酒店回复: Thank you very much for choosing to stay with us. We would also like to thank you again for taking the time to send us your feedback with beautiful photos. We sincerely hope you enjoyed your visit, and very much look forward to having another opportunity to welcome and serve you!!
酒店回复: Thank you very much for your stay and for taking time out of your precious time to give us your feedback.We were so glad you enjoyed your visit. We apologize for any inconvenience caused by the noise outside, and will continue to improve our facilities and services to make your stay more comfortable and memorable, and very much look forward to having another opportunity to welcome and serve you!!
环境很好,整洁干净,早餐好吃,位置去附近的寺庙很方便,交通坐地铁也很方便。整个酒店感觉还是非常的安静舒服。
酒店员工的服务非常好,真的让我们的旅行非常愉快。房间也给我们升级了,非常感谢!
这家酒店整个入住着实是有点诡异的。首先是价格上因为是枫叶季定的,所以价格是4位数以上的,但是整个服务硬件都不符合4位数以上以及有些评论中提到的五星级酒店的标准。酒店的位置其实还是方便的,虽然远倒是离地铁站很方便。但是入住体验可以用糟糕形容,给的房间一开始给了3楼,那个房间的厕所里面有明显的水管的水流声,这个客房服务人员也确认。然后我们向其提出让维修师傅来看看,她也答应了。然后一直没有人来管,我们就到一楼前台提出换房,在前台的时候发现刚才的客房服务人员在前台干别的事情。感觉把我们的事情忘记了。然后换了房以后,再次住进去发现房间里面的新风还是啥的也是声音很大然后我们又叫了客房服务来看看,结果他们还是没有来。不知道整个酒店的人在干嘛,很无语。然后我们就先携程去沟通了,后续携程的处理还是很给力的,给平台点赞。不过这个酒店建议避雷。
在京都三晚都是住在这个酒店,晚上到的酒店,周围很安静,房间很大,坐地铁很方便三五分钟到地铁站,旁边有超市,有一家还不错的中餐馆,服务人员也很好,英文完全可以沟通
村野藤吾(1891—1984)是日本现代主义建筑大师,以“曲线诗人”著称,晚年设计的京都宝池皇家王子傲途格精选酒店(原京都宝池王子酒店)(1986年竣工)是其代表作之一,以流动的曲线结构闻名——椭圆外观、螺旋楼梯与波形天顶形成独特韵律,并巧妙借景比叡山,实现建筑与庭园的和谐。酒店被誉为“京都现代建筑遗产”,展现了村野对传统美学与先锋技法的融合。
酒店在离国际会馆駅4-2口出口的马路对面,非常方便。京都市区人山人海不推荐,周边宝池公园很大,比叡山非常值得一去再去。入住前去了****和京都瓷器美术馆,在京都期间去了岚山嵯峨野小火车和周围的宝池公园,离开那一天规划的行程是:从国际会馆搭乘巴士19路前往八濑站,参观琉璃光院后,转乘cable缆车+睿山ropeway上山,步行登上比叡山山顶,乘坐巴士到延历寺,再步行到坂本缆车駅、乘缆车下山,步行经过日吉大社,到旧竹林院参观后,乘坐京阪电车石山坂本线到石场駅、下午5点左右到琵琶广场湖酒店办理入住。沿途步行+6个交通工具,非常推荐哦。
非常满意,服务态度也很好。窗外有个水泵还是管道枢纽,开窗很吵,不能开窗通风,但是落地窗景色非常怡人,且关窗后非常安静。房间很大,很喜欢化妆间大镜子的设计。
传统老五星 看着图片预定了森林楼层特大床房型。预期过高 入住之后无语了
森林楼层特大床房,图一落地窗,干净明亮,森林景观很好。
实际入住之后如图二,窗户只有1/3,阴暗,像是个牢房。
直接投诉欺诈后携程帮忙跟酒店还反复沟通和争取,酒店还不情愿,说宣传只是宣传,并不都是落地窗。呵呵.
最终酒店给重新“紧急安排”了一个更低楼层的落地窗房型,具体景观大家自己参考图4吧。
酒店的各种服务难以描述,客房人员也有很多印巴人,护照还在酒店丢了最后也没找到。
总之,这种照骗和狡辩的酒店,去的话调整好自己的预期。
这家酒店有非常大的问题。护照4日晚上不见了,花了2-3天找遍了京都警察局和可能去过的地方,同时也5-6次请求让酒店反复检查房间和其他区域。酒店一直很自信的告诉我绝对没有。为了回国只能补办了临时旅行证把旧护照作废,上面所有的签证失效,要回国一个一个补办。结果酒店9号凌晨告诉我,护照就在酒店,找到了。原来态度好,一点专业性和敬业精神都没有。定这家酒店,是这辈子做过最鲨臂和错误的选择。
很满意 房间大
卫生:很干净
服务:周到,下次还会来
房间很大,离地铁站很近,步行只需3分钟。前台的工作人员热情又乐于助人,我退房时把包落在房间里了,他们帮我保管了起来,真是太好了!
交通便利,乘坐地铁绿线终点站就是,然后4-1出口出,地铁出来直行,出口对面就是酒店。
设施:感觉是20年前的装修,比较怀旧。
环境:很不错,餐厅吃饭的日本人都穿的很正式的和服以及提前预约。
公园:比较原生态的公园在酒店对面。
酒店早餐种类不多:有面包、色拉、咸菜、味增汤、面包、麦片。但是每一样吃一点也足够了。
酒店不提供换被子,打客服电话打了四个电话无人接听,只能到一楼服务台。
贵重物品要放在保险柜里,因为听到一个印度客人说她丢了1000美金,后续怎么处理尚未知晓。出去在外多留个心,给自己少填堵,也不要占用别人的时间。
房间很大是一般房间两到三倍大。