酒店回复: Dear Thierry, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Kind Regards,
酒店回复: Dear C3043ZYsabrinal, Thank you for choosing to stay with us here at BreakFree Moroccan, we truly appreciate the custom. We thank you for taking the time to provide valuable feedback following your recent stay with us, we are pleased you enjoyed our central location and fabulous views. I thank you for the commentary around housekeeping and maintenance, I assure you we take this seriously and will follow up with urgency. We look forward to welcoming you back to BreakFree Moroccan again in the near future. Warmest regards
无论是接待的热情、房间的大小、还是位置,一切都非常好。从阳台看到的景色非常棒。卧室家具可能有点陈旧但总体来说仍然很棒。只需穿过一条街就能到达海滩。周围都是餐馆和商店。无与伦比的性价比。绝对推荐。
如果你喜欢住在垃圾堆里,这里绝对是个绝佳的住处!很难说我们会对这里留下什么最深刻的印象。是发霉的空调?恶心的浴室?异味?破损陈旧的家具?还是因为噪音和虫子从敞开的窗户钻进来而导致的睡眠质量差?没错,我觉得蟑螂和其他虫子才是我们这次住宿最难忘的部分。我们预订了三晚,但第一晚之后就离开了。虽然教训很惨,但物有所值。我注意到,最近的暴风雨把这栋楼的穹顶刮掉了。考虑到我们公寓的“维护”有多差,这并不奇怪。
我们入住的是埃尔克霍恩塔楼的50号房间。床单很干净。房间比较老旧,有些磨损,但还算整洁。浴室里留着一个用过的浴帽,除此之外,房间整体的清洁程度尚可接受。如果您计划在周五至周日晚上入住,请注意,卡利海滩俱乐部(Cali Beach Club)的屋顶酒吧就在这间房间旁边,您在房间内可以清晰地听到音乐声和低音炮的声音。酒吧从中午12点营业到凌晨1点,音乐声一直响个不停。这严重破坏了靠近海滩的住宿体验,因为音乐声盖过了海浪声,但在非营业时间可以听到远处的海浪声。即使戴着耳塞,我还是能听到音乐声。冲浪者天堂(Surfers Paradise)以夜店和派对闻名,但这家屋顶酒吧的噪音确实影响了楼上所有住宿客人的体验。如果这些邻近的房间想要留住顾客,就需要改进房间的隔音效果。我在其他评论或声明中都没有看到关于噪音的警告。由于这家酒店隶属于雅高酒店集团,我对它的设施和服务,以及酒店营造的环境质量都抱有很高的期望,而这家酒店在这方面非常令人失望。如果我们再次来到这个地区,我们会尽可能远离这家酒店。
我们非常享受这九天的住宿。由于航班延误,我们到达时已经很晚了,但酒店团队非常热情地提供了帮助。酒店位置便利,设有停车场,各种设施也都很方便。我们入住的公寓虽然看起来有些陈旧,但对于我们一家五口来说,设施齐全,空间也足够宽敞。我们一定会再次选择入住Breakfree Moroccan酒店。
不要预订这里,这里很脏。不得不用床单盖住沙发才能坐。到处都是厚厚的灰尘,对哮喘患者来说很不好。请自备卫生纸和用品。没有客房服务。浴室很脏。床非常不舒服。水壶生锈。唯一好的是景色。
我们每天早上7点45分左右就会被楼上单元的凿岩机和杰克锤子吵醒。我向前台投诉,他们说楼里正在进行私人装修。如果他们在我来之前告诉我,我肯定不会住在这里。我来度假就是为了远离噪音和压力,结果却只能这样。彻底毁了我的假期体验。虽然我们一直住雅高酒店,但这次再也不住了,所以没有道歉。
登记入住。房间很恶心,到处都是霉菌,尤其是浴室。其中一张床上生锈了。房间有难闻的气味。水龙头漏水。去经理那里要求换一个新房间。出示了照片。然后他告诉我退款并找到其他地方。绝对粗鲁。如果有更低的评级我肯定会给它。避开这个地方。
设施的清洁度令人震惊地差,我一进入大楼就看到霉菌和刺鼻的气味。房间很脏,地毯上沾满污渍,散发着霉味。我对这间公寓的体验非常失望。工作人员非常冷漠,似乎对客人的担忧漠不关心,客户服务也不存在。作为一名客人,我不幸地不得不在接待处与 Ricardo 打交道,他是我遇到过的最粗鲁、最不乐于助人的经理之一。总的来说,Breakfree Moroccan Surfers Paradise 完全令人失望,我强烈建议任何考虑住在这里的人寻找其他选择。避免沮丧,选择一家重视客人并提供体面舒适度和服务水平的酒店。
酒店地理位置优越,提供无可挑剔的舒适寝具、宽敞且设备齐全的单间公寓,可使用室内和室外游泳池、水疗池、烧烤区、健身房和停车场。一切都无可挑剔。谢谢你们的欢迎,我们会很高兴回来。
小心酒店旁边的加州海滩俱乐部。预订时不建议这样做。您无需离开公寓即可拥有自己的大型海滩俱乐部。当这个海滩俱乐部人头攒动时,您无法安静地享受您的隐私和公寓。预订时宣传中没有提到这一点,但我认为应该提到。很多人可能会喜欢这个事实,但很多人不会!