酒店回复: Hi M0020****, thanks for taking the time to provide your feedback. [The water leak], was certainly a disappointment during your stay, and we’re sorry it affected your holiday with us. Thanks for your patience and understanding, and we hope to welcome you back in the future. Kind regards, Esperance Bay Holiday Park Team
我们一家6口，喜欢这种两房一厅的房子，厨具一应俱全，干净卫生，有洗衣房，洗澡什么的都很好，价格也实惠，附近有超市，很方便了，要注意营业时间。luckybay真的很美
离海边很近，去west beach也很近，开车一会儿，Esperance 很美的小镇，酒店就是普通的澳洲常见的有房车位的营地，所以服务啥的也谈不上，房间有微波炉冰箱这种基本电器
埃斯佩兰斯湾假日公园酒店的体验，更像 “自然配套加分，住宿体验减分” 的矛盾组合。
它的亮点集中在外部：两卧室小屋空间宽敞，步行 2 公里可达 West Beach，周边免费沙滩群是看日出的绝佳点位，自然景观比幸运湾更出片，对喜欢亲近海岸的游客来说，位置自带 “风景 buff”。
但住宿本身的短板实在突出：硬件配置极不完善 —— 仅客厅有空调，且入住时未提前开启，导致晚间房间依旧闷热；基础备品严重缺失，不仅没有拖鞋、面巾纸等日用品，连沐浴露、洗发水都未提供，仅配了一块肥皂，对商务或短途游客很不友好。同时酒店距离市区较远，出行便利性打了折扣。
整体来看，这家酒店更适合自驾、自带齐全日用品的游客，把它当作 “海边落脚点” 享受周边景观；若期待常规酒店的舒适与便利，大概率会失望。毕竟它的优势是 “借了自然的光”，住宿体验本身确实难以匹配基本期待。
小木屋 没有餐巾纸 洗发水 浴巾按人数配备 毛巾一间房只配一条 浴室洗澡的地方特别小 转身困难 房间隔音比较差 晚上冰箱启动声音响 入住两天 第二天无房间清洁 毛巾是自己去前台要的 等我们游玩回来放在大门口凳子上了 总体印象不是特别好 另外我们入住的房间洗脸台热水龙头是坏的 不出水
干净整洁，员工友善。
酒店房间大，但只有客厅有空调，房间内无空调，入住时酒店没有提前打开空调，等晚上入住时打开，到睡觉时房间还是热的。酒店没有一次性用品，拖鞋和面巾纸也没有，连沐浴露洗发水都没有，只给了肥皂。酒店离市区远，但走到west beach两公里，这附近免费沙滩多，都是看日出的好地方，免费的景点，反而比幸运湾好看，后者沙滩其实并不惊艳。
很棒的房间，非常宽敞舒适！所有东西都很干净，厨房里应有尽有。酒店内有投币式洗衣房（洗衣5美元/枚硬币，烘干4美元/枚硬币）。
工作人员非常友好，还提前帮我打开了电热毯，真是太贴心了。强烈推荐！
交通便利，床垫柔软
房间干净，做饭设施很全，周围很安静，离海也很近。就是wifi是整个营地覆盖，我们这间直接信号弱到连不上