酒店回复: Lieber Gast, Wie schön zu hören, dass deine Erfahrungen mit uns so positiv waren. Deine freundlichen Worte wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns jetzt schon darauf, dich bald wiederzusehen!Freundliche Grüße,
4.0分
商务出差
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非常惊喜的是，我们提供了耳塞。谢谢。
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酒店回复: Lieber Gerald,Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du positiv überrascht warst und die kleinen Extras wie die Ohrenstöpsel geschätzt hast. Schön, dass wir deinen Aufenthalt damit noch angenehmer machen konnten.Wir wünschen dir alles Gute für die Zukunft und freuen uns darauf, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Freundliche Grüße,Julie
4.0分
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房间很棒，设施齐全，床也很棒。宽敞且装修时尚。唯一的缺点是街道噪音；可以安装更好的窗户。
5.0分
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这是我每次来柏林都会住的最好的酒店。
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酒店回复: Dear Yoshida,Thank you for your feedback!The opinion of our frequent guests means the world to us, and we appreciate your kind words. We wish you all the best, and we'll see you again soonBest regards,JanaNuma Guest Experience Team
酒店回复: Lieber Hasmik,Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass dein Aufenthalt aufgrund des störenden Lärms von den Nachbarn und außerhalb des Gebäudes nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir freuen uns zu lesen, dass dein Aufenthalt abgesehen von diesem Zwischenfall angenehm verlaufen ist! Deine freundlichen Worte wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns jetzt schon darauf, dich bald wiederzusehen!Freundliche Grüße,JanaNuma Guest Experience Team
酒店回复: Lieber Jan,vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es während deines Aufenthalts ein Problem mit der Sauberkeit des Geschirrs gab. Unser Team ist rund um die Uhr für dich da und hätte dir gerne geholfen, das Sauberkeitsproblem direkt vor Ort zu lösen. Wir werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt. Unsere Unterkünfte liegen zentral, und es kann dadurch manchmal etwas lebhafter sein. Wir hoffen, dass du trotzdem einen angenehmen Aufenthalt hattest und freuen uns darauf, dich wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße,
床很软。很喜欢小阳台。地理位置很好，周围有很多酒吧、咖啡馆和杂货店。感觉很安全。入住手续很方便。
太吵了。衣柜没用。床很好，厨房也不错。室内装修实用，但不太好看。
首先，我住的房间通风系统噪音很大，令人作呕，24小时不停地运转（即使晚上，即使所有设备都关了）。几乎无法放松，也根本不可能适应。我联系了他们的“客服”，他们不停地说“今天”会修好，然后又说“明天”，又说“下周”。我没有得到任何补偿、解决方案，也没有换房间。更糟糕的是，他们超级烦人——他们的机器人会在WhatsApp、Airbnb，甚至他们自己的应用程序上给你发垃圾信息，不停地“征求反馈”。但真正要解决问题时，他们却完全无能为力。淋浴间里甚至还有运动鞋的痕迹。当然，在柏林，这价格很便宜，而且也有它的好处——如果你乐意房间里没有问题的话。但说实话，最好还是避免住在这里 :)
柏林周末所需，应有尽有。地理位置优越，房间干净，出门就有公交车站。我们很乐意再来。
注册没问题，没问题。房间很大，干净。
不幸的是，厨房家具的质量不太好。昨晚我轻轻碰了一下衣柜门，它就掉下来了。我还是得举报一下。除此之外，一切都很好，没有什么可抱怨或批评的。
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非常惊喜的是，我们提供了耳塞。谢谢。
房间很棒，设施齐全，床也很棒。宽敞且装修时尚。唯一的缺点是街道噪音；可以安装更好的窗户。
这是我每次来柏林都会住的最好的酒店。
不幸的是，声音非常大——都在我住的二楼。有非常吵闹的邻居，他们关上门，整晚都在大声喊叫。外面的交通噪音也是如此。否则一切都很好
房间本身很干净，厨房里总是有一股味道，碗碟不干净。白天外面的噪音还好，晚上就很糟糕了。由于外部交通的原因，声音相当吵闹。