酒店回复: BonjourNous vous remercions d'avoir laissé un commentaire.Nous prenons note de vos remarques qui nous permettent d'améliorer le service auprès de notre clientèle.Belle fin de journée.
酒店回复: Bonjour,Nous regrettons le désagrément concernant la remise de votre carte de chambre à votre arrivée.Les chambres sont disponibles à partir de 15h mais il arrive parfois de devoir attendre un peu plus, Les femmes de chambre font leur possible pour terminer leur planning au plus tôt.Cordialement
酒店回复: BonjourNous vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'améliorer les attentes de notre clientèle.Espérant vous revoir prochainement dans notre établissement.La réception
酒店回复: BonjourNous vous remercions pour votre commentaire et prenons note de vos remarques afin d'améliorer notre service auprès de notre clientèle.Cordialement
酒店回复: BonjourNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer votre commentaire.Belle journée
1.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
床上用品简直糟透了
接待人员热情友好,但床上用品简直糟透了。每个压痕都清晰可见。或许可以考虑更换部分床上用品。
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酒店回复: BonjourNous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un message et prenons note du problème de literie que vous avez rencontré lors de votre nuit dans notre établissement.Cordialement
感觉不错,在一个shoppingmall附近,走路到家乐福5分钟,适合自驾,停车免费,前台特别友好,给我介绍了港口的吃海鲜的餐厅。家乐福的加油站E5价格优惠。
物超所值。
非常好,接待服务也确实一流。不过,请注意一些小瑕疵:没有纸巾和洗漱包,洗手液分配器也堵住了。最后,********** 上的照片可能会让您以为我们靠近大海或港口,但实际上酒店就在商业区的中心!
一家贯穿全城的酒店,去酒店的路线指引很糟糕。
最后一刻才订了一晚酒店。
酒店服务不太周到,房间里几乎没有轮椅空间。酒店唯一提到的无障碍通道是通往入口的坡道。酒店只有一个浴缸。
房间应该下午 3 点就可以入住。
我们下午 3:30 到达,房间仍然没有空,我们一直等到下午 4:15,然后就出门去做别的事情了……入住体验不太好……
酒店很不错,床上用品也很好,但是淋浴间没有肥皂。
酒店提供早餐至上午 10:30,但剩下的糕点不多了,没有三明治面包、没有麦片面包、早上 9 点也没有蛋糕。我不得不要求提供,经理才补充了她剩下的东西。
关于电源插座的分布,简单说一下:我家有两个插座,间隔不到60厘米,我丈夫的床头柜附近一个也没有。现在手机太多了,最好把插座的位置分布得更均匀一些。
除了这个细节,一切都很完美。
住了一晚。酒店位于商业区,晚上很安静,而且附近有超市,方便购物。另一方面,早餐管理欠缺,设备(小勺、杯子)、供应不足,而且考虑到酒店的等级,早餐的选择也不够丰富:
我们不会再回来
接待处的人又见到我们了,因为我们比预计时间到的早,她没有和同事沟通,所以对房间预订产生了误会。早餐的盘子很脏,盘子和餐具上都有油渍。糕点很平庸。房间很舒适。我们要求入住一楼,因为这里没有电梯,我们发现自己在一楼,但需要爬 3 个台阶,在这种情况下我们会通知您。礼宾托盘,抵达时已满。第二天,它没有补货,经过投诉后,我们得到了 2 个杯子、一根咖啡棒和一杯凉茶,没有糖、没有牛奶、没有搅拌器,我们不推荐
舒适的酒店
酒店本身现代舒适。然而,它位于商业区和繁忙道路之间,位置不太好。尽管员工友好,但这是一家实用却缺乏灵魂的酒店。
床上用品简直糟透了
接待人员热情友好,但床上用品简直糟透了。每个压痕都清晰可见。或许可以考虑更换部分床上用品。