这真是一家令人惊叹的酒店。官网上的介绍简直是太低调了。

酒店保留了许多原汁原味的都铎时期特色，和你在国家名胜古迹信托基金会（National Trust）旗下物业里能看到的那些相比，也毫不逊色——尤其是那两座令人难以置信的壁炉。从后面的露台还能欣赏到伦敦市中心的美景。

员工非常友好热情。

房间很大，布置精美，也很安静（我想整个酒店应该都很安静，因为它占地面积很大）。可惜池塘水干了。

后面的附楼（卧室所在区域）设计上与酒店主体那令人惊艳的风格不太协调，健身房的设备也可以再完善一下。我猜劳拉·阿什利（Laura Ashley）参与了室内设计。有些评论说酒店有点旧了，但我并不这么认为——它更多的是一种有生活气息的感觉，让我觉得更自在。酒店有很多独特的怪诞设计，以一种六十年代《新复仇者》的风格呈现，效果还不错。不过我不喜欢酒吧里假木纹的壁纸，它让旁边华丽的壁炉显得廉价了。我女儿喜欢坐在酒吧里那些詹姆斯·邦德反派风格的蓝色椅子上——她抱怨说如果猫咪也在，效果就更完美了。

我们预订这家酒店的价格比我平时住的当地Premier Inn没贵多少，但两者的档次完全不在一个级别。

感谢让我们入住你们美丽的酒店。

通过Trip.com预订了埃尔斯特里庄园酒店的三晚住宿加早餐，并且额外支付了费用预订了“豪华”客房。我们办理入住后，被安排到老楼二层一间名为“诺丁山”的房间。房间显得非常“陈旧”，尤其是浴室。排气扇噪音巨大，听起来像直升机一样，而且还关不掉。马桶座圈松动，总会滑向一边。洗脸盆的冷水龙头关不紧。地砖有裂缝，而且有些也松了。浴缸的珐琅质多处剥落。这根本不是什么“豪华”客房。第二天早上，我们向前台反映了这些问题，他们给我们换了一间房。我们换到了同一楼层的“切尔西”客房。这间房更大一些，状况也更好，但仍然称不上真正意义上的豪华，还是有些“陈旧”。

早餐很棒，选择很多。所有菜品都烹制得很好，还有许多可供选择的食物摆放在那里。然而，服务速度非常慢，我们点餐后等了50分钟熟食才上来。

不幸的是，在我们入住的最后一晚，酒店入口处的台阶上留着轮椅坡道。我走上去的时候，其中一个坡道突然塌陷，导致我重重摔倒，还把我的妻子也撞倒了。我们都受了伤，并已向上反映了情况。

轮椅离开后，这些台阶理应被及时撤走。如果这些坡道还在那里，请务必小心。