总体住宿体验非常好 前台小王的服务真的特别到位 可以说是在杭州市区住过的这么多酒店里 我们心目中的top1前台服务了 酒店大堂很开阔 房间也很棒 已成功标记 下次还来

住过最满意的酒店，房间干净宽敞，服务热情周到，自助早餐很丰盛。对面是大商场有很多好吃的，离地铁站挺近，停车场也很方便。这次是来看演唱会的，有机会下次还住这家。

房间很干净，早餐也不错，还给升级了房型，服务很不错

位置就在星光大道路口，很便捷。酒店卫生干净，设计也很便捷，客服也比较热情，体验感不错。

设施：房间很整洁，卫生间也打扫的很干净，无异味。

环境：离奥体很近，看完演唱会可以直接打车回酒店。

服务：前台服务很好、很热情。已经是第二次入住了。

房间太热了 空调不知道是不是总控的 设置22实际房间温度显示有30度…住的靠马路那边的房间很吵 晚上总有车辆的声音 还有不知道为什么晚上要给客房打电话 人都睡着了 电话声一下吓醒了 结果很难再入睡了 很打扰人休息

不错，服务也很好，这次来杭州是看男篮热身赛，也是第一次入住酒店，由于到店比较早订单携带的升级房型升级，但前台小姐姐也很好说下一次去在帮忙升级，房间有挺不错在中间楼层，酒店离地铁站几百米，旁边就是星光大道，下次在来杭州在订这家！！！

其实一般啦，房间比较老了，还有扇窗户是裂的，定的有升级房型权益打电话过去也只是说能给你放在高一点的楼层，并没有给升级，早餐品类不多，中规中矩。好在演唱会足够填补这些小瑕疵。

设施齐全，交通停车方便，服务态度很好。

房间干净整洁，装修风格很好。3楼有免费洗衣机和烘干机，晚上1楼有免费晚安粥。最主要的是早餐很丰富，对于喜欢吃甜点的人来说很幸福。