酒店回复: Dear Scream_sam1980,Thank you for your outstanding review. We are pleased that you found our location convenient and appreciated the friendliness of our front desk staff. It's also delightful to hear that you enjoyed the spaciousness of our rooms and unique bathroom design. We look forward to welcoming you back to Hotel Berlin Potsdamer Platz in the future.Kind regards,Katrin Kraske,Guest Relations Manager Cluster East
酒店回复: 尊敬的宾客:
感谢您的反馈。对于您在办理入住过程中遇到的延误和不便,我们深表歉意。我们深知顺利准时抵达的重要性,对于我们的团队未能达到预期,我们深感抱歉。
我们将与接待团队一起审查此情况,以确保将来不再发生此类延误。您的反馈有助于我们改进,我们非常感谢您告知我们此问题。
我们希望很快再次欢迎您,享受更顺畅的体验。
此致,
Alexander N.
质量经理
酒店回复: Dear Guest,It brings us immense pleasure to know that you enjoyed your stay at the Hotel Berlin Potsdamer Platz by Leonardo Hotels and found our breakfast to be to your liking. We strive to provide our guests with a memorable stay and your positive feedback is a testament to our efforts. We will definitely pass on your kind words to our culinary team who will be encouraged by your remarks.We look forward to welcoming you back for another wonderful experience. Kind regards,Katrin Kraske,Guest Relations Manager Cluster East
地理位置超方便,到地铁S线和轻轨U线都只需要步行几分钟,利多超市步行五分钟. 前台工作人员亲和乐于助人,碰到预订上的问题,马上妥善的解决.房间宽敞明亮,备有拖鞋,卫生间是少见的可以坐浴的设计.
下次再来柏林,一定还会订这家酒店!
性价比非常高,地理位置也很好。这是一家为数不多的还提供浴袍的酒店;房间非常干净;地理位置很中心,步行3分钟就能到公共交通站点。住宿价格很划算,但其他额外服务就不便宜了。
唯一可以改进的地方:咖啡机!如果房间里能有台Nespresso或咖啡胶囊机就好了。每天早上花5欧元买杯纸杯咖啡,真的挺烦人的。
总之,我肯定会再来的——但下次就不订早餐了。
干净的酒店,位置很好,员工也很友好,强烈推荐!
很棒的酒店。一切都无可挑剔。卧室很漂亮,很高兴看到洗手间设施齐全,方便有需要的人使用。床非常舒服。设施也很棒。肯定会再次入住并推荐。性价比极高!
早餐不错,但价格有点高。三人间的豪华客房还行。
几乎所有方面都很好。可惜淋浴间的下水道似乎堵了。这可能也是导致浴室有下水道异味的原因,异味通过开着的门蔓延到房间里。我想这个问题你们应该能很快解决。
我们下午一点去办理入住,前台说要等到下午三点。三点十分我们又过去了,但前台那个看起来不到二十岁的小伙子说房间还没准备好,让我们再等等。等了25分钟也没人来通知我们。我只好又去问前台,结果他们说房间已经准备好了。我对这个入住流程很不满意。
地理位置绝佳,酒店房间很棒也很宽敞。我喜欢浴室、淋浴和卫生间都在一个房间里却又是分开的设计。离地铁站、Lidl超市和所有地方都非常近。房间很干净,也很漂亮!以后还会再来!
设施:有历史但很现代;传统与现代结合
卫生:干净整洁
环境:位于较中心的位置,旁边的白色音乐厅令人难忘,附近美食环绕,德国人的网红特色美食doenner真美。
服务:全英文check-in 和check-out, 早餐丰富,味道很赞
早餐非常好,推荐品尝。