酒店在城边上，门口有公交车直达爱丁堡老城，免费停车，非常适合自驾的游客；房间面积适中，酒店工作人员也都很友好，服务周到；一楼有餐厅，非常方便。
一切都很顺利，直到他们给了我们一间需要爬一段楼梯的房间。我们先是搭了电梯，然后走过一条走廊，才找到一扇通往小楼梯的门。我们俩都快70岁了，没想到还要搬行李，也没有人主动提供帮助。退房的时候，电梯竟然坏了！幸运的是，维修工正好路过，看我们可怜就帮了忙。
请注意你房间的楼层。电梯无法到达最低楼层。
如果你带着沉重的行李，最好要求高楼层的房间。
在我入住前，工作人员没有帮我更换房间。他们只考虑自己，不考虑顾客。
前台工作人员没有客户服务意识、管理能力或客户至上的理念。
我取消了最后两天的住宿，因为电梯问题与描述不符。
这不是一次愉快的假期体验，我不得不立即寻找新的住处，更重要的是，浪费了大量时间处理取消事宜。
我们是临时决定住这里的，但事实证明这是我们做过的最明智的决定。这个地方真是太棒了，我们享受到了非常优质的服务，房间也很漂亮。谢谢你们！ :)
设施齐全的好酒店。
这家酒店很不错，床超级舒服，淋浴水也很大。早餐选择丰富，品质也很好。地理位置也挺方便的，有班次频繁的公交车直达市中心，高峰期大概20分钟就能到。
我们很喜欢这里（虽然没在餐厅用餐，但点了外卖），房间很干净，卫生间也很漂亮，床超大！睡得非常好。唯一要说的是暖气开着关不掉，所以有点热，但总体来说还是很棒的！
房间干净宽敞。提供了吹风机等设施。自助早餐儿童免费。如果提前一天预订，成人每位13英镑。
前台服务人员很好👍🏻，因为有老人家还帮忙安排比较方便出行的房型。酒店设施齐全，游泳池等等都有，还有免费停车。只是隔音设备很差，一整晚都听到隔壁说话，还有楼上走路声。离爱丁堡12分钟车程，蛮方便的
房间非常干净宽敞，工作人员也很友好。
酒店在城边上，门口有公交车直达爱丁堡老城，免费停车，非常适合自驾的游客；房间面积适中，酒店工作人员也都很友好，服务周到；一楼有餐厅，非常方便。
一切都很顺利，直到他们给了我们一间需要爬一段楼梯的房间。我们先是搭了电梯，然后走过一条走廊，才找到一扇通往小楼梯的门。我们俩都快70岁了，没想到还要搬行李，也没有人主动提供帮助。退房的时候，电梯竟然坏了！幸运的是，维修工正好路过，看我们可怜就帮了忙。
请注意你房间的楼层。电梯无法到达最低楼层。
如果你带着沉重的行李，最好要求高楼层的房间。
在我入住前，工作人员没有帮我更换房间。他们只考虑自己，不考虑顾客。
前台工作人员没有客户服务意识、管理能力或客户至上的理念。
我取消了最后两天的住宿，因为电梯问题与描述不符。
这不是一次愉快的假期体验，我不得不立即寻找新的住处，更重要的是，浪费了大量时间处理取消事宜。
我们是临时决定住这里的，但事实证明这是我们做过的最明智的决定。这个地方真是太棒了，我们享受到了非常优质的服务，房间也很漂亮。谢谢你们！ :)
设施齐全的好酒店。
这家酒店很不错，床超级舒服，淋浴水也很大。早餐选择丰富，品质也很好。地理位置也挺方便的，有班次频繁的公交车直达市中心，高峰期大概20分钟就能到。
我们很喜欢这里（虽然没在餐厅用餐，但点了外卖），房间很干净，卫生间也很漂亮，床超大！睡得非常好。唯一要说的是暖气开着关不掉，所以有点热，但总体来说还是很棒的！
房间干净宽敞。提供了吹风机等设施。自助早餐儿童免费。如果提前一天预订，成人每位13英镑。
前台服务人员很好👍🏻，因为有老人家还帮忙安排比较方便出行的房型。酒店设施齐全，游泳池等等都有，还有免费停车。只是隔音设备很差，一整晚都听到隔壁说话，还有楼上走路声。离爱丁堡12分钟车程，蛮方便的
房间非常干净宽敞，工作人员也很友好。