房间宽大,带阳台,干净整洁,前台和客房热情周到早餐不错,停车方便
从苏州自驾到广西路途遥远,晚上能有干净安静的睡眠环境很重要,携程上找的这家评分不错的酒店,性价比很高。除了离市区主要商圈较远,吃饭选择不多以外,其他方面都挺满意。
房间干净整齐,前台服务很好,给安排的房间能看到外面漂亮的(但是不知道是什么楼)的楼。停车也方便
发布于广西
酒店房间非常宽敞,提供的洗衣服务特别暖心,送回房间的衣服叠的整整齐齐的,太有心了,因为还带了小朋友,退房前台还帮忙拿行李,服务特别好,很不错的一次入住体验,值得推荐
携程订酒店也用了十几年,去过很多城市住过很多酒店和名宿,从来不做评论,这是我第一次认真做评价,很生气,特别的生气。昨天一到酒店办好入住就忙着晾晒衣服,然后躺床上休息了一会就出门了,让加床被子打电话说没有多余的被子,我说那就把空房间没人住的拿一床来不行吗,客服说不行,好吧,后来出门前又问了前台,前台又说帮忙问问应该有的,帮我送房间去,这点是真的表扬一下前台服务态度挺好 。直到晚上11点半到酒店准备洗澡,发现洗澡的花洒支架是坏的没法挂墙上洗澡,我们大大小小一起4个人,当时就很着急赶紧打电话给客服,客服说维修工人下班了让我们用手抓着洗,我说怎么可能,这怎么洗的了,然后让叫个保洁来看看,然后保洁一来就是拉着个长脸来的,就看她一个劲的拍那个花洒架子(花洒架子是那种在网上买的黏贴的,并不是固定在墙上的)。我跟她说了三次你这样没用,这个已经坏掉了就是花洒托已经掉下来了没用了,她就黑着脸说要发给前台看,我就这么一直等了十几分钟,我说这么晚了要不你们开个房间我们先把澡洗了吧,我们就用卫生间,不换房,保洁立马否决说不行,她会多一个房间打扫卫生,我说那怎么办?修不了啊,都12点了我们已经很累了,她说叫保安来看下,我看他们根本就解决不了问题就亲自去前台。去了前台更搞笑,说叫保安把坏掉的那个撕掉再贴一个新的让我们用,但是要等,我又到房间去,保安在那抠半天根本抠不下来一点,保安就打电话给前台反应情况,弄不好,然后我又下楼去前台,前台说给我换房间,我说不用换就给我开一个房间我过去洗澡就行,因为我们行李很多这么晚不想再整理了,前台不肯就要给我换,不想再折腾了我就说好。然后说没有亲子房了只能给我开6楼的麻将房,但是有味道,我说我去看看吧,然后工作人员带着我去,一进去,我的天,臭的不行,我说要不给我换两个标间吧,她们不同意,我真的好生气,我说那就退房,他们又不同意,我说是你们酒店设施有问题,为什么要让顾客来承担?进了你们的门一切都要听你们说的算吗这样不行那样不行。然后他们又说5楼还有一间叫我再换5楼去。于是我又跟着去5楼,5楼的味道没有这么重,我请问,明明有一间好一点的为什么不直接开给我还要我去6楼起呢?就这样来回折腾到快1点。我上楼下楼协商加搬行李跑了十来趟,搞的老人孩子跟着我一起搬上搬下。好不容易弄好之后,发现地上有个死蟑螂,儿童帐篷里面还有个别人丢下来的盖子。我是真奇怪,作为一个连锁酒店,都不需要培训员工的吗?态度不好卫生还差,还有被子全是霉味,卫生间也有死老鼠的臭味。昨天晚上折腾到3点多我才躺下。这次的住宿真的是差到了极致,别以为送点水果和两瓶奶就能抹平我的愤怒,换谁都会非常生气。不给退不给换房型强制要客户住下的酒店,你们是真的牛
酒店非常大气,交通方便,是一个超预期的酒店。特别是前台服务的小姐姐,礼貌周到。
房间大,目测有50平。卫生间也是巨大,淋浴间还有晾衣绳,太便捷了。房间整体整洁。隔音好,地下车库非常大,自驾非常方便。因为是路途休息点,没有注意离知名景点的距离,但隔壁就是一个大牌坊,仿古建筑群,从阳台看风景也很不错。前台小姐姐服务态度很好。看我们带着孩子给升级到豪华大床房,两米宽的床,床垫也舒服。老人孩子住的都很舒服,舒缓了旅途的疲惫。早餐的米粉很好吃,我不吃米粉的人都吃了一碗。
位置很好找 停车也很方便 卫生超级好 对面就是千年桂林 可以直接从窗户看到 找到角度可以狠狠出片 就是离市中心远了些
很干净,我娃很喜欢,带洗衣房,对于外出旅游的真的太友好了,服务态度也很好
路过住一夜,酒店设施很新,前台服务周到,有停车位,性价比还是不错的,推荐入住。
房间宽大,带阳台,干净整洁,前台和客房热情周到早餐不错,停车方便
从苏州自驾到广西路途遥远,晚上能有干净安静的睡眠环境很重要,携程上找的这家评分不错的酒店,性价比很高。除了离市区主要商圈较远,吃饭选择不多以外,其他方面都挺满意。
房间干净整齐,前台服务很好,给安排的房间能看到外面漂亮的(但是不知道是什么楼)的楼。停车也方便
发布于广西
酒店房间非常宽敞,提供的洗衣服务特别暖心,送回房间的衣服叠的整整齐齐的,太有心了,因为还带了小朋友,退房前台还帮忙拿行李,服务特别好,很不错的一次入住体验,值得推荐
携程订酒店也用了十几年,去过很多城市住过很多酒店和名宿,从来不做评论,这是我第一次认真做评价,很生气,特别的生气。昨天一到酒店办好入住就忙着晾晒衣服,然后躺床上休息了一会就出门了,让加床被子打电话说没有多余的被子,我说那就把空房间没人住的拿一床来不行吗,客服说不行,好吧,后来出门前又问了前台,前台又说帮忙问问应该有的,帮我送房间去,这点是真的表扬一下前台服务态度挺好 。直到晚上11点半到酒店准备洗澡,发现洗澡的花洒支架是坏的没法挂墙上洗澡,我们大大小小一起4个人,当时就很着急赶紧打电话给客服,客服说维修工人下班了让我们用手抓着洗,我说怎么可能,这怎么洗的了,然后让叫个保洁来看看,然后保洁一来就是拉着个长脸来的,就看她一个劲的拍那个花洒架子(花洒架子是那种在网上买的黏贴的,并不是固定在墙上的)。我跟她说了三次你这样没用,这个已经坏掉了就是花洒托已经掉下来了没用了,她就黑着脸说要发给前台看,我就这么一直等了十几分钟,我说这么晚了要不你们开个房间我们先把澡洗了吧,我们就用卫生间,不换房,保洁立马否决说不行,她会多一个房间打扫卫生,我说那怎么办?修不了啊,都12点了我们已经很累了,她说叫保安来看下,我看他们根本就解决不了问题就亲自去前台。去了前台更搞笑,说叫保安把坏掉的那个撕掉再贴一个新的让我们用,但是要等,我又到房间去,保安在那抠半天根本抠不下来一点,保安就打电话给前台反应情况,弄不好,然后我又下楼去前台,前台说给我换房间,我说不用换就给我开一个房间我过去洗澡就行,因为我们行李很多这么晚不想再整理了,前台不肯就要给我换,不想再折腾了我就说好。然后说没有亲子房了只能给我开6楼的麻将房,但是有味道,我说我去看看吧,然后工作人员带着我去,一进去,我的天,臭的不行,我说要不给我换两个标间吧,她们不同意,我真的好生气,我说那就退房,他们又不同意,我说是你们酒店设施有问题,为什么要让顾客来承担?进了你们的门一切都要听你们说的算吗这样不行那样不行。然后他们又说5楼还有一间叫我再换5楼去。于是我又跟着去5楼,5楼的味道没有这么重,我请问,明明有一间好一点的为什么不直接开给我还要我去6楼起呢?就这样来回折腾到快1点。我上楼下楼协商加搬行李跑了十来趟,搞的老人孩子跟着我一起搬上搬下。好不容易弄好之后,发现地上有个死蟑螂,儿童帐篷里面还有个别人丢下来的盖子。我是真奇怪,作为一个连锁酒店,都不需要培训员工的吗?态度不好卫生还差,还有被子全是霉味,卫生间也有死老鼠的臭味。昨天晚上折腾到3点多我才躺下。这次的住宿真的是差到了极致,别以为送点水果和两瓶奶就能抹平我的愤怒,换谁都会非常生气。不给退不给换房型强制要客户住下的酒店,你们是真的牛
酒店非常大气,交通方便,是一个超预期的酒店。特别是前台服务的小姐姐,礼貌周到。
房间大,目测有50平。卫生间也是巨大,淋浴间还有晾衣绳,太便捷了。房间整体整洁。隔音好,地下车库非常大,自驾非常方便。因为是路途休息点,没有注意离知名景点的距离,但隔壁就是一个大牌坊,仿古建筑群,从阳台看风景也很不错。前台小姐姐服务态度很好。看我们带着孩子给升级到豪华大床房,两米宽的床,床垫也舒服。老人孩子住的都很舒服,舒缓了旅途的疲惫。早餐的米粉很好吃,我不吃米粉的人都吃了一碗。
位置很好找 停车也很方便 卫生超级好 对面就是千年桂林 可以直接从窗户看到 找到角度可以狠狠出片 就是离市中心远了些
很干净,我娃很喜欢,带洗衣房,对于外出旅游的真的太友好了,服务态度也很好
路过住一夜,酒店设施很新,前台服务周到,有停车位,性价比还是不错的,推荐入住。