酒店回复: 尊敬的客人
感谢您抽出时间给我们留下评价。很高兴看到您在这里过得愉快。我一定会在trip.com上核实我们的停车场，确保价格没有差异。
期待未来再次欢迎您。
此致
William Chen
业主
点评来源 Trip.com
3.8分
一卧室公寓
商务出差
位置可以，但门窗老了点，隔音稍差
展开
酒店回复: Dear guestThank you for your review. I am pleased to see you enjoyed our location, our location is central of Melbourne CBD. I wish I can offer you another apartment if you visit Melbourne again, and try our different product.I am looking forward to welcoming you again.Kind RegardsWilliam ChenBusiness Owner
大问题——我身体状况不佳，需要每天使用某些健身器材。我选择这家酒店是因为我觉得它还可以接受。健身房是一个3米 x 4米的房间，位于消防通道中间，没有通风设备，不符合新冠疫情防控要求（没有湿巾或消毒液），只有一台跑步机、一些哑铃和一辆自2020年以来既没有插电也没有维护过的健身车。进出健身房简直是一场噩梦，我不得不跑了四次前台才得以进入。
我们住得很愉快，房间很棒，床也很舒服。位置很理想。唯一的缺点是，我预订时停车是包含在内的，但我们办理入住时，他们却说不包含，而且停车场已满。值得称赞的是，工作人员帮我找到了一个价格非常合理且步行不远的停车场。总的来说，这是一个很棒的住宿地点。
在网上看到停车费是每晚20美元，但我们到酒店时被告知是每晚50美元。不过，我们最后还是找到了距离酒店不到100米、周末停车费低于20美元的地方。
位置可以，但门窗老了点，隔音稍差
住了五晚，地处中心位置，搭乘电车很方便。工作人员乐于助人，酒店干净整洁，清洁工高效友好。然而，街道噪音太大，窗帘遮挡不了主干道的灯光。第一天晚上我们要求换房间，但被拒绝了，因为我们预订的是一居室单间公寓。而且所有房间都在大楼的那一侧。沙发太低，根本没法用。网上的照片与房间实际状况不符，房间陈旧破旧。
我们晚上 8 点到达，接待处已经关门了。 10分钟后，有人介入。
当时，两部电梯中只有一部在运行，而且地板非常脏。
过去两天房间都没有打扫，毛巾很脏，也没有卫生纸。
除此之外，公寓位置优越，功能齐全。
我们住的是一套两居室的行政公寓。房间很小，而且我不喜欢公寓里有很多日常清洁工作难以完成的问题，公寓里的设施也过时了，而且在墨尔本最繁忙的体育周之一，两部电梯中只有一部能用。唯一好的就是地理位置。
房间与照片不符，布局奇怪，家具陈旧，沙发上有污渍。
位置便利
位置非常方便，步行即可到达Southern Cross车站，可以轻松前往市中心和市场。
工作人员也非常友好，会回答任何小问题。
感觉房间总体还算干净，可惜沙发坐垫下面有一只小虫子，坐沙发上没心情。
我对这次住宿体验非常不满意。
小问题——房间里的一些灯坏了。房间没有达到应有的干净程度。房间设施陈旧，空调是上世纪80年代的。
大问题——我身体状况不佳，需要每天使用某些健身器材。我选择这家酒店是因为我觉得它还可以接受。健身房是一个3米 x 4米的房间，位于消防通道中间，没有通风设备，不符合新冠疫情防控要求（没有湿巾或消毒液），只有一台跑步机、一些哑铃和一辆自2020年以来既没有插电也没有维护过的健身车。进出健身房简直是一场噩梦，我不得不跑了四次前台才得以进入。
供水问题——据我所知，这栋楼里存在一些重大问题。墙里的噪音很大，房间都在震动。我当时正在洗澡，房间里的水都漏光了。
工作人员很热情，主动提出帮我升级房间，但说实话，就我付的价钱（超过2000美元）而言，这是我住过的最差的酒店之一。不会再来了。很难给两星。
我们的两居室公寓状况很糟糕。冰箱里有股臭味（像烂鱼），尽管我们彻底清洁了它，却无法去除。炊具和炉灶上覆盖着一层厚厚的油污，干衣机无法使用，整体外观很脏。走进去不到 5 分钟，我们的袜子就变黑了。我们儿子需要睡觉的沙发床上布满了污垢和污渍。我们花了高价住在市中心，但公寓给我们带来了非常令人失望的体验。