服务太超预期了!! 本是因为定的爱丁堡英迪格酒店,因为酒店装修房间不提前发邮件告知,到前台办理入住时跟我换到其他它们的备用酒店,完全都不是一个价格一个级别的酒店!气死了!英迪格的服务和管理太差了!! 恰逢又是周末在爱丁堡,差点儿订不到酒店入住,现场紧急选到街对门的苏格兰人酒店,入住后进房间完全是惊喜!准备了迎宾香槟,房间色调非常温馨适合入睡。办理的时候,即使留宿一晚也没有觉得前台有任何不好的态度和眼神,非常热情介绍酒店提供的服务,留下还有一个非常有腔调的鸡尾酒吧,只是结束时间有点早,11pm就不提供酒单了。
这家酒店太棒了,房间也美轮美奂。早餐美味可口,服务更是无可挑剔。
如果您是自驾前往,建议提前致电酒店,咨询一下停车事宜。
我强烈推荐这家酒店。
这是我们第二次入住这里,真是太棒了。去主街和搭乘交通工具都很方便。卧室很漂亮,还有各种额外的设施。员工非常友好。我们很喜欢这里的早餐。我们一定会再来的。
被安排在负2楼,没有安静的时候,不知道什么声音没停过。隔壁就是储藏室。厕所的毛巾感觉是地上捡起来叠一下就放那。想换房间,说酒店就一个家庭房。
非常好,服务很热情,晚上到的酒店,帅帅的小哥前台还给我们升级了房间,超级大带客厅,洗手台都有两个,环境也很干净整洁,离爱丁堡火车站特别近,酒店后门出来就能看到火车站的入口,若下次还有机会来爱丁堡依然选择这家酒店
很有历史价值的百年建筑,前台服务人员亲切,房间整齐清洁,距离超市及火车站都很近,临近爱丁堡著名的城堡,是观光旅游非常方便的住宿酒店,下次来爱丁堡,那就会选择这一家酒店。
我住的这个房间虽然不是很大,但是高级感很强,室内装修设计风格很不错,住在七楼街景房,可以看到对面的希尔顿和卡尔顿山,整体来说还是很不错的,就是价格小贵,其他同等星级的酒店在我住的时候相对来说要便宜些
离火车站很近,可惜到达的时候绕了个大远路
房间比较大毕竟是此次旅途最贵的酒店
早餐还不错
然后就没有然后了
楼下的餐厅我真的会谢
素食牛排我真的救命
前台态度一般没有雨伞可以借
马路上居然有人偷伞
电梯很小
房间emmmm房间的门把手把我脚砸伤了
洗澡水不是很大
想住王子街上有苏格兰礼宾的酒店!!
那里服务一定比这家好很多
那天去问餐厅就感受到了
服务态度不行
卫生不行
床上有明显脏灰
precheck的时候强调两遍双床
入住时又问了是不是双床
前台说是
进门一看是大床就很无语
床上还有明显脏灰
找前台得到的回复说是 it not my problem😧
震惊
最后换床等了半个小时多
期间前台态度很差
新来的不知道怎么办但是会摆脸子
经理跑上去换床 明显是甩锅让新来的抗压
总之令人很不愉快
火车站出来对面就是苏格兰人,从market street方向出火车站,过马路向左走几步,就会看到一个黑色的小门,点对讲机不用说话会有人开门,推门进去就有电梯,可以直达前台。
另外一种方式是从旁边的楼梯走上去。
房间温暖干净,会提供两瓶免费的气泡水。
服务太超预期了!! 本是因为定的爱丁堡英迪格酒店,因为酒店装修房间不提前发邮件告知,到前台办理入住时跟我换到其他它们的备用酒店,完全都不是一个价格一个级别的酒店!气死了!英迪格的服务和管理太差了!! 恰逢又是周末在爱丁堡,差点儿订不到酒店入住,现场紧急选到街对门的苏格兰人酒店,入住后进房间完全是惊喜!准备了迎宾香槟,房间色调非常温馨适合入睡。办理的时候,即使留宿一晚也没有觉得前台有任何不好的态度和眼神,非常热情介绍酒店提供的服务,留下还有一个非常有腔调的鸡尾酒吧,只是结束时间有点早,11pm就不提供酒单了。
这家酒店太棒了,房间也美轮美奂。早餐美味可口,服务更是无可挑剔。
如果您是自驾前往,建议提前致电酒店,咨询一下停车事宜。
我强烈推荐这家酒店。
这是我们第二次入住这里,真是太棒了。去主街和搭乘交通工具都很方便。卧室很漂亮,还有各种额外的设施。员工非常友好。我们很喜欢这里的早餐。我们一定会再来的。
被安排在负2楼,没有安静的时候,不知道什么声音没停过。隔壁就是储藏室。厕所的毛巾感觉是地上捡起来叠一下就放那。想换房间,说酒店就一个家庭房。
非常好,服务很热情,晚上到的酒店,帅帅的小哥前台还给我们升级了房间,超级大带客厅,洗手台都有两个,环境也很干净整洁,离爱丁堡火车站特别近,酒店后门出来就能看到火车站的入口,若下次还有机会来爱丁堡依然选择这家酒店
很有历史价值的百年建筑,前台服务人员亲切,房间整齐清洁,距离超市及火车站都很近,临近爱丁堡著名的城堡,是观光旅游非常方便的住宿酒店,下次来爱丁堡,那就会选择这一家酒店。
我住的这个房间虽然不是很大,但是高级感很强,室内装修设计风格很不错,住在七楼街景房,可以看到对面的希尔顿和卡尔顿山,整体来说还是很不错的,就是价格小贵,其他同等星级的酒店在我住的时候相对来说要便宜些
离火车站很近,可惜到达的时候绕了个大远路
房间比较大毕竟是此次旅途最贵的酒店
早餐还不错
然后就没有然后了
楼下的餐厅我真的会谢
素食牛排我真的救命
前台态度一般没有雨伞可以借
马路上居然有人偷伞
电梯很小
房间emmmm房间的门把手把我脚砸伤了
洗澡水不是很大
想住王子街上有苏格兰礼宾的酒店!!
那里服务一定比这家好很多
那天去问餐厅就感受到了
服务态度不行
卫生不行
床上有明显脏灰
precheck的时候强调两遍双床
入住时又问了是不是双床
前台说是
进门一看是大床就很无语
床上还有明显脏灰
找前台得到的回复说是 it not my problem😧
震惊
最后换床等了半个小时多
期间前台态度很差
新来的不知道怎么办但是会摆脸子
经理跑上去换床 明显是甩锅让新来的抗压
总之令人很不愉快
火车站出来对面就是苏格兰人,从market street方向出火车站,过马路向左走几步,就会看到一个黑色的小门,点对讲机不用说话会有人开门,推门进去就有电梯,可以直达前台。
另外一种方式是从旁边的楼梯走上去。
房间温暖干净,会提供两瓶免费的气泡水。