酒店回复: Dear Helen,Thank you sincerely for your wonderful and detailed feedback, it truly made our day!We’re so pleased to hear that every aspect of your stay, from your early arrival to your departure, was so enjoyable. It’s lovely to know you appreciated our location, room features, garden space, and thoughtful touches like the complimentary minibar and coffee machine. Most of all, we’re especially grateful for your kind words about our team.Our staff take great pride in creating a welcoming atmosphere, and your recognition of their warmth and genuine hospitality means a great deal to all of us. Your compliments will be shared with the wider team across reception, housekeeping, and breakfast service , I know they’ll be thrilled.We would be absolutely delighted to welcome you back on your next visit to London. Please don’t hesitate to reach out if there’s anything we can do to make your future stays even more comfortable.Warmest regards,FelixReception ManagerThe Academy Hotel
酒店位置和服务不错
预定了房间,第一天安排住地下室,第二天和第三天住在阁楼。脖子被蚊子叮了包,肿得鸡蛋一样大。害得我还以为自己得了大病跑去看急诊。然后才被换到了三层正常的房间。
除了位置可以,其他无可取之处。
房间太小,没有电梯,价格高,早餐差,就是个小别墅改的家庭旅馆。
不推荐!
位置很好,房间也很舒服。早餐一般,没有热食选项。
服务满意。
酒店位置尚可,但是实在货不对板,价格远超价值,房间小,卫生间小,没有电梯,早餐没有热食,至多三星级设施,但是确收取5星级价格。很遗憾T r ¡ p未经筛选,就推给平台的客户,大失诚信。
这是一家非常迷人的精品酒店,员工也很友好。不过,我们一家入住期间,他们给我们安排的房间离孩子们很远,我们几乎没法靠近他们。床对我们来说有点小,可能是因为我们不习惯这种床。酒店位置很棒,离市中心步行只需五分钟。谢谢。
我们住过很多酒店,觉得The Academy就像一家小型的家庭经营酒店。这家酒店非常棒。工作人员非常友好,乐于助人,尤其是Felix和早餐室的女士们。酒吧和花园很漂亮,房间宽敞、一尘不染,床也很舒服。我们会毫不犹豫地再次入住。
不错,但尽量找个远离街道的房间。
空调开始漏水。工作人员很快修好了,并提供了另一个房间。两天后又漏水了。换了个新房间,空间更大,但没有洗手池,而且就在街道下方。新房间里汽车、摩托车和行人整晚都很吵。这不是酒店的错,只是尽量找个不靠街的房间。
地理位置优越,步行即可到达购物中心、商店和百老汇演出场所。
住宿体验太棒了!从周六早上早早抵达(放下行李)到两天后离开,我都非常喜欢在The Academy酒店度过的时光。
这家酒店有很多优点:
*地理位置优越,靠近西区;
*交通便利;
*房间装饰精美;
*早餐包含在房费内;*冰箱里有免费饮品;
*胶囊咖啡机;
*舒适的公共房间;
*花园休闲区;
这家酒店最棒的品质在于它的员工。我在前台、客房部和餐厅遇到的每一位员工都非常乐于助人,看起来都很高兴能在这里工作。他们总是热情洋溢地微笑。
我非常希望再次入住这里。
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