酒店回复: Bonjour,Merci pour votre retour, nous sommes désolé du désagrément lors de votre séjour. Nous ne comprenons pas avec notre équipe, pourquoi avoir attendu le lendemain du séjour pour nous signaler ces problèmes si ils étaient là à votre arrivée? nous aurions pu vous changer de chambre a moins que vous vouliez être remboursé par l'hôtel ET par votre société? nous ne saurons pas. Concernant les insectes, ce sont des OPHONES, totalement inoffensifs qui cherche le frais lors de forte chaleur et nous n'y pouvons rien.Nous vous souhaitons tout de même une bonne continuation.Cordialement.L'équipe du Cyrano.
酒店回复: Bonjour,Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolé du désagrément rencontré pendant votre séjour. Du coup nous supposons que vous auriez préféré une chambre avec vu sur burger king? Nous vous avons mis coté "cours" de l'hôtel pour votre confort mais visiblement cela n'était pas à votre goût. Pour les jeunes qui faisait du bruit, nous ne sommes pas responsable du manque de savoir vivre de certains clients, si c'était vraiment si dérangeant, vous auriez pu appeler le gardien (dont le numéro est affiché dans la chambre) afin de demander à la chambre en question de faire moins de bruit...Nous vous souhaitons tout de même une bonne continuation.Cordialement.L'équipe du Cyrano.
太丢人了！马桶里有粪便痕迹，地板上有蟑螂。更别提淋浴盆都没打扫了。
本来应该是高级房，结果却又挤又暗。酒店明明翻新过，但我觉得这不过是掩盖真相。
我只得到了工作人员的道歉，却没有退款。
太恶心了，最重要的是，你应该赶紧离开！
员工服务和早餐都还不错。但是，厕所和咖啡机没有清洁，我昨晚咳嗽得很厉害，所以我不知道是地毯的问题还是其他什么原因。
以前是钟楼酒店，几乎没有翻修过。
接待员想不出更好的办法，只好给我安排了一间能看到停车场的底楼房间，楼上是一间年轻人聚集的房间，尽管那天酒店几乎空无一人。结果，我度过了一个糟糕的夜晚，因为那些年轻人像大象一样排长队，一直走到凌晨一点，隔着砂纸般厚的墙壁互相交谈。周一酒店空无一人；稍微有点常识的人就会利用这一点，考虑一下客人的舒适度，让他们彼此保持距离。此外，地板上还铺着一块巨大的废金属板，可能是为了遮住一个洞，防止客人掉进去……这会给每个走过的客人带来巨大的噪音。
非常好的酒店，一座经过修复且布置得更好的古老钟楼：）浴室配有毛巾烘干机，空调非常好，早餐非常好，房间装饰也很漂亮：）
浴室不干净
能听到邻居们的声音
接待服务很好，早餐种类丰富齐全
可怕的冰冷恶臭
12月31日晚上7点30分到达
房间很冷，没有空调
潮湿的恶心气味
3星是个笑话吗？
如果投资者想要在此期间节省资金，他们就必须关闭！
每间客房的价格超过 70 欧元，我们希望在没有丽兹酒店的情况下有暖气和清洁。
我们已经在这家酒店预订了 7/8 次，但是……
预订的装修房，非合同照片，小心，烂了！连宜必思风格的水平都达不到
没什么可抱怨的，我推荐
非常好的酒店，无可争议的物有所值。
对于随后去贝尔热拉克的旅行，我什至已经预订了一个房间。
而且早餐质量也不错
当你有确定的价值时，寻找其他地方就没有意义了
物超所值
我还没在那里吃过午餐，但过去我从未失望过。
好的
总体不错。但浴室的排水管在房间里留下了一种非常难闻的气味。
房间干净安静，虽然可以俯瞰周围的快餐店。可供停车的地方。
城外的酒店。路过的时候很实用。
贝尔热拉克的住宿
淋浴水压良好。车停在内部庭院，靠近房间。
淋浴箱没有完全关闭，导致浴室地板湿漉漉的。
位置距离市中心和名胜古迹非常远。
预订上的地址与酒店的位置不符，这给我们带来了不便，并且浪费时间寻找，直到有人帮助我们找到它，产生了很大的压力。