- 我们入住三晚，其中两晚餐厅都订满了（我以前住过的任何酒店都没遇到过这种情况）——酒店事先没有告知我们需要提前预订
- 感觉他们更注重接待外部客人而不是酒店住客——虽然他们提供了附近两家餐厅的信息，但都已经订满了
- 我从房间打电话到前台想更改预订时间，他们说可以取消，但如果我想更改时间，就必须亲自去餐厅，因为他们太忙了——尽管是一家高档酒店，但这样的服务实在太差了
- 房间很干净，但有些地方很脏——灰尘很多，餐厅里长凳下面的地板也很脏
- 金酒/威士忌酒吧很棒，经理非常热情周到，服务一流
-
我们在罗克斯堡城堡酒店度过了一个轻松愉快的水疗周末。我们住在其中一间小木屋里，非常舒适干净。不过，也有一些可以改进的地方，比如员工服务态度相对较差，入住和退房时间也比较随意。除了这些小问题，这家酒店没什么可挑剔的。下次还会再来！
房间本身很漂亮——舒适、时尚，完全符合五星级酒店的标准。可惜的是，一些细节却令人失望。工作人员似乎忙得不可开交，导致服务有时显得有些混乱。
我们被告知晚餐必须预订，但后来路过时，餐厅几乎空无一人——这有点令人沮丧。水疗中心的准入也有些问题，不过还好我们去得早，所以顺利进入了。
晚餐体验尤其令人失望。夏多布里昂牛排是一道高级菜肴，端上来时竟然还系着绳子——这完全不像五星级酒店该有的水准。总的来说，入住体验还算愉快，但一些本可避免的细节让它未能完全达到五星级酒店的标准。
住了两晚，房间不错，食物也不错。早餐热食选择不多，培根皮还是湿软的，所以没给五星。煎蛋台点餐不错，但高峰时段排队很长，咖啡机处理不了那么多咖啡，烤面包机也不够用，无法满足繁忙的早餐需求。酒吧的餐桌服务很慢，服务员态度很好，但可以更细心一些，比如留意客人的饮料是否还剩，并在杯子空之前主动询问是否需要续杯。水疗设施很棒，环境维护得非常好，下次还会再来。
我们一家人在这里度过了一个非常美好的周末！从我们抵达的那一刻起，工作人员就热情友好。水疗中心环境优美，令人放松，护理项目也棒极了。
我们的房间宽敞舒适。食物美味可口——新鲜可口，风味十足。
如果非要挑个小毛病，那就是热水浴缸和泳池的水温可以再高一些——但说实话，这只是完美假期中唯一的小瑕疵。整个度假村都给人一种宁静奢华的感觉，能找到这样一个既能享受奢华体验又非常适合家庭入住的地方，真是太好了。
我们离开时感到无比放松和快乐，已经开始期待下次的到来了！
这是一家很棒的酒店，员工很棒，食物也很棒。他们还有一位很棒的糕点师。酒店环境轻松，地处安静地带，从纽卡斯尔开车过来非常方便。
需要注意的是，有些房间就在多功能厅的正上方，我们入住时正好有一场婚礼。婚礼现场燃起了火坑，导致房间很快就弥漫着烟味。我们本来想晚上打开卧室的窗户，但因为火坑的关系没能做到。即使他们把窗户移到拐角处，烟味还是会飘进来。如果你的房间在多功能厅的上方，婚礼宾客会出来，所以会有点吵。不过，婚礼在午夜结束，所以之后你可以继续睡觉。
酒店品质不错，服务总体不错
住宿环境很棒，城堡式的房间感觉有点老旧，但浴室很棒。客厅是一个绝佳的休憩之所。酒吧的工作人员不如我预期的那么勤快，有时上午喝杯咖啡都有点困难。水疗中心的工作人员对小孩进出入口不太友好，因为那里正在进行理疗，但他们把儿童的游泳时间设定为9-10点和4-5点，所以这些政策和做法似乎互相矛盾。
我们听了朋友们的好评后预订了这家酒店。
我可以肯定地说，这是我住过的最好的酒店之一。从热情好客的员工，到干净整洁的房间、精致的餐饮，以及各种休闲设施，一切都令人赞叹不已。水疗中心和室外恒温泳池尤其令人惊喜。
这真是一次非凡的体验。价格绝对不便宜，但物超所值。
超棒的城堡酒店
在城堡酒店度过了美妙的几晚。工作人员非常热情友好，一切都很周到。酒店的装潢绝对令人惊艳。房间很漂亮，床很舒服，水疗中心也令人沉醉。早餐更是一流。我强烈推荐这家酒店给所有寻求纯粹奢华放松的人！五星好评
水疗中心的室内区域非常令人放松。
室外恒温泳池、桑拿房和小型泳池都令人心旷神怡。
住宿体验非常棒。
员工非常优秀，非常友好。
还会再来的。
- 我们入住三晚，其中两晚餐厅都订满了（我以前住过的任何酒店都没遇到过这种情况）——酒店事先没有告知我们需要提前预订
- 感觉他们更注重接待外部客人而不是酒店住客——虽然他们提供了附近两家餐厅的信息，但都已经订满了
- 我从房间打电话到前台想更改预订时间，他们说可以取消，但如果我想更改时间，就必须亲自去餐厅，因为他们太忙了——尽管是一家高档酒店，但这样的服务实在太差了
- 房间很干净，但有些地方很脏——灰尘很多，餐厅里长凳下面的地板也很脏
- 金酒/威士忌酒吧很棒，经理非常热情周到，服务一流
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我们在罗克斯堡城堡酒店度过了一个轻松愉快的水疗周末。我们住在其中一间小木屋里，非常舒适干净。不过，也有一些可以改进的地方，比如员工服务态度相对较差，入住和退房时间也比较随意。除了这些小问题，这家酒店没什么可挑剔的。下次还会再来！
房间本身很漂亮——舒适、时尚，完全符合五星级酒店的标准。可惜的是，一些细节却令人失望。工作人员似乎忙得不可开交，导致服务有时显得有些混乱。
我们被告知晚餐必须预订，但后来路过时，餐厅几乎空无一人——这有点令人沮丧。水疗中心的准入也有些问题，不过还好我们去得早，所以顺利进入了。
晚餐体验尤其令人失望。夏多布里昂牛排是一道高级菜肴，端上来时竟然还系着绳子——这完全不像五星级酒店该有的水准。总的来说，入住体验还算愉快，但一些本可避免的细节让它未能完全达到五星级酒店的标准。
住了两晚，房间不错，食物也不错。早餐热食选择不多，培根皮还是湿软的，所以没给五星。煎蛋台点餐不错，但高峰时段排队很长，咖啡机处理不了那么多咖啡，烤面包机也不够用，无法满足繁忙的早餐需求。酒吧的餐桌服务很慢，服务员态度很好，但可以更细心一些，比如留意客人的饮料是否还剩，并在杯子空之前主动询问是否需要续杯。水疗设施很棒，环境维护得非常好，下次还会再来。
我们一家人在这里度过了一个非常美好的周末！从我们抵达的那一刻起，工作人员就热情友好。水疗中心环境优美，令人放松，护理项目也棒极了。
我们的房间宽敞舒适。食物美味可口——新鲜可口，风味十足。
如果非要挑个小毛病，那就是热水浴缸和泳池的水温可以再高一些——但说实话，这只是完美假期中唯一的小瑕疵。整个度假村都给人一种宁静奢华的感觉，能找到这样一个既能享受奢华体验又非常适合家庭入住的地方，真是太好了。
我们离开时感到无比放松和快乐，已经开始期待下次的到来了！
这是一家很棒的酒店，员工很棒，食物也很棒。他们还有一位很棒的糕点师。酒店环境轻松，地处安静地带，从纽卡斯尔开车过来非常方便。
需要注意的是，有些房间就在多功能厅的正上方，我们入住时正好有一场婚礼。婚礼现场燃起了火坑，导致房间很快就弥漫着烟味。我们本来想晚上打开卧室的窗户，但因为火坑的关系没能做到。即使他们把窗户移到拐角处，烟味还是会飘进来。如果你的房间在多功能厅的上方，婚礼宾客会出来，所以会有点吵。不过，婚礼在午夜结束，所以之后你可以继续睡觉。
酒店品质不错，服务总体不错
住宿环境很棒，城堡式的房间感觉有点老旧，但浴室很棒。客厅是一个绝佳的休憩之所。酒吧的工作人员不如我预期的那么勤快，有时上午喝杯咖啡都有点困难。水疗中心的工作人员对小孩进出入口不太友好，因为那里正在进行理疗，但他们把儿童的游泳时间设定为9-10点和4-5点，所以这些政策和做法似乎互相矛盾。
我们听了朋友们的好评后预订了这家酒店。
我可以肯定地说，这是我住过的最好的酒店之一。从热情好客的员工，到干净整洁的房间、精致的餐饮，以及各种休闲设施，一切都令人赞叹不已。水疗中心和室外恒温泳池尤其令人惊喜。
这真是一次非凡的体验。价格绝对不便宜，但物超所值。
超棒的城堡酒店
在城堡酒店度过了美妙的几晚。工作人员非常热情友好，一切都很周到。酒店的装潢绝对令人惊艳。房间很漂亮，床很舒服，水疗中心也令人沉醉。早餐更是一流。我强烈推荐这家酒店给所有寻求纯粹奢华放松的人！五星好评
水疗中心的室内区域非常令人放松。
室外恒温泳池、桑拿房和小型泳池都令人心旷神怡。
住宿体验非常棒。
员工非常优秀，非常友好。
还会再来的。