酒店回复: 尊敬的Paul V. B. Brown:感谢您抽出时间分享您的入住体验,尽管对于您的入住体验未能达到您的期望,我深感抱歉。我们致力于为所有宾客提供高标准的清洁和舒适,但很遗憾您在入住期间未能达到这一标准。关于早餐,我们致力于提供丰富多样且优质的早餐,对于您的体验不佳,我深感遗憾。我会将您的意见转达给我们的团队,以便改进。关于服务方面的问题,我想就我们员工的感受表示歉意。您的满意至关重要,我们非常重视您的意见。我向您保证,我们将认真考虑您的意见,并做出必要的改进。再次感谢您的反馈,希望您下次再给我们一次机会。此致,Nicolas
酒店回复: Cher Client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Dans le but d'améliorer nos services, nous sommes ravis de recueillir vos avis.Votre expérience va nous aider pour le futur.Dans l'attente du plaisir de vous revoir,Cordialement,Nicolas RG
酒店不大,很小,但是挺干净,非常适合过路入住。性价比很高。
床很舒服,但酒店有点老旧了,需要翻新一下。房间很小,气味也不太好闻。
房间简约,有电热宝,可以喝到热水和咖啡,很不错!热水很好,洗澡很舒服!环境优美安静,可以睡个好觉!最重要的是,酒店在一个森林公园中,氧保和度很好!每天神清气爽!酒店离公交站和家乐福超市很近,购物方便!
预定酒店时我已支付全款
我的客户退房时却说没付房款 需要客人支付
搞得很尴尬 后经平台协调才放行
说明酒店前台管理有问题
就这一点 以后都不会再考虑预定!
虽然到得有点晚,但还是受到了友好的欢迎;离开时遇到了门禁密码问题;早餐非常丰盛美味;晚上房间里很热;浴室里的东西都有些限制;总之,还不错,感谢帮我们预订的人。
老式
没有餐厅。
酒店缺乏维护,显得有些老旧。
床边的墙上插座???电线裸露在外
浴室瓷砖??
这家酒店简直是奇耻大辱,和他们网站上的宣传完全不一样。我通过同事预订了三个房间,住两晚,但所有房间的状况都一样糟糕。从入住的那一刻起,我们就感觉到这里脏乱不堪。房间脏兮兮的,地毯黏糊糊的,浴室更是糟糕透顶。我床头的灯甚至都坏了。第一天晚上,我们因为时间太晚不得不留下来,但之后却后悔莫及。第二天早上,情况变得更糟。早餐糟透了——既难吃又摆盘粗糙。房间里的电视也坏了。当我们试图向前台反映这些问题时,工作人员却非常不屑一顾。他们的粗鲁和缺乏专业精神令人震惊。他们非但没有解决我们的问题,反而公然无视我们。当我们决定提前退房并取消第二晚的预订时,情况进一步恶化。我们要求与酒店经理谈话,但工作人员断然拒绝提供联系方式。我们坚持要联系他们,前台工作人员却拿走了服务铃,消失在后台,拒绝与我们进一步沟通。这绝对是我经历过的最糟糕的酒店体验。卫生状况不佳、设施破损、服务糟糕、员工不专业,让这家酒店彻底变成了一场灾难。无论如何都别来——你还不如睡在车里呢。
欢迎热情。非常干净。床很舒服。公园很美。早餐丰盛。缺点:餐厅关门了。房间好像最近翻新过。
一般
考虑到价格,房间很一般。接待也有点尴尬。
不过早餐还不错。
还可以,但是淋浴很弱
感谢接待处的女孩们迟到并帮我找到了钥匙。
另一方面,对于所支付的价格,尤其是在一楼,以如此低的流量进行淋浴是不可接受的,我很难冲洗并进行这个名字的真正淋浴