酒店回复: Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous adresser votre commentaire. Nous avons bien pris note de vos remarques que nous avons transmis au service technique. Cordialement KYRIAD Brie Comte Robert
酒店回复: Cher client, Merci d'avoir répété votre commentaire que vous avez déjà laissé sur un autre site. Nous nous excusons encore une fois pour la gêne occasionnée. Cordialement L'équipe KYRIAD Brie Comte Robert
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
一切都无可挑剔：清洁程度、服务、早餐和睡眠质量都无可挑剔。团队热情友好且专业。我们一定会再次光临！
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酒店回复: Cher client, Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et recommandation. Votre opinion est très importante à nos yeux et nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Nous vous remercions plus particulièrement pour votre retour envers notre personnel et ne manquerons pas de le communiquer aux équipes concernées. Nous espérons pouvoir vous émerveiller encore une fois lors d'un futur séjour parmi nous. Cordialement L'équipe KYRIAD Brie Comte Robert
酒店回复: Cher client,Nous vous remercions pour votre notation.En attendant la rénovation prévue en 2026, nous ne mettons effectivement pas les oreillers à mémoire de forme systématiquement en chambre. Le chauffage a été vérifié la semaine dernière donc nous sommes étonnés d'apprendre que cela n'a pas fonctionné. Nous allons vérifier cela.Cordialement
3.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
商业区一家不错的酒店
没有什么浪漫或特别之处，但床上用品不错。服务很好，所需应有尽有。
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酒店回复: Cher client,Nous vous remercions pour votre notation et vos remarques que nous avons bien prises en compte. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement.Cordialement,
酒店回复: Cher client,Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour d'il y a une semaine.Nous sommes navrés pour les inconvénients rencontrés lors de votre séjour et nous nous en excusons.Nous avons fait un bon nettoyage de la canalisation la semaine dernière et l'évacuation se fait plus rapidement.Cordialement
酒店回复: Cher client, Toute l'équipe vous remercie pour votre notation. Nous sommes navrés que le séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous assure que dans nos chambres, il n'y a pas de drap dans le clim...nous allons quand-même partager votre expérience avec notre service d'étage. Cordialement L'équipe KYRIAD Brie Comte Robert
酒店地理位置优越，离各种餐馆和购物中心都非常近，步行只需两分钟。
酒店干净、宽敞，而且非常安静。
美中不足的是：
- 枕头有点小，而且感觉不实。
- 早餐有点贵。
与网站描述一致
糟糕透顶的酒店……千万别去！接待冷漠无情，毫无专业性。价格承诺完全没有兑现。房间疏于打扫，散发着难闻的气味。浴室状况极差（淋浴喷头摇摇晃晃，马桶软管卷盘脱落，马桶一直漏水）。房间根本没打扫……简直无法接受！酒店管理极其糟糕……简直是灾难！一次不堪回首的住宿体验！
我们在这家酒店住了两晚。卧室和浴室的墙壁上都长满了霉菌。尽管我们提出了要求，但第二天房间仍然没有打扫。早餐时也没有盘子和勺子。我们不会再来了。
一切都无可挑剔：清洁程度、服务、早餐和睡眠质量都无可挑剔。团队热情友好且专业。我们一定会再次光临！
没有 Kyriad 的舒适度（因为它以前是 Campanile）：具体来说：没有记忆海绵枕头（幸运的是，我总是自带），房间里没有暖气（Campanile 系统）但是吹着冷风，浴缸有尼龙浴帘，淋浴喷头漏水，水槽排水困难，房间里只有一把椅子供两个人坐。
商业区一家不错的酒店
没有什么浪漫或特别之处，但床上用品不错。服务很好，所需应有尽有。
酒店地理位置优越，前台工作人员热情友好。房间干净整洁，床铺舒适。
非常糟糕的经历
尽管空调开到最大，房间里还是很冷。房间隔音效果差，外面吸烟者的烟味会进入房间。残疾人淋浴的疏散出现问题，淋浴时水流进了房间，我的行李箱被淋湿了。
奇怪的空调！用一块布挡住气流！整个浴室的淋浴！上厕所脚就湿了！ 气氛十分平静。不过是在商业区。我们只住了一晚。 004号房间。对于残疾人士。