酒店回复: 尊敬的客人，感谢您花时间告诉我们您在 Mercure Haydock Hotel 的体验。很抱歉您的体验未能达到您的期望；请允许我表达最诚挚的歉意。在 Mercure，我们努力为每位客户提供卓越的服务体验；因此您的反馈对我们非常重要。请放心，我们已采纳您的所有反馈，并对您的评论进行了充分调查。感谢您分享您的担忧，我希望您能给我们机会在不久的将来为您提供更好的服务。诚挚的，Steven Hayes 总经理
酒店回复: 尊敬的客人，感谢您花时间告诉我们您在 Mercure Haydock Hotel 的体验。很抱歉您的体验未能达到您的期望；请允许我表达最诚挚的歉意。在 Mercure，我们努力为每位客户提供卓越的服务体验；因此您的反馈对我们非常重要。请放心，我们已采纳您的所有反馈，并对您的评论进行了充分调查。感谢您分享您的担忧，我希望您能给我们机会在不久的将来为您提供更好的服务。诚挚的，Steven Hayes 总经理
点评来源 Trip.com
5.0分
标准双人床房
情侣出游
原文
翻译由AI提供
住得很愉快，离我们去海多克赛马场很近。
点评来源 Trip.com
3.5分
标准双人床房
情侣出游
原文
翻译由AI提供
房间真的很冷，需要开暖气，不过房间非常宽敞。除了有点冷之外，住得还是挺愉快的。
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酒店回复: 尊敬的客人，感谢您花时间告诉我们您在 Mercure Haydock Hotel 的体验。很抱歉您的体验未能达到您的期望；请允许我表达最诚挚的歉意。在 Mercure，我们努力为每位客户提供卓越的服务体验；因此您的反馈对我们非常重要。请放心，我们已采纳您的所有反馈，并对您的评论进行了充分调查。感谢您分享您的担忧，我希望您能给我们机会在不久的将来为您提供更好的服务。诚挚的，Steven Hayes 总经理
要到下午三点后入住，早班飞机到达后，太煎熬，干等一天，哪怕提前一点也不行
房间比伦敦的大很多，而且便宜多了。
酒店外观很漂亮，但房间就没那么好了。厕纸很薄，质量很差。水壶里烧焦的水垢结了一层厚厚的壳。空调坏了，他们也没有风扇可以借给我们。我们只能忍受炎热。虽然我们有两个人，但他们只提供了一套毛巾。早餐还可以，咖啡种类挺多的。他们对入住时间很严格。提前入住需要额外收费。
我们从伦敦开车过来，晚上十点多才抵达酒店，同行的有我七岁的女儿。办理入住时，酒店没有给我们做任何介绍，只是给了我们房卡。房间很宽敞，但地毯上有些污渍，闻起来有点霉味。我们之前要求的是安静的房间，结果却被安排在了一个会议室旁边的主干道上。我们房间后面还有一个庭院，晚上有人在那儿喝酒抽烟。我们不得不去要游泳池通行证，因为入住时并没有提供。早餐还可以，但不如假日酒店的。除了托尼，其他员工都无精打采。退房时，我向经理反映了房间噪音问题，他提出可以免费提供一晚住宿。我曾在1998年至2001年期间在这家酒店工作过，之后酒店进行过升级，现在看起来还算不错。然而，噪音大的房间仍然是主要问题。
住得很愉快，离我们去海多克赛马场很近。
房间真的很冷，需要开暖气，不过房间非常宽敞。除了有点冷之外，住得还是挺愉快的。
地理位置绝佳，环境优美，员工非常乐于助人，食物也很美味。无可挑剔！
住了三晚，但不会再来了。人手不足，房间条件也不行。酒吧没人管，点完的酒就放在那儿。还得自己催餐。我是不会再去了。
房间很棒，宽敞舒适。员工很好，会议空间也不错。
我对这家酒店无可挑剔，工作人员乐于助人，房间干净宽敞，食物也很棒。我住得很开心。