酒店回复: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos services pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous comprenons votre déception concernant la taille de la chambre et l'aménagement qui ne correspondait pas à ce que vous aviez réservé. Nous allons revoir nos photos en ligne pour nous assurer qu'elles reflètent fidèlement nos chambres. De plus, nous allons immédiatement prendre des mesures pour résoudre les problèmes de plomberie que vous avez rencontrés, notamment la chasse d'eau défectueuse. Concernant l'absence de climatisation dans la chambre, nous sommes conscients de l'importance de ce service et sommes déjà en train d'étudier la possibilité d'installer des systèmes de climatisation dans nos chambres. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le grand lit confortable et la bonne pression de la douche. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Merci de nous avoir fait part de vos retours, ceux-ci nous aident à nous améliorer continuellement. Cordialement,
房间很实用,非常干净,价格也与提供的服务相符。
接待处的人员很友善,面带笑容。
唯一的缺点是凌晨1点半被火警吵醒了。
警报响了大概十分钟,打断了我们的睡眠。考虑到这个事故不是酒店造成的,我们决定不对酒店进行追究。
这家坎帕尼勒酒店相当不错,符合其品牌一贯的水准,员工也很友善。
完美
警报响了10次
几乎满分
我们的住宿体验无可挑剔。
房间干净整洁,完美无瑕。
无论是早晚班的工作人员,都非常友好热情。
唯一的缺点是:房间没有空调,壁灯昏暗。但我强烈推荐这家酒店,因为它的设施和地理位置:靠近巴黎、公园等等。
非常平庸
房间里没有空调,预订网站上也没有列出。用一个直径20厘米的小风扇代替,根本没用。水槽堵了两天。我已经来这里探望家人好几年了,但我不会再来了。太糟糕了!!!
简单高效,住一晚就够了。干净整洁,房间还行。没有空调是个大问题,尤其是在这栋楼隔热效果不好的情况下。房间里闷热难耐,而且没法开窗。酒店还不错,适合短暂停留。性价比也很高。
在位于安静区域的 Campanile Chelles 酒店入住非常愉快。
小心,房间没有空调,简直是一场噩梦;
睡觉时必须开着门窗。
我们订的是高级房,房间很小,一张双人床几乎贴在墙上,装修确实翻新过,但房间与预订的照片不符,没有现代化的淋浴,只有一个老式的小浴缸底部到处都是水泥浆污渍,马桶冲水不起作用,每次都必须拆掉浴室柜来填充冲水,真是太可惜了。工作人员说他们没有被告知这个问题,尽管我在之前的评论中读过!房间里没有空调!小型停车场,收费 5 欧元,酒店位于建筑物中间……房间的门直接向外开。舒适的大床和“淋浴”的水压良好。我们非常失望,我们不应该支付高级房的价格!