房间大 服务完善 每个时段都有食物提供 房间和公共泡汤都体验了 建议包含晚餐仪式感满满 值得入住推荐给大家～
总体上酒店的整体环境非常不错，客房干净、日本的服务也一如往常的好，Lounge 提供的小食、饮料和晚间的拉面非常丰富。唯一遗憾的是晚餐是西式餐食，质量也一般，当然纯属个人喜好。早餐中规中矩，但不如函馆的La Vista。
晚餐不好吃，其他都得棒！
我们订了私汤房，但后来发现公用的大汤房更好，因为有不同温度的汤池和桑拿房。这是我们第一次体验日本温泉文化，酒店的服务很好，环境不错，在顶楼远望滑雪场和整个草津镇，以及周围群山，非常放松享受。
提前在携程上预订了他家的山景房套餐（含早晚餐）2000多的房费应该说性价比还是可以的。早晚餐不能说很好，但酒店在小山坡上，胜在不用出去吃饭了。另外，酒店提供的各类免费茶点和夜宵弥补了餐饮的不足。虽然没有去吃，但如有需要也会解决客人的后顾之忧。特别要为酒店有到轻井泽的接送服务点赞👍。这一服务项目解决了雪天出行的交通不便和去草津站排队候车的困扰。携程的邮件客服服务也很及时。总之很满意，五星好评！
从房间就能看到滑雪场，景色美极了！房间里的浴缸可以一直加热水，泡多久都不会冷。酒店还有大浴场，不用预约也能使用私人温泉，非常享受。
这是我住过最棒的温泉酒店了！房间很大，风景很美，我超级喜欢那个私人温泉。员工都非常友好和乐于助人，晚餐和早餐也很棒。一切都无可挑剔，强烈推荐！
晚餐的食物需要改进。我们住了三晚，食物的品质却越来越差。我们点的热菜端上来时却是凉的。晚餐的套餐是西式的，每晚都差不多，有些重复。建议他们可以每天轮流提供西式和日式餐点。
很棒的酒店，唯一的问题是酒店内外都严重缺乏餐饮选择。除此之外，一切都堪称完美。
很棒的体验！工作人员非常出色，酒店内有为住客准备零食和饮料的休闲吧，这真是额外的惊喜。酒店可以向不熟悉当地习俗的住客解释一下穿戴酒店提供的“室内服”的要求。一旦我理解了这种要求，穿着酒店提供的衣服四处走动也挺有趣的！
房间大 服务完善 每个时段都有食物提供 房间和公共泡汤都体验了 建议包含晚餐仪式感满满 值得入住推荐给大家～
总体上酒店的整体环境非常不错，客房干净、日本的服务也一如往常的好，Lounge 提供的小食、饮料和晚间的拉面非常丰富。唯一遗憾的是晚餐是西式餐食，质量也一般，当然纯属个人喜好。早餐中规中矩，但不如函馆的La Vista。
晚餐不好吃，其他都得棒！
我们订了私汤房，但后来发现公用的大汤房更好，因为有不同温度的汤池和桑拿房。这是我们第一次体验日本温泉文化，酒店的服务很好，环境不错，在顶楼远望滑雪场和整个草津镇，以及周围群山，非常放松享受。
提前在携程上预订了他家的山景房套餐（含早晚餐）2000多的房费应该说性价比还是可以的。早晚餐不能说很好，但酒店在小山坡上，胜在不用出去吃饭了。另外，酒店提供的各类免费茶点和夜宵弥补了餐饮的不足。虽然没有去吃，但如有需要也会解决客人的后顾之忧。特别要为酒店有到轻井泽的接送服务点赞👍。这一服务项目解决了雪天出行的交通不便和去草津站排队候车的困扰。携程的邮件客服服务也很及时。总之很满意，五星好评！
从房间就能看到滑雪场，景色美极了！房间里的浴缸可以一直加热水，泡多久都不会冷。酒店还有大浴场，不用预约也能使用私人温泉，非常享受。
这是我住过最棒的温泉酒店了！房间很大，风景很美，我超级喜欢那个私人温泉。员工都非常友好和乐于助人，晚餐和早餐也很棒。一切都无可挑剔，强烈推荐！
晚餐的食物需要改进。我们住了三晚，食物的品质却越来越差。我们点的热菜端上来时却是凉的。晚餐的套餐是西式的，每晚都差不多，有些重复。建议他们可以每天轮流提供西式和日式餐点。
很棒的酒店，唯一的问题是酒店内外都严重缺乏餐饮选择。除此之外，一切都堪称完美。
很棒的体验！工作人员非常出色，酒店内有为住客准备零食和饮料的休闲吧，这真是额外的惊喜。酒店可以向不熟悉当地习俗的住客解释一下穿戴酒店提供的“室内服”的要求。一旦我理解了这种要求，穿着酒店提供的衣服四处走动也挺有趣的！