酒店回复: Un grand merci pour votre magnifique retour ! ⭐⭐⭐⭐⭐Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le confort de nos chambres et la qualité du petit déjeuner. Un merci particulier de votre part à Bastien lui fera très plaisir, nous ne manquerons pas de lui transmettre votre compliment.C’est une grande satisfaction pour nous de savoir que votre séjour s’est déroulé dans les meilleures conditions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
酒店回复: Bonjour,Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la qualité de la chambre, ainsi que notre petit-déjeuner varié.Concernant la rampe d’escalier que vous avez mentionnée, nous tenons à vous informer qu’elle a depuis été rénovée. Les boiseries abîmées ont été réparées et la peinture a été entièrement reprise pour offrir un cadre plus agréable et sécurisant.Nous vous remercions également pour votre recommandation et pour avoir mentionné l’originalité du restaurant "La Baraka", qui est en effet une belle découverte à proximité !Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une future étape encore plus agréable.
2.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
交通便利，门前有免费停车位
但房间隔音效果不佳（寒冷+噪音）
床上用品一般，房间和浴室非常干净
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酒店回复: Bonjour,Merci pour votre retour. Cependant, nous sommes étonnés de votre commentaire, transmis plus d’un mois après votre séjour.Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante, mais nous tenions tout de même à vous informer qu’après vérification, le chauffage dans votre chambre fonctionne correctement et que notre literie a récemment été changée.
2.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
房间很敏感，不是酒店而是汽车旅馆，房间大小不正确
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酒店回复: We are a 3-star hotel. You have chosen this hotel. Our photos match our hotel 100%. We're sorry you didn't like it.
酒店回复: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes.Nous prenons note de vos remarques concernant la porte d'entrée, le robinet de la douche et la connexion Wi-Fi. Ces points sont importants et nous allons les aborder rapidement pour améliorer le confort de nos clients.Nous sommes toutefois heureux de savoir que vous avez apprécié le petit déjeuner.Merci encore pour votre retour, il nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.Cordialement,
4.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
舒适的房间。
舒适的房间。在房间里准备茶和咖啡
大床和大电视。包含各种产品的早餐。
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酒店回复: Bonjour, merci pour votre commentaire, nous sommes ravi que l'ensemble de votre séjour ce soit bien passé.Cordialement.
4.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
从外面看起来有点像“汽车旅馆”，但工作人员非常友好，房间非常实用、干净且设施齐全。
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酒店回复: Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals und die Sauberkeit sowie die Einrichtung unserer Zimmer zu schätzen wussten. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
酒店位置便利，靠近图尔大学，搭乘公交车去市中心也很方便。工作人员很乐于助人，但他们不说英语（幸好有GPT可以沟通）。早餐有点简单，周末选择更少。房间不算最干净但也还可以。总的来说，体验还不错。
我预订时要求入住一楼的房间，并且希望两间房挨着。但他们却给了我两间二楼的房间。因为我腿脚不便，所以才特意要求住一楼。后来，经过一番周折才争取到一间一楼的房间。前台说一楼住满了，但实际上并非如此。而且他们甚至不知道我早已经付过款了。我只住一晚而已。
感谢您的热情款待。
热情友好的员工热情欢迎，他们专业又迷人。
抵达当天晚上，天色已晚，所有房间都关门了。
多亏了Bastien，我们还是找到了一些吃的和喝的。
房间非常舒适。
早餐丰盛美味。
五星好评！
一次不错的短暂停留
我们被安排的房间位于连接房间的底层，噪音很大（我们能听到隔壁邻居的咳嗽声，仿佛他们就在我们的房间里）。我们要求换房间，他们毫不犹豫地批准了（呼，谢谢），换到了二楼的房间。
热情友好的工作人员热情接待了我们。
但当我们爬上通往房间的楼梯时，感觉很糟糕，楼梯扶手的木头已经破损，油漆也严重受损。这很遗憾，因为房间很干净，床上用品很舒适，淋浴/卫生间也宽敞明亮……
丰盛的自助早餐，种类丰富，甜咸口味应有尽有。
一次不错的短暂停留，强烈推荐。
还有一个很大的优点：步行10分钟即可到达一家独特的“La Baraka”餐厅，它位于一处由Courte Paille改造而成的丛林之中……
交通便利，门前有免费停车位
但房间隔音效果不佳（寒冷+噪音）
床上用品一般，房间和浴室非常干净
房间很敏感，不是酒店而是汽车旅馆，房间大小不正确
好吧
良好的家庭住宿。非常友好的工作人员，尤其是与奥黛丽一起的晚间团队！多样化的午餐。家庭晚餐，还有带孩子适应的可能，非常满意。
唯一的缺点是酒店没有晚上的电动车充电站。
期待未来的入住。
酒店确实需要翻新一下。前门与门框之间有2厘米的间隙，因此对于外界噪音和热量来说并不能真正防水。淋浴间的水龙头随时可能脱落。无线网络连接不存在。离开时，接待员甚至没有给我账单，所以我不得不打电话给酒店把它寄给我。积极的一点是，早餐是正确的。
舒适的房间。
舒适的房间。在房间里准备茶和咖啡
大床和大电视。包含各种产品的早餐。
从外面看起来有点像“汽车旅馆”，但工作人员非常友好，房间非常实用、干净且设施齐全。