酒店回复: 亲爱的安德鲁，感谢您抽出时间分享您的反馈。对于您在入住期间遇到的噪音问题，我们深表歉意。我们理解噪音会造成多大的干扰，我们一定会调查此事，以防止将来再次发生。此外，我们非常感谢您就浴室提出的反馈，我们会将其纳入我们持续改进酒店的工作中。我们非常抱歉这次未能达到您的期望。我们希望将来有机会为您提供更好的体验。此致，Quest St Kilda Bayside
酒店回复: 亲爱的 Judith，感谢您精彩的五星好评！我们很高兴听到您喜欢宽敞的公寓，它配备了舒适住宿所需的所有设施。厨房、洗衣机和其他设施都符合您的期望，这真是太好了。我们也很高兴您觉得公寓位置便利，方便前往电车站和海滩。也感谢您告知我们的停车选择；我们很乐意提供现场和路边停车位。我们期待您再次光临 Quest St Kilda Bayside，再次享受美好的住宿体验！此致，Quest St Kilda Bayside 管理层
2.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
非常平庸的酒店。非常破旧，似乎多年没有好好打扫过。酒店两天都没有毛巾了。很失望。
优点是离海滩很近，但这并不能抵消所有缺点。不值这个价钱。
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酒店回复: 亲爱的Abigail：感谢您分享您最近在Quest St Kilda Bayside的体验。得知您的入住体验未能达到您的期望，并让您感到失望，我们深感抱歉。对于您遇到的问题，我们深表歉意，尤其是在清洁度和入住期间毛巾无法提供方面。这些并非我们力求达到的标准，您的反馈已与我们的客房服务和运营团队分享，以确保我们做出改进。虽然我们很高兴您觉得我们靠近海滩，交通便利，但很遗憾这不足以弥补您所面临的挑战。我们非常重视您的意见，因为它有助于我们发现可以改进的地方。如果您有任何其他建议或希望更详细地讨论您的体验，请随时与我们联系。我们希望将来有机会为您提供更愉快的体验。此致，Quest St Kilda Bayside团队
房间大，前台交代得很详细，环境优美，住着很舒适
他们每天都会打扫房间。毛巾可以按需更换。如果你开车的话，酒店的位置很不错。总的来说，挺干净的。我会推荐这家酒店。
完美的公寓。地理位置超棒。非常干净，设施齐全。有私人停车场。环境优美，离企鹅滩步行只需5分钟。
位置很好，步行距离内有很多餐厅和夜生活场所。健身房不大，只有几台器械，泳池是室外的，我去的时候关了。
入住和退房手续非常便捷。工作人员也很友好。
地理位置绝佳，员工热情友好。
这套公寓需要一些升级才能达到顶级水准。炉灶只有两个档位：停止和全速。砧板、切菜刀和煎锅都非常糟糕。休息室也不太舒适。
除此之外，一切都很棒。希望这些问题能在下次入住前得到解决。
之前在基尔达的Quest酒店住过很多次，但这10天的住宿体验很糟糕：淋浴间发霉，咖啡机坏了，茶包没有补充。房间的窗户关不严，楼下/相邻建筑的吸烟者产生的烟味会从破损的窗户飘进来，弥漫整个房间。第一天，我打开所有窗户去除异味，但房间里总是有烟味。我抱怨过，但没有其他房间可供选择，整个地方都需要翻新。
楼上公寓太吵了，大多数晚上都会吵到凌晨1点，昨晚他们几乎开了一整晚的洗衣机。隔壁公寓的电视也开着，声音很大，一整晚都开着。浴室很旧。不推荐入住。
宽敞的公寓设有厨房客厅、独立卧室、浴室和小阳台/露台。家具不再是全新的，但也没有破旧，一切都还可以使用。厨房配有烤箱、炉灶、冰箱、烤面包机、浓缩咖啡机和所有餐具。还提供洗衣机和烘干机。没有错过任何东西。地下停车场需收费，但街上也经常有免费停车位。步行即可到达电车站和海滩。
非常平庸的酒店。非常破旧，似乎多年没有好好打扫过。酒店两天都没有毛巾了。很失望。
优点是离海滩很近，但这并不能抵消所有缺点。不值这个价钱。