一行六人，两位老人，两个孩子，在航班取消的情况下，立即定了这家酒店，显示预定成功后到了酒店前台已经是半夜11点多，被告知没有预定成功，没有房间，但是后面四波白人家庭来一个给个房间来一个给个房间，都是同一个航班取消的人，赤裸裸的歧视！！！后面不知道怎么变出一间房给我们，想着，挤一挤，又被告知不能一起进房间！只能两位一间房！而剩下的也不能在酒店大堂过夜必需出去自己想办法！一点也没有人性化！如果有其他选择就不要去这个酒店！设施也非常老旧

以日本人的视角来点评。我是五月初入住的。

优点：

- 地理位置绝佳

- 前台工作人员都很友善

- 免费提供的烧烤套装里包含多种夹子、油、盐和胡椒粉

- 卫生纸很柔软

- 提供多种咖啡和茶，冰箱里还有牛奶

- 洗漱用品如洗发水、保湿霜等非常齐全

- 浴缸很大。出水速度快，很快就能放满水

- 前台提供饮用水，省去了额外购买的麻烦

以下是我入住前希望了解但信息不多的部分（如果能解决这些问题会更完美，但总体来说我已经非常满意了）：

- 没有睡衣或浴袍

- 没有微波炉

- 烧烤套装里不含刀具和餐具（我买了牛排，但没有刀切不动）

- 没有喷雾式除臭剂

Mantra酒店的地理位置非常优越。它就在Woolworths超市对面——这是凯恩斯市中心最好的超市选择。酒店几乎正对着（滨海大道一侧）泻湖公共海滨泳池。最后，从酒店步行5分钟即可到达凯恩斯游轮码头，那里有前往绿岛、费茨罗伊岛和大堡礁的精彩一日游。

我预订了一间海景房。当你走进房间时，看不到大海，而是街对面的建筑。然而，阳台上的景色令人惊叹。阳台俯瞰着海滨泻湖的主要景观。白天景色很棒——泻湖泳池和远处的海洋。晚上看不到大海（这是意料之中的），但有令人惊艳的泻湖灯光，这让它非常迷人甚至浪漫。我们的房间在楼块的尽头，俯瞰着一个购物中心（没有汽车噪音）——从阳台向右看是泻湖景色，向左看是山景。然而，从下午2点到下午6点，阳光会直射到阳台区域，这意味着直到日落前都无法使用阳台。当然，如果你不介意在阳台晒太阳，这倒也不是什么大问题。

房间本身相当基本。迷你冰箱还可以，电视只有国内频道——没有BBC/CNN等有线电视。浴室大小合适。淋浴和浴缸是组合式的。然而，使用淋浴时，浴室会稍微积水。可能需要一个浴帘，因为玻璃隔板不够用。

每晚225美元，这家酒店不算便宜，你可以通过淡季入住或者沿着滨海大道再走远一点选择其他酒店来获得更好的价格。Mantra酒店确实有自己的泳池，而且加热得很好，配有四星级酒店应有的普通躺椅。然而，由于泳池位于两栋建筑之间，所以获得的自然阳光很少。

总的来说，尽管有上述缺点，这家酒店地理位置优越，仍然值得推荐。

我最后想说的是：当我们办理入住时，接待员的服务水平给我留下了深刻印象。她态度非常热情，个性也很棒。

房间够大，但入住时客厅有一部分地毯已湿了，以为很快就会干所以没要求换房，但到第六天离开时还是湿的。公寓为双卧房间，其中卧房间需要用锁卡开门，有点不方便。

地点优越，步行几十米即可到Lagoon；步行5分钟即可到游船码头，对面就是超级市场，地下已有餐厅，非常多选择。

唯遇上圣诞节，毛巾不够替换，不设打扫，房间内如有吸尘机会更好，方便自行快速打扫一下。