来人往的声音很吵。我们住在8楼。
8.3/10?真的吗?
我写信是为了给这家酒店房间写评论。我通常不写评论,但最近这次令人失望的经历让我想与潜在客户分享。以下是我们的体验:
- 首先,地理位置优越,离太平洋展览中心非常近。
- 然而,我们入住时发现房间状况令人无法接受,地板上有明显的食物残渣,浴室里也积满污垢。
- 客用浴室的水槽破裂漏水,存在安全隐患,并可能造成水渍损坏。
- 我们抵达时惊恐地发现房间里挂着一条用过的毛巾,这明显违反了基本的客房清洁标准。
- 员工的客户服务令人不满意。第一天入住的员工很友好,乐于助人,她承诺我们可以提供尽可能多的毛巾(因为我们一行六人,而且我们要去游泳)。然而,第二天工作人员的态度却大相径庭:她说如果我们除了游泳毛巾之外再加毛巾,她会收我们4澳元。我说毛巾太脏了,让我过敏,她回答说:“我也过敏。”我说有蟑螂,她说:“我会记下来。”总之,她似乎没有提供任何帮助,也没有采取任何措施来改善情况。
——最糟糕的是,我们在厨房里发现了4-5只蟑螂——这严重违反了卫生安全规定,需要立即进行虫害防治和深度清洁。
总之,选择之前请三思。
无线网络很慢。床有点硬,餐桌急需修理。总体来说,入住体验很愉快。
我们9月25日至27日住在这里,沙发有动物尿味。
没有提供任何补偿,我们很少旅行,这非常烦人,因为我们把9个月大的宝宝哄睡后就没法用沙发了。