很棒的酒店,经理也很友善,一切都很顺利。
我们是一个月前预订的这家酒店。
然而,在我们办理入住当天,他们说要把我们转到另一家酒店,而且他们真的这么做了。
我原本选择了一间带上下铺儿童床的双人房。
但他们把我转到另一家酒店后,只提供了一间双人房,根本就没有额外的上下铺床。
为了换酒店,我们不得不步行7分钟。
前台接待员说如果我们需要,可以帮我们叫出租车,但谁来支付这笔费用呢?
前台的那位年轻小伙子很不错,他态度友善、冷静,举止得体。
总的来说,我不推荐这家酒店,因为他们把你转到其他酒店可能会带来安全隐患。
他们要求100英镑押金,但我当时身上没带银行卡。我提出了好几种解决方案,因为回去拿卡很不方便。但他们根本不想通融,也没提供任何解决办法,态度非常粗鲁和不专业。后来我尝试联系他们,也完全没有回应,押金也没退给我。我只好另外找地方住,感觉钱基本上是被他们骗走了。
我在前台办理入住时,被收取了100英镑的押金。我这辈子住酒店从没交过这么多押金,而且这家酒店甚至还不是三星级的……
押金交完后,前台才告诉我,因为酒店网站正在维护,我需要再走七分钟才能到达。😣 既然如此,为什么你们的酒店还在网上显示呢?
我最终去了Lucky8酒店。它就在车站拐角处。房间看起来有点阴暗,还有一股异味。床单上甚至还有一根头发。除此之外,这个地方大概能打7/10分,而且我入住和退房那天前台接待员都很有礼貌。
我给Britannia Inn酒店打过电话,也给经理发了邮件,但至今都没有收到回复。我希望能拿回我的押金,因为我没有对酒店财产造成任何损坏。
到了酒店后,他们把我们转到了另一家酒店,甚至没有派人陪同,只给了张地图就让我们走了。
我不知道他们为什么要做酒店业,如果他们连怎么对待客人都不知道的话。
Britannia酒店真是太脏了,根本没法住,太让我失望了。我跟他们提了好几次,希望能换个软点的床垫,因为床上的床垫又旧又脏还有异味,但他们就是回复说没有多余的床垫。我建议你们把这家酒店从Trip.com的酒店列表里下架吧,免得以后还有人投诉。
房间有异味,暖气也坏了,床单又脏又旧,我们还听到房间里有老鼠的声音,它们在抓墙壁。我们待了一个小时就受不了走了。
房间非常脏乱拥挤。
当我们提及卫生问题时,前台接待员的态度非常恶劣。
我们到酒店的时候,他们把我们转到了另一家酒店。
非常糟糕,像个马厩一样脏乱。
很棒的酒店,经理也很友善,一切都很顺利。
我们是一个月前预订的这家酒店。
然而,在我们办理入住当天,他们说要把我们转到另一家酒店,而且他们真的这么做了。
我原本选择了一间带上下铺儿童床的双人房。
但他们把我转到另一家酒店后,只提供了一间双人房,根本就没有额外的上下铺床。
为了换酒店,我们不得不步行7分钟。
前台接待员说如果我们需要,可以帮我们叫出租车,但谁来支付这笔费用呢?
前台的那位年轻小伙子很不错,他态度友善、冷静,举止得体。
总的来说,我不推荐这家酒店,因为他们把你转到其他酒店可能会带来安全隐患。
他们要求100英镑押金,但我当时身上没带银行卡。我提出了好几种解决方案,因为回去拿卡很不方便。但他们根本不想通融,也没提供任何解决办法,态度非常粗鲁和不专业。后来我尝试联系他们,也完全没有回应,押金也没退给我。我只好另外找地方住,感觉钱基本上是被他们骗走了。
我在前台办理入住时,被收取了100英镑的押金。我这辈子住酒店从没交过这么多押金,而且这家酒店甚至还不是三星级的……
押金交完后,前台才告诉我,因为酒店网站正在维护,我需要再走七分钟才能到达。😣 既然如此,为什么你们的酒店还在网上显示呢?
我最终去了Lucky8酒店。它就在车站拐角处。房间看起来有点阴暗,还有一股异味。床单上甚至还有一根头发。除此之外,这个地方大概能打7/10分,而且我入住和退房那天前台接待员都很有礼貌。
我给Britannia Inn酒店打过电话,也给经理发了邮件,但至今都没有收到回复。我希望能拿回我的押金,因为我没有对酒店财产造成任何损坏。
到了酒店后,他们把我们转到了另一家酒店,甚至没有派人陪同,只给了张地图就让我们走了。
我不知道他们为什么要做酒店业,如果他们连怎么对待客人都不知道的话。
Britannia酒店真是太脏了,根本没法住,太让我失望了。我跟他们提了好几次,希望能换个软点的床垫,因为床上的床垫又旧又脏还有异味,但他们就是回复说没有多余的床垫。我建议你们把这家酒店从Trip.com的酒店列表里下架吧,免得以后还有人投诉。
房间有异味,暖气也坏了,床单又脏又旧,我们还听到房间里有老鼠的声音,它们在抓墙壁。我们待了一个小时就受不了走了。
房间非常脏乱拥挤。
当我们提及卫生问题时,前台接待员的态度非常恶劣。
我们到酒店的时候,他们把我们转到了另一家酒店。
非常糟糕,像个马厩一样脏乱。