酒店回复: Thank you for taking the time to share your experience.We are pleased to hear that you appreciated the welcome, the bedding, and the breakfast. However, we are truly sorry to learn that your stay did not meet your expectations, especially after your visit to another hotel of the same chain.Each Campanile hotel has its own characteristics, and we regret that the atmosphere and surroundings did not match your preferences this time. We have taken note of your comments, which help us continuously improve the quality of our services.We hope to have the opportunity to welcome you again and provide an experience that better meets your expectations.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
感谢您的热情款待。
热情友好的员工热情欢迎，他们专业又迷人。
抵达当天晚上，天色已晚，所有房间都关门了。
多亏了Bastien，我们还是找到了一些吃的和喝的。
房间非常舒适。
早餐丰盛美味。
五星好评！
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酒店回复: Un grand merci pour votre magnifique retour ! ⭐⭐⭐⭐⭐Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que le confort de nos chambres et la qualité du petit déjeuner. Un merci particulier de votre part à Bastien lui fera très plaisir, nous ne manquerons pas de lui transmettre votre compliment.C’est une grande satisfaction pour nous de savoir que votre séjour s’est déroulé dans les meilleures conditions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
酒店回复: Bonjour,Merci d’avoir partagé votre retour d’expérience détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la qualité de la chambre, ainsi que notre petit-déjeuner varié.Concernant la rampe d’escalier que vous avez mentionnée, nous tenons à vous informer qu’elle a depuis été rénovée. Les boiseries abîmées ont été réparées et la peinture a été entièrement reprise pour offrir un cadre plus agréable et sécurisant.Nous vous remercions également pour votre recommandation et pour avoir mentionné l’originalité du restaurant "La Baraka", qui est en effet une belle découverte à proximité !Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une future étape encore plus agréable.
2.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
交通便利，门前有免费停车位
但房间隔音效果不佳（寒冷+噪音）
床上用品一般，房间和浴室非常干净
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酒店回复: Bonjour,Merci pour votre retour. Cependant, nous sommes étonnés de votre commentaire, transmis plus d’un mois après votre séjour.Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante, mais nous tenions tout de même à vous informer qu’après vérification, le chauffage dans votre chambre fonctionne correctement et que notre literie a récemment été changée.
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
完美的房间
完美的接待
完美的房间布局
谢谢。
酒店回复: Bonjour, Merci pour ce superbe retour.Cordialement.
4.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
房间非常漂亮干净。前台工作人员非常热情周到。
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酒店回复: Bonjour Monsieur,Un grand merci pour votre agréable retour ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour, en attendant portez vous bien !
2.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
房间很敏感，不是酒店而是汽车旅馆，房间大小不正确
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酒店回复: We are a 3-star hotel. You have chosen this hotel. Our photos match our hotel 100%. We're sorry you didn't like it.
酒店位置便利，靠近图尔大学，搭乘公交车去市中心也很方便。工作人员很乐于助人，但他们不说英语（幸好有GPT可以沟通）。早餐有点简单，周末选择更少。房间不算最干净但也还可以。总的来说，体验还不错。
我预订时要求入住一楼的房间，并且希望两间房挨着。但他们却给了我两间二楼的房间。因为我腿脚不便，所以才特意要求住一楼。后来，经过一番周折才争取到一间一楼的房间。前台说一楼住满了，但实际上并非如此。而且他们甚至不知道我早已经付过款了。我只住一晚而已。
前台接待员很友好，告诉我们附近有哪些餐厅。床很舒服，早餐也不错。不过，显然不能简单地把坎帕尼尔酒店都拿来比较。我们之前住在圣让德吕兹的坎帕尼尔酒店。那里的环境、建筑、房间和氛围都非常棒，但这家就逊色多了。我们真是刚出狼窝又入狼窝。感觉跟我们特意避开的凯里亚德酒店很像。真是可惜，下次我们一定会重新考虑住宿。
感谢您的热情款待。
热情友好的员工热情欢迎，他们专业又迷人。
抵达当天晚上，天色已晚，所有房间都关门了。
多亏了Bastien，我们还是找到了一些吃的和喝的。
房间非常舒适。
早餐丰盛美味。
五星好评！
一次不错的短暂停留
我们被安排的房间位于连接房间的底层，噪音很大（我们能听到隔壁邻居的咳嗽声，仿佛他们就在我们的房间里）。我们要求换房间，他们毫不犹豫地批准了（呼，谢谢），换到了二楼的房间。
热情友好的工作人员热情接待了我们。
但当我们爬上通往房间的楼梯时，感觉很糟糕，楼梯扶手的木头已经破损，油漆也严重受损。这很遗憾，因为房间很干净，床上用品很舒适，淋浴/卫生间也宽敞明亮……
丰盛的自助早餐，种类丰富，甜咸口味应有尽有。
一次不错的短暂停留，强烈推荐。
还有一个很大的优点：步行10分钟即可到达一家独特的“La Baraka”餐厅，它位于一处由Courte Paille改造而成的丛林之中……
交通便利，门前有免费停车位
但房间隔音效果不佳（寒冷+噪音）
床上用品一般，房间和浴室非常干净
完美的房间
完美的接待
完美的房间布局
谢谢。
房间非常漂亮干净。前台工作人员非常热情周到。
房间很敏感，不是酒店而是汽车旅馆，房间大小不正确
好吧
良好的家庭住宿。非常友好的工作人员，尤其是与奥黛丽一起的晚间团队！多样化的午餐。家庭晚餐，还有带孩子适应的可能，非常满意。
唯一的缺点是酒店没有晚上的电动车充电站。
期待未来的入住。