酒店离高街非常近,在中心火车站正对面,年代建筑,附近各种餐厅酒馆,出行方便。房间干净整洁,明亮宽敞。卫生间也整洁宽敞,淋浴加浴缸。宠物友好型酒店,前台帅小伙子还按要求给了能看到大教堂的房间。
前台那位白人女性表现非常不专业,不适合在这家房费如此昂贵的酒店工作。短短一天内我们就收到了好几起针对她的投诉。
很棒的老式建筑,房间也很不错。酒店就在主街和大教堂旁边,出行非常方便。
酒店很好,老式英伦建筑,位于市区,有餐厅供应早餐,品种丰富,要自行加购。干净卫生。替朋友订的,当时没有双床房了,酒店给力给了一个双套房,朋友很喜欢。
超级干净!地理位置也很方便。虽然没有洗衣服务或微波炉供客人使用,但酒店每天提供两瓶水和咖啡。如果你的学生宿舍不能满足这些需求,这仍然是学生暑期过渡住宿的好选择。
很棒的酒店,对面有漂亮的步道,所有咖啡馆、商店和娱乐场所都在酒店门口,24小时健身房步行5分钟即可到达,酒店和地理位置都非常好。
我们预订这间房是为了庆祝周年纪念,本以为浴室会大一些。我还特意询问是否能安排一间带浴缸的安静房间,可惜并没有,我们的房间就在走廊主门旁边,所以一点也不安静。早餐还行,但价格绝对过高了。我们房间的装修非常陈旧,油漆剥落,椅子上还有污渍,踢脚板也缺了一块,真的需要翻新了。
不过,工作人员,尤其是帮我们办理入住的那位女士,真的非常亲切热情🙏
我被分配到4层阁楼的位置,距离电梯较远,需要先乘电梯到达三楼在走到4楼,如果是有行李箱的话会不太方便,但我只有一个包还可以。
房间空间大小适中。卫生间干净明亮整洁,设施齐全。美中不足是卫生间下水很差,水压很小洗澡不太舒服。
酒店没有提供洗衣服务,需要步行10分钟左右前往附近的自助洗衣房,且会有机器全满的可能性。
酒店区位因素很好步行可直达市中心和大教堂,安静惬意又方便。
我很喜欢这家酒店的地理位置,非常市中心,我们想去的地方都能步行到达。员工很友好,但是我们住的房间打扫得非常糟糕,地毯又脏又灰,窗户也脏得窗台上都是死苍蝇。除了卫生条件差(这对我们来说很重要)之外,酒店环境还是不错的。
这是我人生中住过最差的一家酒店,完全没有达到四星酒店的标准,体验极其糟糕。以下是我的详细经历:
我于11月29日入住,提前一天通携程订购,没有提前预定所以价格比市场价高出一半。然而,酒店的实际设施和服务完全不值这个价格。
办理入住时,前台告知我的房间在四楼,但电梯只能到三楼,并且他们三楼的房间就有两层,所以我还有额外上一段陡峭的楼梯才能抵达四楼。当我到达房间时,发现房间位于楼梯最右面最里面的拐角处,旁边是一个可以随时打开的储藏室,正对面则是另一间房间。作为一名独自旅行的女性,我感到非常不安全。
我又需要下楼梯返回前台请求更换房间,并说明了原因。起初,刚开始给我办理入住的那位前台表示愿意帮忙查找,但另一位态度非常差,再没有查询电脑的情况下,直接告诉我和那位前台,说没有多余房间。在僵持中我发现网上仍有可预订的同类型房间,这说明酒店明显有空房。这个时候在第一位前台的努力下,在他们的系统上找到了同类型的房间我才换到一个新的房间。
但是新房间已然在四楼,房间内部的设施依然很差。房间内灯开关是坏的,导致房间漆黑一片,因为房间内没有电话可以联系前台,我不得不再次下楼找前台,帮我办理入住这位前台上来检查后表示他也不清楚原因因为刚入职,所以需要下楼找他同事帮忙让他同事上来,在此期间我在门口拿着房卡等他,发现耳机没拿所以打算开门进去这个时候房卡也无法使用,等了5分钟他的同事并没有上来帮忙帮我尝试了两遍房卡打开了房门,他的同事仅在楼下告诉他房间开关需要反复操作才能用,最后在他的不停操作下打开了房间的灯,但是房间没有顶灯,仅有两盏台灯,这完全不符合四星酒店的标准。
我的房间里也没有提供矿泉水,仅有一个质量很差的塑料烧水壶,菜单虽然有但无法点单因为没有电话,然后我尝试给他们酒店打电话,等了5分钟无人接听我就不了了之了。卫生间里只有洗发液、沐浴露和洗手液,牙刷没有提供。而有一条毛巾竟然直接在浴室的地上。
这家酒店不仅设施与宣传严重不符,部分员工态度也极差,尤其这种区别对待让我觉得可能存在性别和种族歧视,因为在网上的评论大部分都是好评。因为我独自旅行,选择了最小的房间却受到了明显的冷落和不屑的排挤。当然其中也有很好的工作人员。由于担心当晚的安全问题,怕引起报复,所以当天并没有进行投诉,但这次经历让我非常失望,绝不会推荐任何人入住。
再添加一点,给他们打电话起码等7分钟,其中好几次我都没有耐心了,不想投诉了,但是我觉得这个价格和服务让我感到很不愉快所以打了电话,他们的经理并没有来跟我通话只是一位工作人员告诉我他在开会,也不理解什么会可以开一晚上。
酒店离高街非常近,在中心火车站正对面,年代建筑,附近各种餐厅酒馆,出行方便。房间干净整洁,明亮宽敞。卫生间也整洁宽敞,淋浴加浴缸。宠物友好型酒店,前台帅小伙子还按要求给了能看到大教堂的房间。
前台那位白人女性表现非常不专业,不适合在这家房费如此昂贵的酒店工作。短短一天内我们就收到了好几起针对她的投诉。
很棒的老式建筑,房间也很不错。酒店就在主街和大教堂旁边,出行非常方便。
酒店很好,老式英伦建筑,位于市区,有餐厅供应早餐,品种丰富,要自行加购。干净卫生。替朋友订的,当时没有双床房了,酒店给力给了一个双套房,朋友很喜欢。
超级干净!地理位置也很方便。虽然没有洗衣服务或微波炉供客人使用,但酒店每天提供两瓶水和咖啡。如果你的学生宿舍不能满足这些需求,这仍然是学生暑期过渡住宿的好选择。
很棒的酒店,对面有漂亮的步道,所有咖啡馆、商店和娱乐场所都在酒店门口,24小时健身房步行5分钟即可到达,酒店和地理位置都非常好。
我们预订这间房是为了庆祝周年纪念,本以为浴室会大一些。我还特意询问是否能安排一间带浴缸的安静房间,可惜并没有,我们的房间就在走廊主门旁边,所以一点也不安静。早餐还行,但价格绝对过高了。我们房间的装修非常陈旧,油漆剥落,椅子上还有污渍,踢脚板也缺了一块,真的需要翻新了。
不过,工作人员,尤其是帮我们办理入住的那位女士,真的非常亲切热情🙏
我被分配到4层阁楼的位置,距离电梯较远,需要先乘电梯到达三楼在走到4楼,如果是有行李箱的话会不太方便,但我只有一个包还可以。
房间空间大小适中。卫生间干净明亮整洁,设施齐全。美中不足是卫生间下水很差,水压很小洗澡不太舒服。
酒店没有提供洗衣服务,需要步行10分钟左右前往附近的自助洗衣房,且会有机器全满的可能性。
酒店区位因素很好步行可直达市中心和大教堂,安静惬意又方便。
我很喜欢这家酒店的地理位置,非常市中心,我们想去的地方都能步行到达。员工很友好,但是我们住的房间打扫得非常糟糕,地毯又脏又灰,窗户也脏得窗台上都是死苍蝇。除了卫生条件差(这对我们来说很重要)之外,酒店环境还是不错的。
这是我人生中住过最差的一家酒店,完全没有达到四星酒店的标准,体验极其糟糕。以下是我的详细经历:
我于11月29日入住,提前一天通携程订购,没有提前预定所以价格比市场价高出一半。然而,酒店的实际设施和服务完全不值这个价格。
办理入住时,前台告知我的房间在四楼,但电梯只能到三楼,并且他们三楼的房间就有两层,所以我还有额外上一段陡峭的楼梯才能抵达四楼。当我到达房间时,发现房间位于楼梯最右面最里面的拐角处,旁边是一个可以随时打开的储藏室,正对面则是另一间房间。作为一名独自旅行的女性,我感到非常不安全。
我又需要下楼梯返回前台请求更换房间,并说明了原因。起初,刚开始给我办理入住的那位前台表示愿意帮忙查找,但另一位态度非常差,再没有查询电脑的情况下,直接告诉我和那位前台,说没有多余房间。在僵持中我发现网上仍有可预订的同类型房间,这说明酒店明显有空房。这个时候在第一位前台的努力下,在他们的系统上找到了同类型的房间我才换到一个新的房间。
但是新房间已然在四楼,房间内部的设施依然很差。房间内灯开关是坏的,导致房间漆黑一片,因为房间内没有电话可以联系前台,我不得不再次下楼找前台,帮我办理入住这位前台上来检查后表示他也不清楚原因因为刚入职,所以需要下楼找他同事帮忙让他同事上来,在此期间我在门口拿着房卡等他,发现耳机没拿所以打算开门进去这个时候房卡也无法使用,等了5分钟他的同事并没有上来帮忙帮我尝试了两遍房卡打开了房门,他的同事仅在楼下告诉他房间开关需要反复操作才能用,最后在他的不停操作下打开了房间的灯,但是房间没有顶灯,仅有两盏台灯,这完全不符合四星酒店的标准。
我的房间里也没有提供矿泉水,仅有一个质量很差的塑料烧水壶,菜单虽然有但无法点单因为没有电话,然后我尝试给他们酒店打电话,等了5分钟无人接听我就不了了之了。卫生间里只有洗发液、沐浴露和洗手液,牙刷没有提供。而有一条毛巾竟然直接在浴室的地上。
这家酒店不仅设施与宣传严重不符,部分员工态度也极差,尤其这种区别对待让我觉得可能存在性别和种族歧视,因为在网上的评论大部分都是好评。因为我独自旅行,选择了最小的房间却受到了明显的冷落和不屑的排挤。当然其中也有很好的工作人员。由于担心当晚的安全问题,怕引起报复,所以当天并没有进行投诉,但这次经历让我非常失望,绝不会推荐任何人入住。
再添加一点,给他们打电话起码等7分钟,其中好几次我都没有耐心了,不想投诉了,但是我觉得这个价格和服务让我感到很不愉快所以打了电话,他们的经理并没有来跟我通话只是一位工作人员告诉我他在开会,也不理解什么会可以开一晚上。