生日当晚入住。大堂非常豪华，员工也很专业。喝了几杯不错的马提尼和一杯香茶。下午晚些时候和晚上都在酒吧度过。

舒适温暖。

房间不错，很宽敞，但感觉有点奇怪，好像少了些家具！浴室有点老旧。

床和床上用品都很舒服 :-)

早餐很糟糕，拉低了酒店的档次。

我要的是奶油奶酪贝果，结果端上来的东西尝起来像鲜奶油——绝对不是奶油奶酪。

对于这样一家漂亮的酒店来说，欧陆式早餐实在太差了。

非常不满意。

如果可以打4.9/5分，我会给它4.9分。

所以，我推荐杜文酒店，但有几点需要注意。

首先，房间很漂亮，床很舒服，员工也很棒！五星级的待遇。家具很漂亮，总的来说，这是一家非常棒的酒店。

我没有给它五星的原因是，马桶把手坏了，得用力抽水才能冲水，抽水的时候感觉好像会坏掉。马桶座圈的位置不对，所以你坐在马桶上时，会被撞到后背。这挺有意思的，或者至少我们当时笑了，但并不理想，也不符合我对套房的期望。整体舒适度很高，床很大，可以睡五个人。非常舒服。淋浴喷头的角度很奇怪，所以我不得不站在离淋浴旋钮很近的地方，这违背了拥有大型步入式淋浴的意义，但房间仍然很棒，空气清新剂在晚上会闪烁蓝光，所以感​​觉就像房间里有一辆小型警车，我们又一次为此而笑，而且很简单，只需拔掉插头即可。

我们遇到的主要问题是，昨晚我们外出玩了一天，回来得很晚，乘电梯回到三楼，当我们到达二楼时，电梯停在了二楼，然后屏幕闪烁，电梯故障！！我们俩惊慌地互相看着对方，然后笑了，当我们伸手去按呼叫按钮时，电梯颤抖了一下，然后重新启动并到达了最后一层。这绝不是工作人员或酒店的错，所以我的建议是走楼梯！！4.9/5，谢谢 hdv

条件极差

酒店条件非常糟糕，暖气坏了，两个小型油浸式散热器也不够用，床上也没有多余的毯子，所以我只能用两条浴巾盖住床才能睡着。服务很差，但工作人员很友善，在当时的情况下竭尽全力。餐厅的自助午餐质量很差，没有餐巾纸和黄油。茶和咖啡设施很差，不适合商务会议。这家酒店的维修状况很差，会议室很冷，因为空调只能吹冷风。这家酒店远低于欧洲标准，而且房费很高。我没有得到任何补偿，但我的同事却免除了房费。

酒店很漂亮，但确实需要翻新。暖气不太好，通风系统的噪音让人难以入睡。房间里无法控制恒温器，所以整晚都无法消除噪音。早餐还行，但达不到杜文酒店（Hotel du Vin）的正常标准，点餐前等了很久，而且干净杯子快用完了，水壶里的水也快用完了，工作人员也毫不知情。值得庆幸的是，当冷水龙头不断流出热水时，维修团队很快就赶到现场，并安排换房！我是和一群人一起入住的，每个人都遇到了不同的问题，所以很遗憾，这不是个例。这真是太遗憾了，因为酒店本身很漂亮，但急需更好的维护。

最喜欢的酒店

我们在伯明翰最喜欢的酒店。房间又大又漂亮，工作人员友好而乐于助人。早餐一如既往的好，服务也是一流的。

说到环保工作，还有很多不足之处。不要管毛巾。它们至少可以使用三天。晨衣也不需要每三天更换一次。

我们吃了一份带有葡萄酒套餐的品尝菜单，非常高兴。服务生迈克对葡萄酒和食物了解很多，并确保我们拥有我们需要的一切。

此外，所有的东西味道都特别好！